[心得]AMD水貨RMA

loken0408 發表於 2020/3/20 下午11:19:02

看板PC_Shopping標題[心得]AMD水貨RMA作者

(男人野蠻劍)時間Mar 20 23:19:02 2020推噓42 推:42 噓:0 →:24

去年Ryzen 2第一時間上市就從美亞買了一顆3700X
一直都是4.25G 1.4V順順使用
用到今年2月突然當機就再也點不亮了
一開始以為是技嘉X570故障，花了一個星期送修回來結果還是點不亮
拿去新亞借顆2600插上去輕鬆點亮，確定是CPU掛了
因為是美亞購買台灣無保固，只能找原廠送修
於是開啟我的送修之路

1.首先去以下AMD RMA頁面填表單，輸入一些基本資料和處理器序號後會收到確認信

https://www.amd.com/en/support/kb/warranty-information/rma-form

2.不久AMD會回信，回信內容不外乎是

一、請你詳細描述故障問題
二、如你以描述故障問題AMD會請你優先找代理商送修

另外AMD每次回覆信件間隔是一天真的很久，所以請在步驟1就詳細填寫故障問題，然後
寫因為是在國外購買帶回台灣用，所以本地代理商不提供保固，請AMD官方提供保固
(我2/15填寫表單，2/20 AMD官方才同意送修)

3.如沒上面問題AMD會請你把CPU包好寄到新加坡AMD維修站，注意這邊只要寄CPU本體，
散熱器不須寄回，我是使用郵局的國際小包，重量只有100多公克運費只要131元
(我2/20郵局寄出，3/10 AMD才收到，不知是不是疫情的關係造成包裹延誤，不想等太久可以寄郵局國際快捷，只要3天內就送達只是運費貴3倍要310元)

4.當AMD維修站收到RMA包裹後會發信通知，接著會進入外觀檢查

5.如果沒問題會再發一封信說通過外觀檢查，接著會安排寄出更換CPU
(如沒問題第4和第5步驟會一起發)

6.安排出貨時AMD也會發一封信請你留意有包裹會送達，如5工作天沒收到請在回覆信件
(我3/10收到信寫準備寄出，3/16收到信寫當天寄出請留意包裹，3/20收到包裹)

7.等了約4天收到DHL寄來的包裹掛號，是全新未拆含散熱器盒裝，型號當然也是3700X

https://i.imgur.com/n3tr74R.jpg

總結來說就是水貨AMD一樣有保固
以上送修流程總共花了35天，不知是不是疫情的關西，如果能再快一點就好了
尤其是郵局的時效好慢，整整花了20天對方才收到包裹
寄官方比寄代理商只多出一點運費，但是可以多拿一顆價值600-700的散熱器，拿去
隔壁版賣還可多賺一筆，缺點就是送修時效較久，幾乎不會免費升級

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.164.12 (臺灣)

※ PTT 網址

※ 編輯: loken0408 (111.240.164.12 臺灣), 03/20/2020 23:20:32

推

MoneyBlue 03/20 23:29推個

推

sleep123 03/20 23:31推

推

Tsukasayeo 03/20 23:31樓下723

推

hduek153 03/20 23:32不看樂透比intel佛散熱器值錢(誤

推

a2935373 03/20 23:402/20-3/10這段不能算AMD的啦

→

a2935373 03/20 23:42也才花四個工作天就寄出上次RMA HDD也差不多三四天

推

wolf9420 03/20 23:56是我太奴嗎？我覺得效率超高欸

→

Amykai 03/20 23:57怎麼開口去借顆cpu來測？

主機板他們家買的，請他測是不是主機板問題

※ 編輯: loken0408 (111.240.164.12 臺灣), 03/21/2020 00:09:46

推

ken720331 03/21 00:09棒

推

NgJovi 03/21 00:10明翰:送一次多一個風扇那你送十次不就...

→

WeAntiTVBS 03/21 00:13爽這樣就多一顆Wraith Prism可以收藏了wwwww

推

vig077 03/21 00:21還不錯

推

ejsizmmy 03/21 00:22x570躺著也中槍...

推

aboutka 03/21 00:24話說鎖送過去只要cpu本體不用盒子跟風扇嗎

只要CPU本體，但你要找東西裝，盒子不要太大，國際運費是以100公克為單位，越重越貴

※ 編輯: loken0408 (111.240.164.12 臺灣), 03/21/2020 00:36:07

推

asce123456 03/21 00:37隔壁版剛看到你賣一來電蝦就看你分享心得XDD

推

aboutka 03/21 00:38謝謝你我39盒子已經丟了

推

hiimyusheng 03/21 00:40ryzen2???????

推

aboutka 03/21 00:41r3 z2確實容易搞混

推

kidd232 03/21 00:47久是因為郵局慢r, 後續其實很快了

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kidd232 03/21 00:48雖然i皇的保固跑更快QQ

推

maplefoxs 03/21 00:50散片不知道有沒有保

散片可以用上面網址詢問AMD看有沒有保固應該是沒有，如有誰還要買盒裝版?

※ 編輯: loken0408 (111.240.164.12 臺灣), 03/21/2020 00:58:19

→

game0502 03/21 00:59Tray跟BOX我想Tray的應該沒保，他是給系統商的樣子

推

jackwula921103/21 01:26現在全球跨國包裹的確都在塞車，慢很正常

推

andytung444 03/21 02:35推

推

qazwsx85519303/21 03:09散片好意思問保固

推

elyjames 03/21 03:33推

推

chanollili 03/21 03:48一想到35天沒電腦可以用.......

→

enjoyself 03/21 03:551.4V~~何苦呢~~

推

ayasesayuki 03/21 04:001.4V就預設啊很苦？

推

marunaru 03/21 04:20對岸買的話就是另一套規則

推

currit 03/21 04:368700k剛送修回來沒升級哭哭

推

click2258 03/21 07:05散片要找原購買處。

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click2258 03/21 07:13選擇了水貨便宜的代價。本來就要自己承擔。不過 35

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click2258 03/21 07:13天沒電腦有急需的人一定會自己找對策。如果電腦是你

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click2258 03/21 07:13的生產生財工具，那肯定用的人會自己想辦法，看是借

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click2258 03/21 07:13U或直接買新的U，送修回來的再轉賣。或者是很多人本

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click2258 03/21 07:13來就不止一台，也有筆電之類的。如果電腦只是你的娛

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click2258 03/21 07:13樂工具，可有可無，短暫停擺。不會對你的生活造成影

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click2258 03/21 07:13響，有手機平板暫頂。送修不想多花錢，用時間換空間

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click2258 03/21 07:13，等待合理。

推

jansan 03/21 07:49推

推

RonanXidi 03/21 08:11amd真棒

推

doomerptt 03/21 08:20香

推

sunalmon 03/21 09:34版主M文阿

→

spfy 03/21 10:53EMS好像看運氣但整體都是比較慢的

推

Roger37 03/21 10:572700X 4.1G 1.325v 瑟瑟發抖中

推

ry3298 03/21 11:59推

推

a51907 03/21 12:10看起來全球保固很簡單，以後都買水貨好了

推

shiyhsien 03/21 12:16要省錢就慢啊，要快的話錢花下去就有

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aasssdddd 03/21 12:18沒有購買證明的水貨有保嗎？

一般都是以出廠日算

※ 編輯: loken0408 (111.240.168.30 臺灣), 03/21/2020 12:31:52

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Dcpp2015 03/21 12:31其實AMD 的盒裝跟散片價差沒有大到值得你去保固啦

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Dcpp2015 03/21 12:32畢竟AMD 的跳水速度又滿快的，想撿便宜去撿上一代的

→

Dcpp2015 03/21 12:32保固內的阿。

推

classskipper03/21 14:41水貨a i一直都有保啊

推

a2018197 03/21 16:37印象中intel的代理商貨也是要送國外吧？

推

AreLies 03/21 17:01代理送給代理啊要是代理測有問題就直接由代理做換

→

AreLies 03/21 17:01貨

推

tuwile 03/21 23:42時間就是金錢..一個月的話.不能用電腦很痛苦

推

WeAntiTVBS 03/22 00:37intel的代理商貨也可以申請RMA出保要提供購買證明

→

WeAntiTVBS 03/22 00:38另外intel(無購買證明)的水貨部分已經有人被拒保過

推

WeAntiTVBS 03/22 00:53而且若是代理商缺貨他也是會叫你自己申請intel RMA

推

AreLies 03/22 01:06基本上CPU不要來源不明保固還是會有

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AreLies 03/22 01:06不要像上次某位去中國出國出差順便買CPU結果被實體

→

AreLies 03/22 01:06店面拿散片掉包沒辦法出保那邊怪東怪西 PO序號也

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AreLies 03/22 01:06不PO最後被打臉到自刪文章

推

homerunball 03/23 02:11溫馨

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