PTT推薦

[閒聊] 全聯萵苣20天體驗糾紛

看板MuscleBeach標題[閒聊] 全聯萵苣20天體驗糾紛作者
st50057
(Jalapeno)
時間推噓22 推:27 噓:5 →:47

剛剛發完才發現引用的原文不是在肌肉版
※ 引述《pigg6359 (Rick)》之銘言:
: 今天看到有朋友分享有送會籍跟折價卷
: 不知道有人換過嗎?
: 只剩2天XD
: https://i.imgur.com/HenVnrh.jpg

圖 全聯萵苣20天體驗糾紛
: https://i.imgur.com/56t1sDm.jpg
圖 全聯萵苣20天體驗糾紛

朋友無PTT帳號 代PO

-----

5/7朋友去台南樹林店兌換全聯免費體驗卷
結果到店後業務堅稱必須額外加簽長約(24個月)才可以開始體驗
這樣還叫體驗?
業務凹完換副理出來凹
一直扯說是月費要多少才能接受
朋友就擺明了不會付錢
體驗也不了了之


後來想起業務在凹簽約前就先凹了兩聯個資…
所以決定回店索取
結果業務以”個資不能外流”為由,反問朋友能不能接受銷毀?
同意之後業務才拿出一聯銷毀,其中一聯還保留
朋友態度強硬問副理說另一聯能不能也銷毀(我要銷毀個資還要你們同意?)
副理才同意兩聯個資都銷
毀(至於電腦有沒有留資料就不知道嚕~)

到家後打給台中總公司客訴
客服說會檢討業務
明明這副理也有問題......
接著說是因為體驗卷5/7到期(?)
如果加入的話可以幫忙爭取多一個月的會籍
各種話術就是要人簽約就對了
講到朋友整個火氣都上來了

今天5/8客服致電給朋友
說是因為體驗已經到期等等等...
朋友感覺萵苣就是要把問題歸咎到他身上
客服還加重語氣說他們是要解決問題
問說朋友的訴求是不是那短期的體驗
朋友回:不,我的訴求就是客訴而已

-----

有夠扯
不給體驗就算了
現在連客服都有業績壓力是不是

-----
朋友補充:
公道自在人心啦
時間久了就知道了
很多事情 都不必在那邊裝
各人取象 尊重大家的選擇
只是把案例拿出來做分享
別受一堆鳥氣然後浪費了自己的時間去做所謂的”體驗”
誤會?話在人說的。
重點是我聽起來就是要我先簽約才能體驗的感受,不良感受
既沒有安撫到消費者,反而讓消費者一肚子火
我認為只要一開始老老實實跟我說已經點選兌換就不能兌換
但是可以改用健保卡優惠就不會鬧這麼大了
就是要先唆使非會員客人簽約的感覺
-----
Sent from JPTT on my Sony I4332.

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.70.233 (臺灣)
PTT 網址

yafx4200p05/08 13:09體驗要先簽約 不知算不算詐欺了

alloc05/08 13:13疏菜不意外

nikesb05/08 13:17希望蔬菜被吉

coga471205/08 13:17這邊不是有駐版萵苣客服XDD 可以問問他

coga471205/08 13:17阿不過可能看到標題就先自動神隱了哈

※ 編輯: st50057 (180.217.70.233 臺灣), 05/08/2020 13:18:16

leoth05/08 13:20萵苣健身房=民法訓練班

MASOMASO05/08 13:25額外加簽長約(24個月)才可以開始體驗????

MASOMASO05/08 13:26此板WG線上客服怎麼看

※ 編輯: st50057 (180.217.70.233 臺灣), 05/08/2020 13:26:55

MK4705/08 13:29怎麼不先簽約 再告他詐欺

BardxBaymax05/08 13:51就知道這健身房毛很多還硬要免費體驗

ilovekobe82405/08 14:05wg就真的爛 之前過年活動說可以帶親友進去體驗

hcc022305/08 14:05蔬菜這招以前我看過,連個資這部分行為也一樣!不過那n

ilovekobe82405/08 14:05結果還要預約參觀根本呵呵

hcc022305/08 14:05百年了;當初在統領...沒想到老招沒因應時代改變

hcc022305/08 14:07 不過!體驗要簽約在先;這爛招我沒看過!太無腦了!

billgreenoil05/08 14:12沒事兒 樓上談https://i.imgur.com/chFBfYp.jpg

圖 全聯萵苣20天體驗糾紛

Timberlake05/08 14:41蘆洲萵苣還好啊怎其它館毛這麼多啊XDDD

white186105/08 15:09世界不管看到什麼優惠都別去...只是去被開發而已

edcat05/08 15:15world gym facebook有寫現在憑健保卡可以免費體驗1個月,請

edcat05/08 15:16->這個需要先簽約嗎

xiaoyao05/08 15:21樓下wgtn001萵苣客服

ldr52105/08 15:42我不是 樓下才是

roger8811905/08 15:48我也不是 樓下才是

smithy743905/08 16:06建議體驗聽業務洗腦的時候,可以邊錄音保障自己的權益

smithy743905/08 16:07避免廣告不符又沒辦法反擊,至少錄音保障自己又可以吉

wgtn00105/08 16:29原Po大您好,目前公司今日已有受理您的案件,經了解為朋

wgtn00105/08 16:29友不小心將app上全聯一個月體驗會籍自行先核銷掉,故無法

wgtn00105/08 16:29兌換,但俱樂部人員有告知還是可先至分館參觀,並會再確

wgtn00105/08 16:29認處理方式,後續我們同仁也已與朋友聯繫,若還有想體驗

wgtn00105/08 16:29可協助,目前朋友表不用,我們會再留意俱樂部人員的服務

wgtn00105/08 16:30狀況,有任何問題可再站內信,謝謝。

wgtn00105/08 16:30coga4712大您好,怎麼會神隱,我來嚕!

wgtn00105/08 16:30edcat: 大您好,關於兌換資訊可洽此網址喔!

wgtn00105/08 16:310139696885257/10163293830060257/?type=3&__tn__=-R

sstandc05/08 16:40縮網址貼好很難嗎??

※ 編輯: st50057 (180.217.70.233 臺灣), 05/08/2020 16:41:16

st5005705/08 16:54以下為朋友回覆

st5005705/08 16:54依時間順序:

st5005705/08 16:54(朋友第一人稱視角)我事先打第一通預約我要參觀已經表

st5005705/08 16:55明我有看到全聯兌換卷 業務說OK來再看看

st5005705/08 16:55在打第二通說 可是我已經點選兌換了有關係嗎 業務說沒關

st5005705/08 16:55係可以先來看看再確認

st5005705/08 16:56開宗明義已經表明我兌換卷已經按點選 業務跟我說沒關係

st5005705/08 16:57但是到現場並沒跟我說是以另一種優惠方案補償我(24+1方案

st5005705/08 16:57)

st5005705/08 16:57而是不斷跟我說這方案要簽約後才能兌換

st5005705/08 16:57甚至連副理出來也口徑一致

st5005705/08 16:58現在是想帶風向嗎?

redbeanbread05/08 17:05都看膩了

cocazero05/08 17:32兩年約,真是很...

Octavius120205/08 17:37萵苣日常ㄏㄏ

dowbane05/08 17:49客服不會縮網址喔..

kobe16mno05/08 18:05我覺得是你跟業務溝通有誤會吧,真的有問題也可以請店

kobe16mno05/08 18:05主管協助~~~

Octavius120205/08 18:13樓上...文章裡面有提到主管喔!

hcc022305/08 18:39個人覺得要讓人體驗但要先簽約這太瞎~瞎爆了哪招

billy4021505/08 18:43我當場選擇錄音是對的

NaTaO305/08 18:48所以要簽約 才能體驗????

vikimsw05/08 20:56體驗要先簽約 這……

※ 編輯: st50057 (180.217.70.233 臺灣), 05/08/2020 22:58:15 ※ 編輯: st50057 (180.217.70.233 臺灣), 05/08/2020 22:59:16 ※ 編輯: st50057 (180.217.70.233 臺灣), 05/08/2020 23:00:14

ro123eo05/08 23:00我以前簽WG也是有免費體驗 體驗完才簽的 大多數都這樣

Dino6012805/08 23:57我弟以前拿到體驗券也是開始魯笅說簽約才免費體驗

Dino6012805/08 23:57然後就開始盧現在簽約送多少月費多少演那一套

newsboy342305/09 00:35好像不是很意外 我連之前買樂天體驗都被盧 最後是我

newsboy342305/09 00:35態度超級強硬才給我用 後來也不爽找這間的業務簽了

w2810356605/09 09:35鬼才去

theone520405/09 09:53WG就是棒

john5279505/09 14:19超讚的 快點加入

ichbinsarah05/09 22:10裝大方 充胖子

astty2905/09 23:24萵苣看到女會員就一直推銷,推課的人不認真上課,上課還

astty2905/09 23:25遲到,很怕你進步太快,都沒帶過多關節運動,爛爆

Wayne093305/10 01:39哈哈哈

CS000000000005/10 15:06主體民法課也敢去試,真的不信邪欸

leoimsmart05/11 21:57我曾經為了三日體驗券,被纏了一小時,最後告訴他們

leoimsmart05/11 21:57我不拿體驗券,我要走人

jumpsenna05/13 03:08朋友也去試用 結果前兩小時都在拉客最後也不給體驗

wgtn00105/13 14:21Octavius1202大大~是!縮網址:https://reurl.cc/9EDaeO

haloccc05/15 20:32跟WG業務打交道真的浪費生命

jackho092705/20 19:09不要氣了 我還在等WG的存證信函

jackho092705/20 19:10公司效率很差 等好久了還不寄來