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Re: [心得] osim 天王工學椅 收到就聯繫售後

Justapig 發表於 2025/10/11 下午3:38:34
看板PC_Shopping標題Re: [心得] osim 天王工學椅 收到就聯繫售後作者
Justapig
 (就只是一隻豬我心領了的 )時間推噓37 推:48 噓:11 →:85

今天收到預購的椅子惹
迫不及待組裝起來
組裝體驗不錯
一些螺絲也有設計蓋板藏起來這點給推

但是裝起來
一些泡綿 宣紙啥的拆一拆
發現控制器那邊的蓋板缺失
https://i.meee.com.tw/OcVDCPp.jpg

圖 osim 天王工學椅 收到就聯繫售後

瞬間一肚子火
聯繫銷售人員並且打去巨城門市討說法

一開始銷售人員表示要請示主管
但是今天休假所以要等回覆

向銷售表明我今天同樣是浪費假日在處理這件事情
押AR 請他今日跟我回報解決方案
解決方案我不滿意的話會直接回報爭議款項

然後說明這屬於初期瑕疵DOA
所以我只接受更換新品不接受維修

大約一小時內就有收到回覆
說會更換新品給我了

後續就等他們聯繫換新惹
好險這台還可以用app控制 先將就著用

後續如果還有狀況再回來更新
但這個妥善率真的是笑死人

※ 引述《Justapig (就只是一隻豬我心領了的 )》之銘言：
: 今天去巨城吃飯
: 本來想去看看床組結果看到osim攤位
: http://i.imgur.com/XTA0X2L.jpg
: 剛好看到這張適合當書房/電腦椅
: 蠻符合我之前設定的需求
: 低扶手 高椅背 有輪子
: 此商品目前預購階段
: 預計最快十月初 最晚十月底到貨
: 輪子的阻力感我覺得剛好
: 最基本的坐感我覺得很不錯
: 不會碰一下就亂跑也不會不好滑
: 重量適中
: 扶手可以上下前後調整還ok
: 頭枕可調所以像我身高矮也不會被頂頭
: 腳托長度夠 而且也很穩
: 但是不像其他工學椅很多機構動態貼合背部
: 畢竟裡面裝了按摩椅的機構
: 再來就是osim的強項按摩了
: 按摩椅是type C充電的電池
: 電池可以很輕鬆拆裝 專櫃單購也一千多而已
: 不怕電池衰退啥的
: http://i.imgur.com/rr4qDeu.jpg
: 可調的模式很多可以按頭 捏脖子
: 並且有模擬踩背模式
: 把緊繃僵硬的肌肉按一按
: 然後就可以用揉捏模式了
: 對於不容易自己放鬆的下協方 髂腰肌等效果很好
: 按摩的深度也滿夠的
: 不知不覺就在人家櫃上體驗快一個小時
: 等我回神已經刷卡刷下去
: 期間一直有人結帳買氣很誇張
: http://i.imgur.com/omNmWgs.jpg
: 想一想兩萬一也不貴
: 就當作一萬塊買老闆椅
: 一萬塊買osim的按摩功能
: 本來想買的西昊C300 黑白調E3pro也要一萬多
: 贈品送按摩梳
: 這個我覺得比較還好
: 然後有順便帶一個眼部按摩器
: 熱敷+按摩用起來滿爽的
: 對於用眼過度的工程師放鬆有感
: 摺疊起來很像耳機很可愛
: 推薦給大家比較不一樣的電腦椅選擇
: -----
: Sent from JPTT on my Samsung SM-F7210.

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.237.157 (臺灣)
※ PTT 網址
推

eddy13 10/11 15:46這出貨是完全沒在做品管嗎？

→

spfy 10/11 15:52這麼大一片這是被撞掉了嗎...

推

ctes940008 10/11 15:53？？？？

※ 編輯: Justapig (220.135.237.157 臺灣), 10/11/2025 15:54:54
噓

jacky841224j 10/11 16:42雖然你有理，但硬要人家假日回覆你

→

jacky841224j 10/11 16:42很奧

→

jacky841224j 10/11 16:42希望你的工作不會被強迫在休假要回

→

jacky841224j 10/11 16:42覆

我的行業性質有況要假日追蹤並回報很合理欸 再說主管職遇到需要請示的問題 即時介入不是很正常 不然當屁主管XD 我收到東西發現瑕疵 第一時間我也擔心太晚跟他們反映會有時效性啥的 要求回報而已又不是要求立刻來我家解決 消費者沒必要對廠商這樣細心呵護吧

※ 編輯: Justapig (42.75.236.231 臺灣), 10/11/2025 16:48:39
推

bhh0026 10/11 16:56主管薪水就高在這種地方 要求有理

推

a0307 10/11 17:00認為要求有理

推

horse2819 10/11 17:01看到圖就笑了..

噓

pcfox 10/11 17:10呵呵 看看上一篇 再看看這一篇 哈哈哈哈哈

噓

kimi112136 10/11 17:11又不是等不得，個人覺得on call人力

→

kimi112136 10/11 17:11不值得用在這

→

kf780502 10/11 17:18休假還要處理公事就責任制工作啊，台灣

→

kf780502 10/11 17:18這種責任制公司到處都是。你今天是顧客

→

kf780502 10/11 17:18你會覺得你本來就要幫我處理。你今天是

→

kf780502 10/11 17:18廠商你就會覺得很幹放假還要處理公事

推

ntuanada 10/11 17:26http://i.imgur.com/e9mwZYx.jpg

→

rcat2010 10/11 17:28這品管也太.....？

推

lingling0000 10/11 18:38笑惹

推

fireghhan 10/11 18:57有笑有推。希望能有個好結局。

推

redkiss32 10/11 19:12樓上可能搞錯一件事情，大部分主管職

→

redkiss32 10/11 19:12假日都還是需要處理事情的，假日不管

→

redkiss32 10/11 19:12事那是員工。

→

ksng1092 10/11 19:14主管要處理事情你覺得他會不會找人XD

推

tn00210585 10/11 19:18直營嗎？直營就沒啥好說的，敢在假日

→

tn00210585 10/11 19:18營運就要有能下決定的主管坐鎮

推

YCL13 10/11 19:21有門市在營業的廠商，要求立刻回應有錯嗎？

→

YCL13 10/11 19:21不想假日回應那可以放假不要營業呀

推

sdd5426 10/11 19:22人家沒做好完整的工作(提供正確無損的產

→

sdd5426 10/11 19:23品給客戶) 叫他假日加班不是很正常嗎 工

→

sdd5426 10/11 19:23廠不也是這樣

→

sdd5426 10/11 19:23但你上一篇吹成那樣的確也是滿好笑XD

推

laser789 10/11 19:32控制器上面的皮受損是你用的還是本來的

→

laser789 10/11 19:32如果是後者那真的蠻雷的欸

→

laser789 10/11 19:33靠北再看一次原來是NFC標示 以為是刮傷

哈哈對XD 那個是可以掃瞄直接手機app的地方

※ 編輯: Justapig (42.75.236.231 臺灣), 10/11/2025 19:42:06
推

xxxrecoil 10/11 19:52看到圖笑出來

→

jhengME 10/11 20:04使用者介面直接出包真的笑死人，做椅子

→

jhengME 10/11 20:04的遇到科技業工程師皮是不是要繃緊一點

看到上面說假日回報很奧 我直覺想說靠腰 我都沒叫你提品質異常的report這種一通電話毀假日的東西 回覆處理方式而已還好吧

→

Henghengpig 10/11 20:17這種不算爭議款

我是有查到案例說收到明顯瑕疵商品 店家拒絕處理可以提爭議款 但我的資訊不一定對 這方面我不熟

→

ksng1092 10/11 20:22有聽說有時候銀行不會理你

噓

Roger37 10/11 20:27重大瑕疵本來就要特案處理，誰跟你假日

→

Roger37 10/11 20:27不假日？客人的假日不是假日喔？

推

LonyIce 10/11 20:30他也沒不回你，還好吧，我也有他們的按

→

LonyIce 10/11 20:30摩電競椅，大概用了兩年，坐感沒有很好

→

LonyIce 10/11 20:30但按摩我幾乎每天用，很蠢的事情是每天

→

LonyIce 10/11 20:30要按摩就要拿掉頭枕跟背靠，拿掉後又很

→

LonyIce 10/11 20:30難坐，沒有按摩需求的不用考慮這張

我沒坐過你的那個 但這張坐感我覺得不錯 這張頭枕跟背靠按摩的時候就是往後面翻 一秒鐘而已我是覺得不會太麻煩

推

Koogeal 10/11 20:41廠商出貨沒有跟我講按鍵軸體要自己組上

→

Koogeal 10/11 20:41去啊!

※ 編輯: Justapig (42.75.236.231 臺灣), 10/11/2025 20:47:35 ※ 編輯: Justapig (42.75.236.231 臺灣), 10/11/2025 20:59:49
推

firingmoon 10/11 20:58超級有理，要不然你就假日不要營業啊

→

firingmoon 10/11 20:58，假日營業還不處理事情，幹嘛營業

推

a28200266 10/11 21:00你可以不要平日寄過來阿 都收到了然後

→

a28200266 10/11 21:00說假日不工作 靠腰那假日算不算七天內

→

a28200266 10/11 21:00可以不要假日寄過來

→

a28200266 10/11 21:01反正收到了就是開始計時了 怎麼可能要

→

a28200266 10/11 21:01求顧客等

※ 編輯: Justapig (42.75.236.231 臺灣), 10/11/2025 21:03:24
推

riderfish 10/11 21:05看到圖真的笑出來XD

推

az564232 10/11 21:05那個NFC標誌有夠像皮革擦傷的 看了好躁

推

alecsmile 10/11 21:06多謝分享，看來這產品很雷

推

TISH12311 10/11 21:06好兇喔 Fab文化帶到生活中 贊贊贊

噓

lgs123 10/11 21:08超誇張 這種品質你吞得下?

推

whitefacex 10/11 21:12有營業本來就該處理品質問題

推

applewarm 10/11 21:14新買的東西爛成這樣，商家應當要儘快

→

applewarm 10/11 21:14處理，這要求不過份

推

magicmaxx 10/11 21:37看到圖片要求假日處理我覺得可以 有扯

噓

daqdaqqq 10/11 22:03欠噓

推

Tycho 10/11 22:10O家售後算還行 雖然保內一直故障很煩 但都

→

Tycho 10/11 22:10有處理

推

daae 10/11 22:19笑了

推

t77133562003 10/11 22:36這家應該不用特別講假日也有人吧

→

t77133562003 10/11 22:36業務新來的？

→

gbcg9725 10/11 22:37看圖想到箱神

→

yys310 10/11 22:40完全沒QC？

推

q2520q 10/11 23:34NFC那個標示我也以為是刮傷，看好久才發現

→

q2520q 10/11 23:34不是XD

→

RaiGend0519 10/11 23:50笑死

推

Jameshunter 10/12 00:30這品保該飛

推

Anutmiao 10/12 00:46這種品管還出貨給消費者，就算過年打去

→

Anutmiao 10/12 00:46幹譙都應該

推

as1234884 10/12 01:32高價品要求當日給處理方案很合理吧，

→

as1234884 10/12 01:32又不是要求724*8H處理完畢，還有前面

→

as1234884 10/12 01:32有人說不要被要求假日回覆的我只能表

→

as1234884 10/12 01:32示呵呵，客戶設備出問題不會管你是假

→

as1234884 10/12 01:32日還是深夜好嗎，一通電話來4H後要有

→

as1234884 10/12 01:32進度是正常要求

推

chenfc 10/12 01:39第一線兩光啊 還週末不處理

推

guanting886 10/12 06:46快笑死 原po一頭熱 期待滿滿寫了一

→

guanting886 10/12 06:46篇很ya的文章

→

guanting886 10/12 06:48路過看到想說這到底是不是廣告軟文

推

guanting886 10/12 06:50結果11月收到這種品管的產品 ==這品

→

guanting886 10/12 06:50管有做嗎 然後NFC標誌看了還以為你

→

guanting886 10/12 06:50擦傷

推

guanting886 10/12 06:5410

→

waleiganG8 10/12 07:53大家都在嫌台灣工時長，可是等到自己

→

waleiganG8 10/12 07:53遇到問題又會要求廠商一定要立刻在休

→

waleiganG8 10/12 07:53假日第一時間處理問題…

→

chi17 10/12 08:05之前簽維護5*8跟7*24好像差三倍,然後想查

→

chi17 10/12 08:05客服時間時發現是新加坡商..塊陶啊

推

bonjour87 10/12 08:37有回來寫後續還是很有誠意啦 給推

推

YukiPhoenix 10/12 09:51這是國王的品管嗎...

噓

a75088285 10/12 10:16你覺得付多少錢可以讓別人假日放客服?

→

a75088285 10/12 10:16蘋果可以啦

推

a75088285 10/12 10:18補推，不過回頭看照片真的很醜，台灣

→

a75088285 10/12 10:18都沒純製造商了不去買個大陸人體工學

→

a75088285 10/12 10:18大廠的嗎

噓

luweber88 10/12 11:00噓押他AR 爛文化不要帶出來

推

futakinohi 10/12 13:16人家門市不是有上班？只有主管放假

噓

ar3426309 10/12 13:41薪水沒有高到假日還要服侍您

噓

sfsgdcd 10/12 13:56買一張椅子就當自己是大爺要別人週末on c

→

sfsgdcd 10/12 13:56all

那請他們標價一下多少錢可以on call 感恩 你沒上過班嗎XDDD 主管放心去放假 整個單位沒人可以對售出的商品處置有決定權合理?

→

ALDNOAH5566 10/12 14:31明明一堆客服是假日放假的 除非官網

→

ALDNOAH5566 10/12 14:31寫服務時間找不到人處理再說

休假OK阿 有沒有代理人? 商品有問題門市營業時間去電詢問有問題嗎

推

chocoball 10/12 14:36假日不處理 那就不要做生意阿

推

kaj1983 10/12 14:39門市有上班就該有主管

※ 編輯: Justapig (220.135.237.157 臺灣), 10/12/2025 14:41:30
→

kaj1983 10/12 14:40不然要你開實體店幹嘛？就是要做客戶關係

→

kaj1983 10/12 14:40管理啊

→

kaj1983 10/12 14:41如果是遇到過年那要你等還算合理

※ 編輯: Justapig (220.135.237.157 臺灣), 10/12/2025 14:44:50
→

kaj1983 10/12 14:42百貨服務業最忙的時間就是五六日

推

risingheart 10/12 15:05我買電競椅，過保後滾輪就不可控了不

→

risingheart 10/12 15:05知道是中控壞還是滾輪壞，報修說他們

→

risingheart 10/12 15:05中控沒傳出有壞過，換一組滾輪是4400

→

risingheart 10/12 15:05+出場費600，我就放棄了

噓

pcfox 10/12 15:32上一篇跟這一篇的嘴臉對比 哈哈哈哈可愛

你人生過的不好嗎?

※ 編輯: Justapig (220.135.237.157 臺灣), 10/12/2025 15:35:02
推

bigchang 10/12 19:16請教押AR DOA是什麼?權益也可以這麼專業

AR 有點類似需要持續追蹤的待完成任務 DOA 收到就是壞品

推

leftless 10/12 19:43服務業本來就該假日處理

→

leftless 10/12 19:44還是廠商要付錢買我的特休讓我平日處理?

→

ksng1092 10/12 19:45假日不提供服務的服務業也是有的XD

※ 編輯: Justapig (220.135.237.157 臺灣), 10/12/2025 23:38:53
推

ericsyyang 10/13 00:30我也買了, 希望別遇到同樣問題XD

→

jack78610 10/13 00:31我覺得很簡單,門市假日有沒營業?

→

ericsyyang 10/13 00:31NFC那塊我也覺得不好看, 但就當玩具了

→

jack78610 10/13 00:31有,那就得有下決策的人在場

→

jack78610 10/13 00:31若沒有,那就不必太多苛責

→

ericsyyang 10/13 00:31他能正常用兩三年就達到要求

我也是預期用個三年吧 不得不說洗完熱水澡 在家可以一邊看卡通一邊捏背真的很爽

※ 編輯: Justapig (220.135.237.157 臺灣), 10/13/2025 00:47:10
推

rickey1270 10/13 03:35上一篇我沒覺得很業，這一篇一堆人體

→

rickey1270 10/13 03:35諒廠商是幹嘛，有營業就該有人能處理

→

rickey1270 10/13 03:35啊，不然你只管賣不管售後膩

→

ShadowPoetry 10/13 11:33老實說這麼明顯的疏失，如果身為顧

→

ShadowPoetry 10/13 11:33客假日打電話叫人也是很合理吧

推

shisa 10/13 22:08上篇有多愛、這篇就有多氣,很正常吧?

→

shisa 10/13 22:09不知道樓上噓的,覺得這兩篇有什麼好笑的?

→

shisa 10/13 22:12但是上篇有看到災情跟自救會這關鍵字...

→

shisa 10/13 22:13搞到有自救會,那人數應該不少喔。

→

kia20639 10/14 16:128D跟人機法材寫起來

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