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[請益] 欣亞換貨問題

看板PC_Shopping標題[請益] 欣亞換貨問題作者
vreak83812
(Cchiu)
時間推噓23 推:23 噓:0 →:61

抱歉…又是我來麻煩大家
我剛剛打電話去欣亞他說,如果風扇裏面的線推回去,測試沒問題的話就沒辦法換貨了
但我怕一個月後又出現問題不就只能送原廠
還有其他管道可以申訴嗎?

https://youtu.be/m3K0oQ5jcVk?si=7U4Z7q5l-JuARHkY
我有上傳一個新影片
謝謝大家

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※ PTT留言評論
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jan58912 01/30 12:52他們不想處理你直接送原廠就好,技嘉也

jan58912 01/30 12:52有到府收送,忍耐一個禮拜就好了。

vreak83812 01/30 12:57電腦是還在欣亞等新殼來在裝過去,送

vreak83812 01/30 12:57技嘉有問題是換整新品嗎?

vreak83812 01/30 12:58謝謝回覆!

Depthsharky 01/30 12:59雞排不是能修就不會換

kaj1983 01/30 13:08送原廠是RMA捏,你這新品不良應該要換新

Minihil 01/30 13:08這要根治就是送原廠拆開調整一下啊

Minihil 01/30 13:10叫欣亞直接換另一張好的給你 這張給他

kaj1983 01/30 13:12不給換的話就公佈是哪家店吧

kaj1983 01/30 13:13讓全台最大客服幫你處理

cc10601cc 01/30 13:16沒換到你滿意之前不收 你有權利

vreak83812 01/30 13:19哎…全台最大客服是哪裡呀?

kaj1983 01/30 13:20就是這裡啊

vreak83812 01/30 13:21靠邀原來是在做的各位謝謝大家

sssyoyo 01/30 13:44感覺就新品不良想用話術讓你自己吞

vreak83812 01/30 14:10消費體驗感覺不太好,機殼買錯是我的

vreak83812 01/30 14:10問題我買了一個新的再加工本費麻煩請

vreak83812 01/30 14:10他換工本費他有算我便宜一點,但那顯

vreak83812 01/30 14:10卡明顯是原廠的問題…

stepnight 01/30 14:18靠腰這確實就是新品不良阿

stepnight 01/30 14:18還要在那新卡給你戳一戳把線搞回去喔

stepnight 01/30 14:18誰家的正常新品裝上去線會打到風扇

jet22662266 01/30 15:05新品不良

justicebb 01/30 15:49沒固定好就是不良阿,拆了就破保了

justicebb 01/30 15:51而且這樣嚕誰知道皮破了沒,推回去燒

justicebb 01/30 15:51了又變人損

vreak83812 01/30 16:09目前是聯絡line客服還沒回覆我

Auslayer 01/30 16:26誰在跟你戳一戳 新品線就是要整好

Auslayer 01/30 16:27不換貨但線至少要幫人整好

kaj1983 01/30 16:31有沒有整好是原廠一開始就要做到的事

kaj1983 01/30 16:31沒做到就是新品不良,換一張有做到的卡

kaj1983 01/30 16:31就這麼簡單

kaj1983 01/30 16:32至於要怎麼整理,那也是你原廠的事,和通

kaj1983 01/30 16:32路、消費者無關

vreak83812 01/30 17:11謝謝大家客服有與我聯絡了,晚上下班

vreak83812 01/30 17:11旗艦店會打給我處理

Koogeal 01/30 17:25又是全國最大客服平安的一天~

Garrys 01/30 17:39直接公佈店名

nanaceking 01/30 17:50又不是買二手卡,還組整機的這樣塘塞很

nanaceking 01/30 17:52不好

kepurpedr 01/30 18:10我只能說 我這次組電腦很後悔沒先/欣亞

kepurpedr 01/30 18:10我這輩子都不會再去欣亞買任何東西!

nekomansion 01/30 18:11樓上這樣說我很怕QQ最近想組一台捏

kepurpedr 01/30 18:37其實也沒什麼大問題 只是速度跟線上客

kepurpedr 01/30 18:37服的回應時間長得大出我意料之外

kepurpedr 01/30 18:37現在那麼多又快又方便的購買地點

kepurpedr 01/30 18:38何必執著在它身上 浪費我時間

Tearsptero 01/30 18:46怕..昨天才在藝人店組完而已

wahaha99 01/30 18:53其實有點尷尬 你整台組 整台丟回去

wahaha99 01/30 18:53欣亞(或任何組裝賣場)都是把線喬一下

wahaha99 01/30 18:53來解決問題 這種喬完還會有事的機率也

wahaha99 01/30 18:54不高 但他這樣說完 你覺得怕有問題

wahaha99 01/30 18:54狀況就複雜起來

wahaha99 01/30 18:55不過就算過一個月 單卡丟回去至少能保固

wahaha99 01/30 18:55怎麼選就看你

kaj1983 01/30 19:00就新品不良換一張不複雜啊

vreak83812 01/30 19:01我是覺得新的就有問題,應該換一張新

vreak83812 01/30 19:01的沒問題的給我

kaj1983 01/30 19:01幫欣亞擔心複不複雜幹嘛咧

kaj1983 01/30 19:02欣亞也是把有問題的產品退回給原廠而已

stepnight 01/30 19:10誰跟你狀況複雜==整不整機、組不組

stepnight 01/30 19:10還不都哪裡有問題換哪裡

stepnight 01/30 19:10看不懂是在說啥內

vreak83812 01/30 19:15剛剛有接到電話了,店長請我把盒子送

vreak83812 01/30 19:15回去會幫我跟原廠處理,就先告一段落

vreak83812 01/30 19:15,謝謝大家的關心

vreak83812 01/30 19:16太神啦!全台最大客服

vig077 01/30 20:22和平的一天又過去了 感謝最大客服的努力

kaj1983 01/30 20:22有換一張新的給你嗎?不然這就是RMA啊...

vreak83812 01/30 20:38剛剛打去店員說換一張新的給我現場開

vreak83812 01/30 20:38,態度很好

vreak83812 01/30 20:38謝謝各位幫忙!

kaj1983 01/30 20:43了解,恭喜圓滿解決

kaj1983 01/30 20:43欣亞這樣做就對了!

vreak83812 01/30 20:51謝謝K大的幫忙

kaj1983 01/30 20:53我什麼忙都沒幫啊,是電蝦版讚啦~

vreak83812 01/30 21:11讚嘆電蝦版!

Minihil 01/30 21:15新品有問題這就正常流程啊 反正退回去那

Minihil 01/30 21:16張就送回原廠弄好再包膜出貨就好

Minihil 01/30 21:16(會不會自己弄好塞給下一位我就不知道啦)

sjr500 01/31 18:46主要是新品不良就是換,還在那邊推

vreak83812 01/31 19:50我換好了,他有主動讓我拍序號等新機

vreak83812 01/31 19:50殼來在幫我裝,態度很好!