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Re: [心得] 技嘉顯卡維修,四修真的不是夢

看板PC_Shopping標題Re: [心得] 技嘉顯卡維修,四修真的不是夢作者
monguly00
(企鵝撲撲,沒有演化,哪W)
時間推噓推:110 噓:6 →:98

※ 引述《monguly00 (企鵝撲撲,沒有演化,哪W)》之銘言:
: 這張顯示卡,在這兩個月以來,已經進行第四次送修
: 我的電腦有三台,主要裝這張顯示卡的是用
: R5-3600
: 技嘉B450m gaming
: 美光DDR4 2666 8G*2
: EVGA GA850
: 第一次送修,是遊戲中當機,送回去維修後把內外清洗乾淨後還給我,接下來就是噩夢

: 開始
: 11/10,收到返修卡後,玩遊戲時會出現奇怪的白塊! 連看個Netflix都會感到畫面在

: 雪。 測試換上EVGA 3060ti XC,很正常,換回技嘉RX6800XT,繼續下雪;重新安裝作
: 系統仍無法解決。 怎麼看都覺得是顯示卡有問題,送給技嘉進行二修,送修後工程師
: 斷晶片有問題,就換了一張卡給我。
: 二修維修單
: https://i.imgur.com/DBTMoPE.jpg

圖 技嘉顯卡維修,四修真的不是夢
: 遊戲畫面異常
: https://i.imgur.com/w7WNuDn.jpg
圖 技嘉顯卡維修,四修真的不是夢
: https://youtu.be/aHHn_R8QvE8
: netflix雪花片片飄
: https://i.imgur.com/1pIGWp1.jpg
圖 技嘉顯卡維修,四修真的不是夢
: https://youtu.be/QBBIKdl_8qc
: 經過了一周多的維修,收到二修RX6800XT返卡,上機測果然沒有雪花片片飄的狀況,開
: 進行遊戲。 奇怪的是玩APEX、特戰英豪、DBD等等的遊戲,都會無預警的螢幕黑掉,
: 扇變得很大聲的狀況。 同樣再次安裝作業系統、重灌遊戲等等的排除,問題還是指向
: 修返卡,在11/27再次送修。 這次送修特別的跟技嘉拜託,我都修三次了,拜託拜
: 幫我處理好吧,買卡是來玩遊戲,不是來跑RMA的。 技嘉客服想一想後,幫我延長保
: 兩個月來彌補多次送修的時間損失,並且在換了一張卡給我。
: 三修維修單:
: https://i.imgur.com/BHTNSdU.jpg
圖 技嘉顯卡維修,四修真的不是夢
: 12/8,三修的顯卡回到我手上,那時在研究新電視功能,只安上去看影片尚未玩遊戲,
: 個禮拜讓兒子開始玩遊戲後,變成遊戲中會黑屏,風扇聲音普通,有音樂但無法操作的
: 狀況,一個晚上平均發生3次,幾乎無法玩遊戲。
: 我又跑了一次重灌、換顯卡、換記憶體、甚至換整台電腦測試的流程,整個問題還是指

: 這張RX6800XT顯示卡有問題。
: 這次進入第四修,很懷疑技嘉的顯示卡庫存裡面到底有沒有良品,怎麼會讓修了又修,

: 到現在第四次,我兒子前前後後已經兩個月無法正常使用,難道是計畫要讓我,成為板
: 第一位達到七進七出技嘉維修站的勇士嗎?
: 四修維修單:
: https://i.imgur.com/hNYycb5.jpg
圖 技嘉顯卡維修,四修真的不是夢

在技嘉修理顯示卡,修到我的心好累…

繼上次12/24申請RMA, 12/28 開始RX6800XT四修(我是四修的小學弟)的事,異常是畫面黑屏

https://i.imgur.com/WLc5Bjq.jpg

圖 技嘉顯卡維修,四修真的不是夢

首先,技嘉的工程師說測試不出來
https://i.imgur.com/gThUkha.jpg
圖 技嘉顯卡維修,四修真的不是夢

於是就打了好幾通電話給我要借主機板/CPU/RAM回去測試,我表示要借就整台抱回去,我不想自己拆下來。 於是來來回回聯絡了好幾次後,由於技嘉沒有,這麼大的紙箱讓我把整台電腦寄過去,就由台南工程師把電腦抱走,拆下部件寄到台北檢查。 我把電腦密碼跟APEX帳號都給他們測試

https://i.imgur.com/6fv61ae.jpg

圖 技嘉顯卡維修,四修真的不是夢
https://i.imgur.com/Q4mbZRd.jpg
圖 技嘉顯卡維修,四修真的不是夢
https://i.imgur.com/0B5GMnE.jpg
圖 技嘉顯卡維修,四修真的不是夢

主機板等設備到台北後,他們把Bios還原到舊版的(說是gigabyte B450m gaming主機板bios最新版的是測試版)…呃,好吧,我都是在技嘉官網下載的耶。

技嘉的客服小姐倒是很認真的每一兩天就來說測不出來,然後經常問我一堆可不可以的問題,例如若灌了Apex要50G,用你的帳號測試會不會噴裝,會不會掉等。


https://i.imgur.com/DeO91bh.jpg

圖 技嘉顯卡維修,四修真的不是夢
https://i.imgur.com/fIAHqAC.jpg
圖 技嘉顯卡維修,四修真的不是夢
https://i.imgur.com/I3Eir5z.jpg
圖 技嘉顯卡維修,四修真的不是夢

然後繼續測試不出來,我有跟他表示,若你們測試不出來,那返還給我以後,若繼續黑屏,我會進行五修,並用錄影的方式,來讓你們看看他是怎樣異常的。

現在又打算灌回主機板最新的Bios(官網最新的,之前說是測試版)繼續測..

https://i.imgur.com/sMX01yw.jpg

圖 技嘉顯卡維修,四修真的不是夢

這張顯示卡從我申請維修到現在已經18天,甚至整台電腦都被抱走了9天,接了一堆的電話,至今仍是測試不出來,我感覺好疲憊。

強烈建議,若日後顯示卡送給技嘉維修時,若工程師測不出來,別把電腦借給他們測試!。寧可用錄影的方式讓他們看,不然只是浪費時間與生命而已。 我現在感覺好累,好疲倦。

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.64.97.90 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: monguly00 (106.64.97.90 臺灣), 01/11/2023 16:00:52

a831211601/11 16:00謝謝你 維修人我的超人

allancool50001/11 16:01我覺得原廠好像還滿努力想復現的啦…

dh16801/11 16:01拍拍

※ 編輯: monguly00 (106.64.97.90 臺灣), 01/11/2023 16:03:10

kaj198301/11 16:01我看你還是退錢吧

kaj198301/11 16:02消保官很好用的,下次別買g心,也別買a卡

AriaPokoteng01/11 16:02原廠維修服務看起來還蠻努力的

forever980101/11 16:05搞不好是A家驅動的問題 G家也無力解決

sunlift201301/11 16:05感覺得出來維修有在努力,原po十在太慘了,下次換牌

sunlift201301/11 16:05子吧

airbear01/11 16:06這感覺是遊戲跟驅動的問題吧==

weltschmerz01/11 16:06雙方都努力了 QQ

ddjjddd01/11 16:09肯定是A卡問題我的RX6600打LOL只要全畫面就卡住,視窗化

ddjjddd01/11 16:09又正常垃圾A卡

friedpig01/11 16:10故障沒辦法重現也不容易修 真的是雙方都辛苦了

jacktsai124301/11 16:10好課(卡)值得一修再修

RC837701/11 16:11QQ

sheng810101/11 16:13唉 同型號二修學弟路過,還沒拿到卡,好抖...

Zenryaku01/11 16:15同一台電腦同一個遊戲為什麼會出現他玩沒事你玩就有事

Zenryaku01/11 16:15的狀況?滿好奇原因會出在哪的

我覺得核心應該是「玩」,消費者是真的在玩,工程師測試時會戴上耳機、打開discord 找友人開戰嗎? 還是只是放在那邊「測」

Klauhal01/11 16:15不要期待各廠維修人重現問題,出問題先錄影

eva00ave01/11 16:15這看來技嘉很努力找問題啊

eva00ave01/11 16:15當然等很久火氣很大沒辦法啦

※ 編輯: monguly00 (106.64.97.90 臺灣), 01/11/2023 16:18:21

Klauhal01/11 16:16問題卡錄一次,正常卡錄一次

towe7701/11 16:16G心 ~ G排~ 有人要嗎?

friedpig01/11 16:17換場地就測不出來 電不穩之類的吧

gamania3161001/11 16:17至少G心看起來是想處理 不是擺爛

nozomi384501/11 16:17換n卡就好了

acura12301/11 16:17技嘉看起來有心服務維修 原PO辛苦了

gamania3161001/11 16:18螢幕不知道也有沒有關 解析度、更新率之類的

Zenryaku01/11 16:19我覺得可能要找看看主機以外的原因,不然沒道理換個地

Zenryaku01/11 16:19方就沒事

kaj198301/11 16:21換n卡多省事啊,換啦換啦換啦

a831211601/11 16:24這應該只能請工程師到府了吧..

airbear01/11 16:25N卡哪裡就沒事==前一段時間幫朋友de了兩天的bug

HGK01/11 16:25我才買完G卡

Wilson31001/11 16:27N卡哪裡沒事,裝個2080驅動一直掉

friedpig01/11 16:27工程師不可能跟你使用情形一樣啦 人家在上班不是在那邊

friedpig01/11 16:27玩 也不可能這樣模擬測

hsanchin01/11 16:28應該跟張哥一樣請個專門吃機測試的小夥伴

daniowhat01/11 16:30說有心維修是有事嗎 想修跟修好完全是兩回事

nwkasim01/11 16:31好書值得一讀再讀,好卡值得一修再修

google6041101/11 16:31尊重原po 這關卡任務真好玩

ttosgion01/11 16:34我覺得他努力!或是換卡吧

uuz83u01/11 16:34感覺電腦有點玄學,前陣子3070看影片硬體加速一直凍結、卡

uuz83u01/11 16:34頓,換了顯卡記憶體都沒用,換到懷疑人生後重灌電腦第三

uuz83u01/11 16:34次就好了,過程win10》11〉10》11

我也灌了兩次,但都是win11

Zenryaku01/11 16:35開個discord哪有差,語音軟體會吃顯卡嗎

forever980101/11 16:38現在顯卡.顯卡驅動.螢幕.windows驅動都可能異常

Fezico01/11 16:40現在買主機前要先去對八字

bobbyac0101/11 16:41discord一堆跟廠商卡到的bug 好嗎?

sjr50001/11 16:41看起來有在處理,只是還沒重現故障

sjr50001/11 16:41只能幫祝福故障快點出來QQ

chuikov01/11 16:43我的技嘉筆電硬碟不到半年已經2修了

FFFFFFFF01/11 16:44沒想到電腦也有水土不服和八字不合的問題

wolver01/11 16:44真的有人買AMD!!

mahou194201/11 16:46之前有類似問題,螢幕會出現黑線,結果調整FPS頻率就好

tsungg01/11 16:46哭啊!!

mahou194201/11 16:46了,當時送修大哥三次都無法重現出來,可以試試偏方

nrxadsl01/11 16:49我完全不能接受我的主機離開我,你為什麼這麼捨得阿....

savagy01/11 16:49幫QQ,整台電腦搬走連帳號都要太過了,換做是我無法接受,

我的想法是要測試就全部給工程師去測,因此開機密碼、apex等的都給他們了。

savagy01/11 16:49除錯維修有誠意很辛苦但不代表我該把其他東西都交出去

littlefish101/11 16:49技嘉應該直接換張卡給你 尤其這種不好重現的 良心點

littlefish101/11 16:49換新的 普通一點就良品

bada01/11 16:51a家市佔告訴你一切 你肯定不是第一個

meicon556601/11 16:54問題就是A卡 A卡就是問題

gene5160401/11 16:54換了那麼多次卡都有問題 只好遠離A卡了

e44658228401/11 16:55辛苦了,但感覺技嘉可能也沒辦法,都跟你抱整台回去

e44658228401/11 16:55測不出,可能是你和a卡不合

Saynai01/11 16:55修到飽

meicon556601/11 16:55你換N卡後肯定沒問題 認真

dsin01/11 16:56不然你人去技嘉現場玩給他們看會不會當機

他們在台北,我在台南….這樣我很累

vaguecorner01/11 16:56會不會螢幕本身也有問題

dsin01/11 16:58搞不好他們在冷氣房通風好

samwang702701/11 16:58搞得我的3080 ti也用的很抖。。

e44658228401/11 17:02工程師測當然和你玩環境不一樣,你拿這個打技嘉不合

e44658228401/11 17:02理,乾脆螢幕也抱過去直接玩給他看

他們在台北,我在台南…要這樣搞我會更累

castral01/11 17:06都說A家有問題,怎麼不說G排怎麼做的...

※ 編輯: monguly00 (106.64.97.90 臺灣), 01/11/2023 17:10:45

bedroom020401/11 17:08都做這樣無法復現,感覺就是環境問題了

cancelpc01/11 17:14覺得兩邊都盡力,天意吧

ATND01/11 17:19辛苦了

djboy01/11 17:23真辛苦~~~ 無法復現真的慘

david042601/11 17:25驚奇四修人

FinanceBrain01/11 17:27拍拍,跟你說,這種系統上的問題真的要交叉測試才知

FinanceBrain01/11 17:27道問題在哪,再來 手法很重要,要複製出你的問題 ,

FinanceBrain01/11 17:27建議跟測試RD說你的手法,因為可能漏掉就剛好沒事了

CP3101/11 17:323060ti沒事 有沒有想過是A卡的問題

dragon601/11 17:34我以前遇過類似的,原來是我電供有問題。(12V不穩定)

Chikei01/11 17:36discord還真的會用gpu,進階設定裡面就有選項可以關的...

jjjj601/11 17:41都整台搬了還沒辦法重現,感覺是市電的問題

sx415201/11 17:45台南的電不乾淨啦

sx415201/11 17:45樓主找個台北的親友 整套電腦帶去玩看看

scott11201/11 17:51如果是我只能怒買別家新顯卡了。沒有時間在這邊玩幾進幾

scott11201/11 17:51

ULTIMA100201/11 17:51freesync跟你的螢幕衝突,結案

ULTIMA100201/11 17:52測不出來是因為問題在你的螢幕...

DrGun01/11 17:54AMD臭了嗎?

DrGun01/11 17:54AMD真的臭了嗎??

DrGun01/11 17:54難道AMD真的臭了嗎???

JoyRex01/11 17:59我的Radeon VII現在更新驅動後都會跳1063錯誤

JoyRex01/11 18:00然後重開機都會進系統帳號密碼會閃一下然後當機

JoyRex01/11 18:01當機後再重開就正常,我是覺得驅動毛的原因比較多

JoyRex01/11 18:02然後看YouTube 會隨機破圖閃屏,原因是記憶體瞬間降頻造成

ilsc01/11 18:02I+N才是王道。

JoyRex01/11 18:02頻率鎖不住亂跳,驅動毛太多

qazw552001/11 18:07最近也換了G排6800 雙螢幕跟線材 輸入源 都有點影響 都

qazw552001/11 18:07有一些小問題 畫面抖動卡頓閃爍之類的 調了滿多設定才

qazw552001/11 18:07正常一點

aioloslin01/11 18:07沒辦法複製應該是工程師們的最痛

airbear01/11 18:12以前買RX570會自己重開機 最後發現是鍵盤衝突

airbear01/11 18:12很多玄學不好解釋

airbear01/11 18:14N卡也不一定沒問題 前幾個禮拜 N卡更新最新驅動打遊戲會

airbear01/11 18:14藍屏

acura12301/11 18:15技嘉

airbear01/11 18:15然後記憶體會讓遊戲閃退 都換了才搞好

coneflwer01/11 18:21a卡音質好 n卡網速快

caesar1201/11 18:21我覺得廠商很有誠意啊 你可能要懷疑你家的電力系統了

xzero091101/11 18:22拍拍 G牌不意外

taiwanashow01/11 18:24三修就可以找消保申請退款了 浪費時間

kenphin072901/11 18:29幫推N卡也是會有問題,說沒問題的是玄學

hbk2049101/11 18:43您怎沒測試其他遊戲 交叉測試

clarkyoona01/11 18:44早就該錄影了,大家都累

kt33301/11 18:48這種玄學最快方法就是把你的顯卡拿去朋友家測試就知道了

kt33301/11 18:48是否有問題馬上就知道

Kowdan01/11 18:52看起來原廠滿認真在修的啦 只是沒修好

saito219001/11 18:56連帳號都借了 拍拍 QQ

aglet01/11 19:04太累了,我從不敢碰g心任何產品

HuangJ01/11 19:04這卡沒救了

DRnebula01/11 19:05會不會電腦回來apex已經被打到大師ㄌ

wyytw01/11 19:06燒甜甜圈,壓力測試吧

fasd7201/11 19:07顯卡拿去用朋友的電腦玩看看就知道了

TSbb01/11 19:09雖然我討厭雞排 可是你堅持beta bios有什麼問題?

TSbb01/11 19:11對方整台pc跟遊戲都跑了還沒事 就是你家供電或是其他問題了

TSbb01/11 19:11我在華碩官網一樣可以下載beta版

那是工程師說的,不然掛在官網的正式bios, 誰會覺得它是beta版本。 我只是把他們檢 測過程寫出來

YuiWu01/11 19:14之前買過G牌卡王,問題一大堆,送修是拿去台北維修部門

YuiWu01/11 19:16跑好幾次一直出問題,最後一次壞就懶得修,因為剛好過保

YuiWu01/11 19:21我那時候買的是N牌的GTX770

kuijun22801/11 19:22這很有誠意了 只是過程給人感覺好疲累

※ 編輯: monguly00 (111.254.27.70 臺灣), 01/11/2023 19:29:40

crono001/11 19:34以前測過真的很迷的問題是客人的LOL帳號打一半會斷線

crono001/11 19:34結果一開始拿自己的打了整天都沒事

crono001/11 19:34後來客人拿回去說還是會 結果拿他帳號重裝第一次都正常

crono001/11 19:35第二場就會斷線 重裝遊戲又好

dibblo01/11 19:36我也覺得蠻有誠意的就是..但他們沒辦法重現~就真的沒辦法

crono001/11 19:39想起來不是斷線 而是死當 就是用他帳號就會當機

DawDouHenbuz01/11 19:41維修人 我的超人

zack86701/11 19:43看來只剩下來monitor跟線材跟家裡的供電未排除了

c2812745001/11 19:59有些遊戲的某些模組會調動到A卡不支援的指令集吧 只有

c2812745001/11 19:59碰到才會出現bug所以不是長時間玩的話測不出來 而且連

c2812745001/11 19:59原廠都不知道怎麼修的事情很多

zseineo01/11 20:07感覺滿認真修的吧 這個只能說八字不對

Lowpapa01/11 20:16至少有誠意啦 反觀

raon01/11 20:23最近換了一張rx6600一開始也跟原Po敘述差不多,遊戲沒幾場

raon01/11 20:23黑掉,影片會雪花;後來發現是硬解的問題,把相關的程式硬

raon01/11 20:23解都關掉就不會再黑畫面了

WFSGT01/11 20:26我很好奇最後你如果發現是自己其它設備的問題 會上來發文

WFSGT01/11 20:26說明嗎

WFSGT01/11 20:32半組都抱去測試幫你遊戲測試的話算很有誠意了,都沒抓到問

WFSGT01/11 20:32題那可能要改懷疑你電供方面的鍋

poi9630001/11 20:37技嘉這也算是仁至義盡了 一般會側到這樣嗎?

airbear01/11 20:38啊就免費幫debug==

Pegasi01/11 20:58a卡不意外...

Tsukasayeo01/11 21:10玩遊戲黑畫面在A卡上還真不一定是硬體問題

Alllllogo01/11 21:20幫推

z9028601/11 21:20

Litfal01/11 21:21工程師:拼個大師當工作

Severine01/11 21:25辛苦了 搞這麼久

Jieger01/11 21:38好慘

shuahan01/11 21:52幫推

leo325801/11 21:55你去巴哈爬文一下看看是不是freesync 沒關掉 還是驅動版

leo325801/11 21:55本錯誤

willy490701/11 21:59vram過熱 維修都是裸機

smile235963001/11 22:03Apex會不會噴裝好好笑

Beyondlife01/11 22:57技嘉測試時螢幕是用他們的,還是你們家的?

用他們的,他們沒跟我要螢幕

MrDisgrace01/11 23:32關硬解 關freesync 輸出HDMI改DP 如果有效再倒回去抓

買AMD顯卡、高刷新電競螢幕,然後把freesync關掉? 這操作我看不懂。

MrDisgrace01/11 23:33看是哪個有問題 PICE電源也最好分兩路接不要用同一條

MrDisgrace01/11 23:36我會先試試改DP輸出和電源接法

本來就是接DP

ilovezoz01/12 05:58修電腦張哥影片看多了,覺得高機率是GPU問題,電阻顯存

ilovezoz01/12 05:59都可以換因為成本低,唯有GPU不到萬不得已官方不會換新

ilovezoz01/12 06:01GPU是台G製造的,很貴,不如拿返修礦卡換給你划算得多

arrenwu01/12 06:02他如果用妳的整套設備都沒辦法重現的話,這問題出在哪邊

arrenwu01/12 06:02還真的滿難斷定的

ilovezoz01/12 06:10剛搜尋了一下一顆好的6800XT GPU 要3000人民幣以上...

ilovezoz01/12 06:12台灣官方這邊應該便宜不少,大概也要7、8千元成本

lizardc101/12 06:44技嘉可以考慮成立電競部門 每天上班玩Apex測試

如果用的都是測試卡,在雪花跟黑屏中練出來,盲槍客大軍嗎?可能很強吧

iamgodisme01/12 07:11技嘉工程師還挺負責的 給推

※ 編輯: monguly00 (106.64.105.66 臺灣), 01/12/2023 07:15:26

zack86701/12 07:3626

zack86701/12 07:38也可能是跟multiplane overlay有關的驅動問題

※ 編輯: monguly00 (106.64.105.66 臺灣), 01/12/2023 07:58:28

zzPTTzz01/12 08:05我的也很悲劇 一過保直接故障 還沒零件修

astrophy01/12 08:12工程師很努力了

louisxxiii01/12 09:12辛苦了

loking01/12 09:16雖然技嘉很努力,可是測不出來有什麼用啊.....

EdYu01/12 09:16電器買賣定型化契約應記載事項 第5點 3修以上就可以

EdYu01/12 09:16請求業者返還其所支付的價金 或更換同一種類的商品

EdYu01/12 09:17業者不得拒絕

MrDisgrace01/12 10:09gsyncfreesync在某些鎖30fps的遊戲會黑畫面

nrxadsl01/12 10:18說真的,要把推文的檢驗都一一對比,然後除錯完燒機幾天

nrxadsl01/12 10:18,還有問題就繼續除,那我還是多給點錢給老黃

MrDisgrace01/12 10:19有的症狀N卡上也會啊

towe7701/12 10:26驅動價值信仰的都市傳說...

allancool50001/12 11:43技嘉測這麼多當然有用啊,把能測的全部測一次如果

allancool50001/12 11:43沒辦法復現,那不就要考慮不是卡本身的問題了?

tsaigi01/12 14:34不然要丟旁邊一個月直接退給你說沒問題嗎?

wolver01/12 14:38此文證明技嘉真的有努力在測

u870211601/12 16:25好驅動值五千

Xpwa563704ju01/12 17:03至少技嘉很認真的在維修,推一個

又過一天,沒消息

※ 編輯: monguly00 (106.64.105.66 臺灣), 01/12/2023 17:07:11

tsungg01/12 17:33哭 阿 ! !

WFSGT01/12 18:36我之前有MSI rx570 跟三星標榜支援Amd FREESYNC的電競螢幕

WFSGT01/12 18:36不合,給你參考一下,freesync關沒關都是一樣

ben100rk01/12 18:47技嘉呵呵 花錢找罪受

savagy01/12 19:56幫QQ

wahaha9901/13 10:59努力倒是很努力...

今天去線上抱怨修太久,過年沒電腦用後… 技嘉決定借我配備過年,然後我的東西繼續給他們研究.. 好吧,至少經過19天送修後,下週能借台電腦用

※ 編輯: monguly00 (27.247.161.110 臺灣), 01/13/2023 12:42:31 ※ 編輯: monguly00 (27.247.161.110 臺灣), 01/13/2023 12:43:09

savagy01/13 13:58好奇出借的配備規格如何?

mioaria01/13 21:24太慘了吧 沒電腦用qq

monguly0001/14 10:59對啊,沒電腦用