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[請益] 誤用台灣PAY轉帳到證券虛擬帳戶

dream4magi 發表於 2021/4/7 下午2:16:33
看板MobilePay標題[請益] 誤用台灣PAY轉帳到證券虛擬帳戶作者
dream4magi
 (dream4magi)時間推噓18 推:18 噓:0 →:40

各位好 在下做了一件笨事:

最近要匯款到某證券的虛擬帳戶(入金)
(入金是有約定帳戶的)
一時腦包沒想太多
想說原本帳戶沒有免費轉帳
那來用台灣PAY轉好了
結果忘記台灣PAY轉出去對外是行動帳號(虛擬帳號)
不是我原本的實體帳號

如此就導致入金失敗
錢就卡在證券那邊
證券說必須要提供 台灣PAY行動帳號 與 綁定的實體帳號 之間的證明
才願意退回...
我有傳
1.台灣PAY的卡片資訊畫面給證券
2.台灣PAY的交易紀錄(顯示行動帳戶匯款至證券)
因為該畫面的行動帳號只有顯示最後4碼 其餘****
所以對方不接受

請問現在是只能跑銀行申請證明嗎?
我的帳戶是兆豐的 (台灣PAY行動帳戶也是兆豐)
真的不想跑銀行阿~~~

感謝~

**更新:
後來聯絡上兆豐銀客服，幫我轉開戶分行處理
開戶分行幫我開了一個"非正式"的說明PDF
當中有我的實體帳戶 跟 "部分"台灣PAY行動帳戶號碼 在他們系統上的截圖
並且在下方說明:
台灣PAY行動帳戶的組成是 "888"+實體帳戶前三碼(分行別)+"00"+前兩行說的部分號碼
後來我將此PDF傳給證券
希望明天能退回款項 :D
應該有希望不用跑銀行 或證券了!

兆豐好心幫我的行員有說到
我不是第一個XD
他們曾經建議台灣PAY把卡片資訊內 與實體帳號綁定的那頁
打馬賽克的行動帳號 改成可以解馬賽克
這樣該畫面的資訊就足夠證明實體帳戶與行動帳戶的綁定關係
但台灣PAY遲遲不改
(事實上那一個頁面 連截圖都被禁止，交易紀錄的畫面卻可以截圖)


雖然這件事情是因為我的不小心造成的
但還是想抱怨一下"部分券商"的流程真的很"老派"
例如我傳台灣PAY的交易紀錄截圖 並詢問他們是否足夠證明我是匯款本人
證券說可以證明 但要退款還是要該帳戶的存摺封面照片
我就說那就是你們覺得不足以證明阿XD
帳號就是台灣PAY的虛擬帳戶了 哪來的存摺XD
我又問那如果今天客戶是用第三類數位帳戶呢 本來就沒有存摺阿
證券說他們一開始就會叫客戶用有實體存摺的帳戶作為入金帳戶
弄得我都無言了...


--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.14.73.175 (臺灣)
※ PTT 網址
※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 14:18:43
推

Skydier04/07 14:29我的交易紀錄-行動轉帳中 付款收款帳號都沒有馬賽克說

推

Skydier04/07 14:34以我自己用郵局的扣款戶來說 APP內交易紀錄的時間

→

Skydier04/07 14:35和在網路郵局內查到的交易時間會是一樣的

抱歉 是我說明不清 交易紀錄的確有全碼 我指的是卡片資訊內 綁定的部分

※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 14:36:11
→

Skydier04/07 14:35如果兆豐有網路銀行可以看自己存簿的交易紀錄

→

Skydier04/07 14:35可以問問看券商提供這資料可不可以

有透過網路ATM去查交易紀錄 該筆紀錄僅記錄 實體帳戶 轉至 券商虛擬帳戶 其中完全看不出經過台灣PAY的流程 當然也沒有記錄台灣PAY行動帳號 證券看了這個就說完全沒有用XD

→

call5566me04/07 14:36去櫃檯拿給他看(誤

推

hypershot04/07 15:30直接去券商據點處理，記得帶手機，櫃臺會直接聯絡銀行

→

hypershot04/07 15:31這種事我也幹過XD

我這家券商叫我去銀行開證明...

推

hugo1986752404/07 18:13只能去證券公司了

※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 20:24:43
推

esunworld04/07 20:23解套了記得再上來分享給大家一下

推

abccbaandy04/07 20:25該不會是群益吧XD 麻煩的一戶通...實在不懂為啥要約定

不是耶 群益我在Bank板也有爬到

※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 20:31:46
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abccbaandy04/07 20:26出金就算了，入金約定超麻煩

入金約定不麻煩阿 又可以多帳戶 我這家可以透過APP申請 但會要你拍存摺XD 虛擬帳戶就沒存摺......

※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 20:34:01
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nicklu85091004/07 20:37是不是富邦？

挖靠 大家猜了幾家 都沒中 是不是代表這是普遍券商的問題? 哪家券商不太重要啦 我也不想黑特定券商~

※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 21:28:01
推

bill020504/07 21:40營業員也是一直交代不要我用台灣pay轉帳 到底券商在想

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bill020504/07 21:40什麼…

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prussian04/07 21:57就怕你錢被拐走洗走啊，都實施十幾年了

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prussian04/07 21:57https://www.taifex.com.tw/chinese/2/low/home.htm

推

abccbaandy04/07 22:03樓上這跟我轉帳帳號填錯有什麼不一樣？

推

abccbaandy04/07 22:05銀行入金一直都是很隨便的，誰管你怎麼轉

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abccbaandy04/07 22:06證券管那麼多幹嘛

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abccbaandy04/07 22:07還有這不是普遍券商的問題，交割戶是一般帳戶就沒這

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abccbaandy04/07 22:07問題了

沒錯喔 似乎是虛擬帳戶就會有約定出金入金帳戶的問題 我在同一間券商 原本使用的實體交割戶也不會有這種問題

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abccbaandy04/07 22:07國泰、永豐都沒有入金約定帳號的問題

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LoveEunha04/07 22:09統一證?

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prussian04/07 22:12這個是期交所訂的規則，誰管你銀行怎麼轉?

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prussian04/07 22:13看到入金 虛擬帳戶就知道是期貨啦 拿交割戶出來講幹嘛

不是喔，是證券 不是期貨 虛擬帳戶不一定是期貨 只要券商自身沒有銀行 就可以選擇用這種方式 這家券商也是最近才開始用虛擬帳戶來處理證券戶 據說是讓客戶可以不必再去銀行開證券戶 用現有的帳戶入金到虛擬帳戶就可以買賣股票

※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 22:24:19
推

abccbaandy04/07 22:24所以說落後阿...銀行證券相似的行業，比較一下還好吧

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LoveEunha04/07 22:25不能叫他退回原行動帳號就好嗎?

券商就說要看到存摺才肯退XD SOP訂得很死很死 話說行動帳號可以收款嗎?

※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 22:27:02
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LoveEunha04/07 22:31新光的可以，兆豐不確定

那應該可以喔 畢竟都是台灣PAY 只是這券商就是要看到存摺啦XD

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prussian04/07 22:34喔喔喔 那是我搞錯了抱歉

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prussian04/07 22:35但約定入金帳戶還不是一樣麻煩 XD 開個帳戶用途還比較多

我本來就有對應的證券戶阿 是幫朋友營業員 他有推廣業績壓力這樣 結果反而我被煩到...

※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 22:50:20
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abccbaandy04/07 22:55反正用入金約帳的就乖乖的直接轉吧，找有免手續費的數

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abccbaandy04/07 22:55帳或是同行帳戶

話說我覺得開證券戶並不好 因為久了個人帳戶之中有些是交割戶有些不是 交割戶的利息給得很低阿... 曾經用了很多年的某個帳戶 某天突然發現是交割戶阿XD 平時也沒注意利息的事情 所以白白損失了很多年

※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/07/2021 23:00:56
推

f220446904/07 23:12永豐大戶，值得你擁有 (？

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arcs04/08 00:03謝謝經驗分享

→

willko04/08 00:27群益一戶通吼

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willko04/08 00:28沒事發現猜過了qq

推

abccbaandy04/08 01:28活存除非是數位高利，不然也沒差那點利息吧...

推

petrograd04/08 01:32現在很多券商都用這種分戶帳，但我用不習慣，還是喜歡

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petrograd04/08 01:32傳統的交割方式，要匯錢進去或匯出來都方便

推

conan80504/08 10:48分戶帳也是麻煩 不能用不是約定的帳戶轉帳過去 申請一

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conan80504/08 10:48堆證明 麻煩

如以上兩位說的，就是叫分戶帳，用的是虛擬帳號 突然想到萬一人哪天掛了，有實體帳戶家人還可以一本一本(一張一張)去提錢XD

※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/08/2021 12:36:17
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motekaya04/08 17:39到底是哪一家證券 這麼神秘 都不講?

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motekaya04/08 17:40應該說出來 免得其他人受害呀 不然大家怎麼幫你呀

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motekaya04/08 17:40幫你轉到股市版 看有沒有人知道怎麼幫你解決的

是哪家券商不是重點 我沒打算公開阿 目前為止也還沒有人猜中 今天券商那邊有說可以退給我了 但我還沒收到就是了

※ motekaya:轉錄至看板 Bank_Service

04/08 17:41

→

motekaya04/08 17:43股市版無法轉 就轉到銀行版 看有沒有人可以幫你囉

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usmaik04/08 17:56永豐大戶 當證券戶就不怕轉錯了

推

conan80504/08 19:34我猜元大吧 哈

都沒猜中 別再猜啦

※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/08/2021 20:05:05
推

jtbtm106904/08 22:31永豐真的做的蠻棒的

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iueeng04/09 00:45在意利息的話，證券交割戶不用放錢設定跟同行其他活儲-甚

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iueeng04/09 00:45至優惠薪轉戶連動，證券戶要錢會自己去連動戶提錢，賣出

→

iueeng04/09 00:45股票或是收到股利分配會自動把錢存回利息高的連動戶，期

→

iueeng04/09 00:45貨買賣證商也會自動開一組同交割戶銀行的對應虛擬帳，15

→

iueeng04/09 00:45年前的就有的機制，怎麼現在開戶交割銀行都沒教有這機制

完全不知道有這種機制..

※ 編輯: dream4magi (119.14.73.175 臺灣), 04/09/2021 01:12:33
推

TZUYIC04/11 09:31這種機制應該不是每家銀行都有提供哦，要問問看。

→

TZUYIC04/11 09:32有的銀行以前有提供，但現在不給新做了，聽說中國信託就是

→

TZUYIC04/11 09:32這樣，現在不新做此服務，但是以前有設定好的可以繼續用。

推

carpkuo04/16 17:23這種我覺得煩就直接解約，這樣餘款總要還我了吧！

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