[心得] 疫情期間威健送修 AMD R5 3600
[配備]
CPU: r5 3600
MB: asus x470-f gaming
RAM: Micron LT 3200 8g*2
VGA: rx470 4g red devil 芸芸卡(當初應該是這樣叫)
[狀況描述]
2019/11購買後,PBO下不定時藍屏(有被告知不在spec),後來改定頻 1.25v 4g,穩定用大
?
後來不知道什麼時候開始,不定時黑屏幾秒後回復,關CPPC有改善但還是偶發
但是以上問題燒機的時候都沒有問題
交叉比對後不是顯卡 記憶體等的問題,想不到居然是理論上最難壞的CPU出狀況...
簡單來講就是CPU在"低載"時有各種神奇的問題
[送修時程]
6/24 上午郵局寄送
6/25 中午送達威健
7/2 下午,威健工程師告知燒機24小時沒問題,將原件寄回
7/5 打電話過去詢問,未寄送,將在7/6寄出
7/6 下午來電告知檢測出問題,是否同意+2700換成5600x
7/9 收到匯款資訊後匯款,下午入帳後客服人員表示會開始作業
7/12 確認寄送地址,當天晚上收到
7/12 當晚跑藝人店更新BIOS...
https://imgur.com/a/RV0G20I
[心得]
1. 想不到CPU也能壞,當初板上也是一堆3600送修的文,所以AMD的CPU上市後半年內千萬別,而且後面輪班星人還能拉良率,體質還能上去
2. 一開始測試沒問題,然後就突然有問題了,不過還是感謝威健的人員,雖然WFH讓時程都
3. 待補
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Sent from my Windows
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Btw, 後來的3600連1.35v 3.8g都穩
不了
AMD不穩 這個都市傳說我都快信了
身邊兩個朋友分別5600X 5950X
A粉:個案
都是新品有問題
升級價還不錯
※ 編輯: BlueSat (27.53.120.103 臺灣), 07/13/2021 10:53:51
其實.. 我也是A粉啊,我顯卡也是
amd的
※ 編輯: BlueSat (27.53.120.103 臺灣), 07/13/2021 10:57:34
那麼快 ~ 我6日也送修 客服說要
一個月
更正是30個工作天
客服說本來都是兩週左右,現在工
作分流還有家居家辦公,所以時間
要加倍
我也要加價換5600X(地上打滾
不是威建購買的也能送威見嗎
好像是台灣總代理?
威建宋威建 精技送精技
有一段時間只有威健代理的沒錯 只是
來路不明 自求多福 大概是這樣
不行,台灣有精技代理跟威健,然
後現在amd不支持自行rma
你如果當初買的不是代理商貨(散片)
就請找你原來的賣家送修
如果不確定是不是威健 他們網站也有
序號查詢 可以用CPU鐵蓋上的原廠
序號輸進去查詢是不是威健代理的
如果不是 就寫信去問另兩家代理商
(精技、建達)若都不是 就是散片
還有 如果是買對岸盒裝貨 就請你找
你原來的賣家處理 或自己送對岸代理
對岸(威健)國行貨台灣不受理維修...
還有 三家代理商要求風扇要一起送回
感謝各位解答
5600也很多問題 只是板上好像沒啥討
論
我以前的amd 4800+ 還有intel e3
v2都沒什麼問題的說…
我首批5950x也是跟你差不多的問題,
更新bios預設下不管有無開pbo都會黑
屏,只有某幾版bios比較正常,看來
要找時間送修了
那藝人店那種無風扇無盒要怎保
可能找藝人店代送吧,我不清楚藝
人店有賣無風扇的
有些寫平行輸入的 應該也是代送
我的3800X體質有夠爛,不過現在不
超了,降3.6G 1v涼涼
首發買的也是低負載會藍,燒機測試
反而沒問題。
感覺我的3600還行
4.0G 1.32v燒p95沒問題
我2700X也有類似狀況黑屏 只能重開
因為換換病的緣故 只剩cpu沒換了
不知道是CPU內部設計問題還是代工製
造的問題
我自己5900X跟3700都沒事 不過朋友
5900X跟3600都有人中過= =
我是第一年8月買的 現在只能1.4 4.0
很怕陽痿
不定時藍頻是我也有發生過升上w10 2
004版問題一堆 重灌就沒事了
7/1也送3900X回去修,目前還在排隊
等維修中…
我2600x 好像也有類似的問題欸,有
時會突然黑屏然後過幾秒回覆,有時
候是直接關機,但我機殼的燈亮著風
扇還是有轉。都是在只看影片的時候
發生,我一直以為是顯卡問題….
雖然說3600之前挺多小毛病的 但還是
恭喜可以貼換56x
我5900x也有遇過突然黑屏,我還以為
是顯卡的問題,不過組完後目前只有
遇到一次,希望不要有問題
怎麼突然有問題?作業流程怎麼跑的
挖靠.......佛爆了 重大樂透了吧
+2700就可以升級5600X 有夠佛的
我2019/8買 可惜出保當時5600未上市
先更新bios有救嗎
當然也並非同型號送保進去就一定可
以加錢升級..有時還是會回來原本的
型號..就不給你升啦
送修過3700X..
19年產3600一開始預設,藍屏藍到懷
疑人生,改定頻才穩定
20年初幫親戚組3500x也是預設,21年
初黑頻開不了機,改定頻才正常
5600二手版一堆RMA出售
香又賺
3500X 4.0G 1.35常黑頻
首批3600定頻or加壓才穩定
送修換回1.2v 4.45g的小鵰
更新BIOS看看?
a000000000好像有講過
桌機便宜賣就是找白老鼠DEBUG的
可...現在的AMD一點都不便宜
不用便宜賣也有白老鼠DEBUG
這不是更好嗎
會黑會藍的別考慮了,送修吧
+2700換5600x 爽賺 效能差不少
我首發3600 最近也是藍到懷疑人生
自己燒原價屋燒都跟我說沒問題 上禮
拜送威健 看完你這篇我有點怕他又跟
我說燒機沒問題…
首批3600也遇過 更新bios解決 但是P
CIE 4.0沒了嗚嗚
工程師不錯耶 很仔細
威健之前送過一次服務不錯,如果測
沒問題會打來細問狀況
確實挺不錯
最近送CPU回去至少要等7~14個工作天
Zen2我比較不爽的是剛出的體質都超
差,19年買的3600X全核4.3G怎樣加電
壓都不穩,人家20年買的3600沒帶X,
一堆都1.25V就跑4.4G穩定
去年12月底買的5600x剛裝機好那兩個
月也是不定時斷電重啟好幾次 也是燒
機沒事無負載才出狀況..後來bios跟w
in10更新了幾次 就安然沒事幾個月了
到現在了..最近是10多天前玩文明帝
國6 中途又發生一次重啟.. 估狗一下
發現其實不少案例
3600送修不過測換新+1
3700x送修通過測試原件,但實際低負
載直接重開,更別說pbo一樣樣低負
載重開
原件退回,但是只能定壓地頻,想找a
md原廠rma了,威建根本測不出
再來4650g內顯硬解vp9畫面分裂一半
破圖,公司機還要找時間送修
以上都是衝第一波,滿腹牢騷
5800x半年後版本果然才沒事
希望AMD/威建多重視低負載問題,否則
威建代理一律拒絕購買
我還列了各種交叉測試清單組合,結
果一張24小時燒機壓力過測報告打回
,還有原廠卡扣還拆開時自然斷裂
明明就告知低負載問題,卻用高壓測
試報告打回,amd第一波機問題一大
堆
半年後組的機子就沒什麼問題,但是
對手intel的cpu一顆都沒沒壞過,真
的懷疑封裝測試是不是標準放太低了
第一波買體質又差問題又多,千萬不
要海外買amd,光是代理商貨問題就
很多了
而且威建測沒問題也沒有打來,測的
方式也不對
3900X寄回去威健已第八個工作天…然
後問客服說還在排隊等檢測,且目前3
900X沒有良品可換,還要再轉送AMD原
廠,等CPU等到快吐血了……
不過說真的,低載真的不好測,通
常測試都是燒擊,低載如果不是很
常出現問題是真的難測出
所以更要特別設計低載測試軟體檢測
,不是隨便應付打發,k7,k8,939老
用戶支持落得此下場
閒置放著,偵測有無重開機也做不到
?
單號都附上,希望最大客服有用
抱歉言重了,低負載隨機重開問題,
真的不好測
低負載問題,只能暫時定壓定頻堪用
我也好想換喔 乾
送修過3600幾次,現在AMD 3900/3950
/5900都不敢買散裝,加點錢買保固。
AMD又不像intel有全球保,乖乖買代
理商盒裝的吧,之前FX4200送回4300
原廠風扇不要亂賣 那是保固的一部份
尤其是買盒裝的扇用不到跑去隔壁賣
現在這時候沒有備用主機能用CPU還能
開機就先不要送吧…威健的工程師分
流上班,送修回去會卡非常久的時間
26x 開機偶發黑畫面 只能強制關機
首發3900x 半年內直接去世
以後真的先等半年== 超頻性能也比
較好
我也是3600 7/5寄到精技 7/8回mail
說完修 直接換一顆給我
樓上的精技速度也太快
之前也是3600藍屏,後來安全模式用專
用軟體移除AMD顯卡驅動
BIOS ai overlock Tuner-default
Memory Frequency-DDR4-3200MHZ
AMD顯卡官網下載-自動檢測和安裝
借問 保固內威健送修,只有cpu+風
扇、無盒,這樣會收嗎
才比較穩定一點
不過-AMD Fluid Motion Video不敢用
使用AMD Fluid Motion Video會藍屏
只要是保固內 威健代理 有CPU+風
扇就可以送修 不用盒子
我3600x也有類似狀況重點我是x還好
也是今天初 pchome全額退款超爽的!
精技代理的
風扇也要跟該CPU款式對應的 沒有就
自己想辦法 別想去隔壁收
我兩年半前買2700x也有黑屏兩秒然
後恢復 會不會是通病
2600x偶爾黑頻兩秒+1
自帶針腳的cpu可以丟了,超級容易壞
女友那台3600也壞過 當時真沒想到cp
u這種東西也能壞 測了老半天
記錯 好像是3500x
今年二月組了一台5600x新主機,結
果黑沙.gta5不定時黑屏關機,玄的
是燒機怎麼燒都沒事只有玩遊戲會黑
屏,抱回去某亞測了三次結果是u壞
掉,後來時在太生氣了rma後.整台賣
掉.現在拿11700+3070ti
沒想到最不容易壞得CPU問題那麼多
看蠻多人有U的問題
回報 最後成功出保拿到新的3600 使
用上都正常了 有正常電腦的感覺真好
48
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Re: [心得] 威建 5900X 維修心得4/10 14:10補充心得: 這顆多災多難的3600拿到手後就上機使用了,也沒有多去BIOS多做任何設定, 連記憶體的XMP我都沒開 (朋友完全不懂電腦,也不可能是他進去亂調), 使用沒幾天就發現會開始藍屏重啟,症狀也是從一天一兩次到幾個小時就藍屏一次。33
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[閒聊] 請問AMD送修威健都很久嗎?!我3/25有一顆R5 2400G至購買處原價屋測試判定故障並代為送修威健 原價屋是告知送修後會接到威健的電話... 原價屋是告知2400G因為已停産,應該是會接到加價換3400G?!因為這2顆性能差異不大只 想盡快解決,所以表示也可接受... 只是送修到至今4月過了一半從未接到任何威健公司的電話告知送修情況進度19
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Re: [閒聊] 請問AMD送修威健都很久嗎?!這個我有兩次經驗 QQ 通常保內的東西我建議自己送就好了 當然如果手邊沒有交叉測試用的東西 整台搬去原價屋可能也是不錯的選擇
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