[心得]AMD Ryzen 9 5950X 美亞水貨RMA心得與教學
此文將同步刊登在:
巴哈電應板 PTT 電蝦板&FB AMD 粉絲萬事屋
特別感謝:巴哈的Percy311989大發的文
小弟收穫良多
直接貼上流程圖 下面為簡述
https://reurl.cc/WDVvOZ
簡略過程兼教學
去年12/30下訂
1/16 朋友收到
2/10 他去欣亞換+板(X570-PRO WIFI II)
2/15 掛VM藍屏
2/16 藍屏重開變黑屏+CPU風扇不轉
2/18 朋友找我 用C6H測試正常
回欣亞換板 晚上又藍屏 請他記憶體降回3000
2/20 無法開機 朋友再抱回欣亞檢測
2/21 欣亞告知CPU故障(準備開始跑RMA)
2/27 朋友拿別台測(B550的板)順便給CPU
決定送修後
參考巴哈P大的文(https://reurl.cc/RvQX7r)
進入下方連結(有資安疑慮就不縮網址)
https://www.amd.com/zh-hant/support/kb/warranty-information/warranty
選盒裝處理器 (PIB)
拉到底選REQUEST WARRANTY SERVICE
會叫你辦會員(資料填英文比較不會出錯)
登入選提交新的保固申請(英文的話左邊第二)
選盒裝處理器 (PIB)填入
部件號&序號 在盒子跟CPU上 下一步
選大概的問題(不穩定 高溫 外觀.etc)下一步
會請你詳細描述問題&填主板+BIOS型號
(打英文 可能會再要求敘述或測試) 下一步
請上傳購買憑證&產品照片
以下重點不然會浪費很多時間
**************************
一定要傳發票 美亞的訂單內有個發票可以按
把那發票頁面轉成PDF或截圖
一開始我拍盒內美亞收據&訂單截圖被客服打槍
要求把美亞訂單EMAIL正本傳給他
我用GMAIL的功能把美亞EMAIL做成附件補發
前後傳了3封 附一堆證明跟截圖才搞定
看AMD客服要什生出來就傳給他就對了
也會請你把CPU裝在主板上拍照回傳
多拍幾張 我這邊也被刁 說要多角度
直接手機傳不能轉傳(LINE分享那些)
我不確定網頁上提早傳行不行
一開始只傳上述美亞包裹的收據.盒子.CPU近照
**************************
附件上傳 會要你再確認資料是否填對
保修條款和條件打勾後 提交申請
回首頁(可看申請狀態 會顯示審核..等客服刁)
2/27填完 隔一天
2/28客服寄信來刁(補收據發票美亞email...)
3/1說要CPU不同角度照片並要求換BIOS測
(先備好給刁的照片跟測試錄影並表示早已試過)
3/3同意申請RMA服務
(這邊有大陷阱不然會被搞瘋 尤其是新加坡郵政)
**************************
同意RMA後 會寄信給RMA編號+地址 時限30天
編號貼在包裹外箱 我是把地址+RMA編號印兩份
一份外箱一份丟箱子內 內箱用CPU紙盒
外箱用美亞原包裝 總重256克
重點這地址少了一行 電話號碼還是P大文內的
(Level ,3 Receiving Dept.)
聯絡人電話(+65 68859269 (Andy Yeo))
不知要不要跟巴哈P大填完全一樣
最後只多填電話 用郵局EMS寄出
花649浪費兩週時間QQ
**************************
3/9 寄出(郵資649)
3/13 投遞失敗(地址有誤)
3/27 重新投遞
3/28 AMD告知已收到退貨
4/3 通知替換件寄出
4/5 簡訊告知需填紙本委任電子檔
4/6 傳來預先委任資料(申報金額24021)
4/8 成功寄達
詳細的圖文教學跟過程 請移駕至巴哈小弟發的文
PTT新手不好編輯QQ
如果錯誤或者問題歡迎告知小弟 謝謝
(巴哈連結)
https://reurl.cc/OVeV47
--
好麻煩@@
買牙膏水貨還好 買AMD真的會搞死自己 至少有成功出保
能出保就要偷笑惹，之前這邊好像有看過直接不給出保
真的是至少有成功出保…有的商品水貨是真的完全不保…
要求你去找代理出保，原廠不受理
刁成這樣=_=，真的保固還是I皇屌打
看到這個出保過程...我看AMD的CPU還是乖乖買台灣貨吧
真是麻煩碰一次吃飽了
這是勸退教學吧...
威建代理除了某一陣子要貼錢換沒得平換外還可以拉
最少很少有聽說被貓毛病，去一個直接換一個給你
都說沒全球保的真的別找自己麻煩買水貨。
Intel那是不正常吧，原廠跨國保固比代理商還方便
7700k壞掉rma根本不打算找代理商，送回來還變9700k
事實上這樣算有保吧 只是AMD RMA刁的程度遠超INTEL
勸退文 代理商覺得開心
AMD還買水貨啊 484再搞自己XDDDD
買對岸的公司貨出保好像比較簡單點?
是INTEL太爽+AMD多確認一下 一比較差異就明顯了
反正有預算找代理貨就好，沒預算就多加點班就有預算惹
推一下心得圖多，一千塊跟一個月時間
對岸么么人的更不能買，他們保固有自己玩法玩死你
除非你確定你對岸淘的那間店不會倒有么么人會幫你處理
推心得 整段下來運輸誤會最折騰 保固看來還行
I皇開XMP就不保了..
感謝各位回覆 只能說運氣不好 巴哈倒是有住日本的網友蠻
歐的 二手網站明細一貼就PASS 地址跟我一樣照樣寄達 三週
搞定QQ
申報金額2萬多，不會有稅率問題嗎？
剛看了一下 是報關業者代繳了
推心得，感覺好麻煩...AMD還是乖乖買代理
順便問一下，這樣寄回來會再課稅嗎？
報關行佛心代繳 下次就不知道了 真的要繳DHL也有鍋... 都出幾年了還報這個芭樂價
太麻煩，心累
確定真的是u的問題嗎嘻嘻，你測沒問題人家說壞就信，不
是常酸那間請猴子店員
換了兩次版還藍，這年頭板子比U還勇...
怕太詳細文會更長 症狀是慢慢嚴重 一開始VM 10開藍屏後改
8開照當 最後連掛桌面都當 第一次搬來我這時還用C6H用原
廠扇玩大富翁+簡易燒機至90多度 才讓朋友回屏東欣亞換板
這樣感覺要繳稅欸 不過EZWAY會寫是不是報關行繳掉了
測試一下回覆功能 是業者代繳沒錯
換板當天晚上又藍 第二次來我家C6H黑屏 B550開機凍結 巴
哈那篇有兩個片段就是了
推分享
業者代繳應該就是找蘇媽收錢去惹?
推
有夠麻煩的耶..
國際RMA寄回有哪家不用包稅寄的?
如果30天內能測完,跑美亞退貨可能會好點
美亞退貨連寄回運費也能透過報運費收據退你
當下是有問朋友看要不要退換貨 但是運費上不划算 作罷
我現在壞一顆5900剛寄 希望可以給我升級5950 呵呵
把凍結歸咎於u也是怪，隔壁板老問題，常多設一下就解了
感謝分享，以後如果需要買A家的CPU
一定乖乖買台灣公司貨
真的勸退XDD有夠麻煩
樓上提I皇的，AMD也是DOCP開了不保==
意外的沒有很麻煩？
麻煩的都是人 XD
麻煩程度是看人自己決定
畢竟硬體組裝的宗旨就是多點麻煩省點錢 反之亦然
天啊你真是太有耐心了
看在錢的份上 還有貨在對方那邊.......
※ 編輯: y865504 (36.238.39.224 臺灣), 04/09/2023 23:37:32貪小便宜的代價
全球保只有I皇方便 QQ
要電下去才能防凍結本身就有問題..
只是有時候送修很麻煩將就用而已
記得報價超過多少寄不能追蹤的會被拒收 文件上有寫?
AMD客服是說不能超過400SGD(新幣) 不然會被課重稅 印象中爬別人心得文是5-6千起跳的重稅
報關跟報值是兩回事吧
之前淘寶買的 貼賣家開的訂單跟淘寶訂單截圖 一次過
PTT不是有人貼過買京東走國際保被打槍 有點擔心
※ 編輯: y865504 (36.238.39.224 臺灣), 04/10/2023 00:05:45我記得後來國際保有把對岸的獨立出來(?
同一件事啊 只能寫一個價錢啊XD
推一下 實用
好麻煩 郵費也不低
分享推一下 買水貨到手壞 有點慘w
推分享
發生問題到拿到換貨快兩個月還要付國際運費
intel的RMA有fedex來收貨 處理上也快很多
保固這部分看還是intel較猛
2/27申請 4/8才拿到 也太久
AMD的良率來看還是選代理貨輕鬆點
寄件至收到 郵件迷航三週無法處理 這才是痛點
謝謝分享 !
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