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Re: [閒聊] 日亞特價買的特價T500 不出貨....

看板PC_Shopping標題Re: [閒聊] 日亞特價買的特價T500 不出貨....作者
rhdss
(fixyme)
時間推噓 2 推:2 噓:0 →:2

我也遇過幾次了,出貨到一半被自動取消退回都有。幾個方式提供:

1. 買快速到貨。
快速到貨通常是DHL/UPS,一般的話就是慢慢摸。在黑五期間通常會先處理快速到貨的單。我買兩次SSD,一次出貨後被退、一次過兩週還沒出貨、第三次買快速到貨馬上出給你。以前一陣子的價差來說買快速到貨也是划算。

2. 重點商品獨立一張,不要跟其他合單。
避免撿貨調貨的時間太多,更能避免某些海關不明原因檔你的包裹(比如掃到一顆電池就全退)。這邊跟上一點呼應:如果是一般貨,他們也不會花心思去處理,快速到貨的DHL/UPS就不同。

3. 先找線上客服,找線上三次以上不能解決請找高級客服。
前一陣子四張單出貨後無故被退,幾百塊$被卡著,找客服兩次都跟我說damaged. (最好東西連續兩次搞壞,根本就是敷衍),更騙我說已經重新幫我下單根本就沒有。總之我前後找了四次客服都沒用,直接寫信給[email protected]找他們的高級客服禮貌抱怨一番,一天後收到回信+立即手動退款4張+讓我滿意的補償。

(線上客服是外包的大多素質很低只想快點打發你,權限也很有限,擋子彈用的,但你一開始就找jeff不太有人會理你,他們主要處理真的大條嚴肅的問題)

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TopGun2 12/05 13:00Hi Jeff,

jeeyi345 12/05 13:04客服也要看人 有的很阿莎力 有很會凹就

jeeyi345 12/05 13:04是不肯給

iammatrix 12/05 13:04我選的是DHL 還加錢..