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[心得] 威健 cpu 送修

f0918069939 發表於 2020/7/9 下午7:27:25
看板PC_Shopping標題[心得] 威健 cpu 送修作者
f0918069939
 (阿順)時間推噓48 推:49 噓:1 →:37

送修 CPU R5 3600 (2019/7/10)藝人店購入


其他硬體:mb:C6H (bios 有更新到7704 7803)
ram:美光 Ballistix sport lt 3200 8G *2
ssd:mx200 250g 博帝 480g
hdd:希捷2t硬碟
psu:antec eco ii 550W
VGA:微星RX580 8G> giga 5700XT GAMING oc 8G
OS:Win10 1909 >2004版本


故障原因:開機有時候 直接進入bios 就死當在那 只能關機再重開
win10 電腦會發生藍屏 跳出錯誤代碼 每次都不同
(有時候可能兩三個月才會發生一次 有時候可能兩三個禮拜)
重啟 有時是直接卡死發出登~~~~的聲音 只能關機重開
燒機aida64 兩小時 都能正常



我是衝首發買的 當時AMD驅動還不完善 發生藍屏 基本上都想說大概是驅動或是主板
bios 還不完善造成

加上當機頻率不像是其他人那麼頻繁 基本上都能正常使用 所以當時不以為意


去年11月開始穩定 藍屏還是發生 我先從軟體下手 先重灌系統 盡量先不要灌其他多餘的程式

後來發現問題還是會發生 只能從硬體下手 就開始了我的送修之旅


錯誤代碼我查了 好像跟ram有關 我就跑去內湖 找捷元快換

很好還是有藍屏.. 用Memtest86 測了半天都沒error

這次想說有沒有可能PSU老化 我就跑去 視博通 送修PSU 換了良品回來

還是有....

BIOS會死當 想說有沒有可能是主機板 就跑去皇家送修 結果回來檢測正常


難道是硬碟壽命要掛了 那我改換另一個SSD裝系統 結果還是有一樣有


至於我為什麼沒有懷疑5700XT 是因為我當時顯卡從580升級5700XT前 藍屏問題就有了...

這時想法 不會那麼慘吧 組到現在 還沒遇過CPU有問題

當時看了版上的送修文 跟自己3600 也是2019出產 好吧那就拚看看了


7/7當天 早上打了電話 跟威健小姐確認送修產品序號
會告訴你需要的東西 寄送 跟親自送修的時間點


早上就搭捷運跑到東湖捷運站2號出口 走了一段路才到威健送修大樓


https://imgur.com/FysW7Ha



進去跟管理員阿伯 說明來意 搭了電梯到三樓 維修服務門那邊 按電鈴 開門才能進入

跟小姐表示是要送修CPU


填了送修單號 小姐比對CPU序號跟保固時間後

後面有個 看起來有點江湖味的工程師大哥 走來 跟我確認CPU狀況跟發生的問題

我就大概把我發生的問題 很仔細跟他說明

他也聽我大概講了5~6分鐘 知道大概的原因後

也表示要先留下檢測 確認有問題 才能換新 他也盡量提早幫我看看能不能在周5前檢測完

7/8下午 4點多 就接到威健小姐的電話
說工程師 燒機檢測 確認會發生藍屏 代表CPU有異常
會幫我換新CPU 會在1~2天後收到

7/9上午 9點多收到

附上人權圖

https://imgur.com/Py3UoOU


希望同樣使用R5 3600的 723也能來發表個送修心得


--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.75.122 (臺灣)
※ PTT 網址
推

slsamg7112 07/09 19:273600又+1了

推

jasn4560 07/09 19:29AMD+1

推

fantasylee 07/09 19:31AMD又調皮了

→

a58524andy 07/09 19:323600用戶+1 聽得我好抖

推

jeff520 07/09 19:33這麼可怕的嗎

推

gogoapolo 07/09 19:38樓下723高潮一波

推

ack0011 07/09 19:43難怪3600x貴3600那麼多

→

chun0629 07/09 19:443600x就是貴太多所以沒人買當然沒送修文

推

pha123661 07/09 19:51樓上好中肯

推

kt333 07/09 19:54真慘 你這樣幾乎等於整台電腦都除錯一遍了

推

kimula01 07/09 19:57推一個 現在買有買的到2020產的3600嘛

→

kimula01 07/09 19:58不過我也滿好奇的 工程師是拿什麼軟體燒CPU？

推

Uncontinue 07/09 20:11一般人真的不會覺得CPU有問題吧 最後才測到很正常

→

testPtt 07/09 20:12那批是12nm版嗎?

推

RC8377 07/09 20:13我以為右邊那個是藥膏

推

Fezico 07/09 20:13U傳統觀念裡應該都是很難操壞，有問題真的要送的話

推

inthepeace 07/09 20:13intel有自己的檢測軟體，AMD應該也有吧

→

Fezico 07/09 20:13版跟U一起送比較實在。反正一組的留著沒啥用

推

rayx000 07/09 20:13有送修換到20 07周的3600 體質好非常多

推

manorange61007/09 20:15會不會是中國封測廠太雷啊？

推

E1E1E 07/09 20:16這維修之路也太累了，整台拆來拆去。

推

Uncontinue 07/09 20:16結論是 電子產品不要買最新的那批?

→

Uncontinue 07/09 20:17*不要買剛上是那批 原本的講法感覺會誤會

噓

WARgame723 07/09 20:18拉基CPU,一堆送修文,我買到小屌體質的卻壞不了

推

inthepeace 07/09 20:18怎麼看CPU哪一週出廠的啊？

推

gamania0515 07/09 20:18^^^^

→

jasn4560 07/09 20:20CPU最難有問題不適合用在AMD身上

推

kaj1983 07/09 20:20板上有苦主被威健以沒貨為由送原廠要等2~4周，怎麼

→

kaj1983 07/09 20:21現在的板友就突然有貨了，送原廠那個現在一定超級幹

推

WeAntiTVBS 07/09 20:21跟ram有關 我就跑去內湖 找「聯強」快換 ←？？？？

→

kaj1983 07/09 20:22威健都會沒貨可換一定是送修的量蠻多的

→

f0918069939 07/09 20:22不好意思 打錯 是捷元才對

→

sky959929 07/09 20:23應該把軟體釋出 讓買的人自我檢測先

※ 編輯: f0918069939 (220.132.75.122 臺灣), 07/09/2020 20:24:27
推

DriveKing 07/09 20:24我也會耶...靠 這樣我要找時間送修了= =

推

c52chungyuny07/09 20:25我真的覺得每次都是AMD在送修 這個絕對不是我要黑

推

Roger37 07/09 20:29因為Intel送修的有糖吃就壓下來了吧

推

WeAntiTVBS 07/09 20:30Intel送修除代理商缺貨加價升級外 你也可以選擇自己

→

WeAntiTVBS 07/09 20:30送Fedex(代理商缺貨可換時他也會叫你走intel RMA)

→

WeAntiTVBS 07/09 20:31至少回來的是跟你相同的CPU 或等值美金退款

推

Fezico 07/09 20:48intel等等看十代會不會有災情，體感上紅軍比較像把U

→

Fezico 07/09 20:48壓榨到爆，牙膏廠過去幾代還沒電成那樣

→

Fezico 07/09 20:48要不然就是紅軍的PBO電出毛病了

→

testPtt 07/09 21:1114nm應該玩到很熟了 災情看10nm吧

推

cjy217 07/09 21:29怎麼不送藝人店，大熱天自己跑

推

assotr 07/09 21:33我就知道是你，又是你，r5 3600,你最爛

推

kaj1983 07/09 21:40看在便宜的份上，送修再換一個新的吧XD

推

wlolka 07/09 22:34...19年8月買藝人的36 近期也是不定時藍 抖爆

推

go1717 07/09 22:44藝人店在店內燒機測試問題 都是AMD比較多嗎？

推

yoyo821103 07/09 22:483600使用者覺得抖....

推

chun0629 07/09 22:54你已成為真香受害者QQ

推

go1717 07/09 22:58你可能是 BSOD的受害者QQ

推

zxcv1238946 07/09 23:14那現在組是不是要直上XT或庫存37啊

推

roger1118day07/09 23:16我上個月買的3600是20年11週(精技)

→

roger1118day07/09 23:16http://i.imgur.com/pYXHx2z.jpg

圖 威健 cpu 送修
→

richard8850207/09 23:22今天才把我的3600X送保固

→

MrDisgrace 07/09 23:53覺得板子的問題 C6H C6E RAM會掉電壓 只開DOCP不穩

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MrDisgrace 07/09 23:55VBOOT要1.375V才100%開機成功 RAM也要自己補電壓

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MrDisgrace 07/09 23:55但不是每片板子都會 可以進監控觀察會掉壓嗎

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MrDisgrace 07/09 23:57國外很多人遇到 QC不太好

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MrDisgrace 07/09 23:58過譽的板子XDD

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MrDisgrace 07/09 23:59不過有粉護航只是監控IC不準誤差XD

→

MrDisgrace 07/10 00:04也可以用預設1.35V降跑2400 正常的話應該就這問題

推

RaiGend0519 07/10 00:11怎麼又是3600

推

chunnhp0716 07/10 00:11amd日常啦 遇過壞的不少次了

→

RaiGend0519 07/10 00:11今年板上看到快五篇了

→

RaiGend0519 07/10 00:11然後幾乎都是首發

推

saintmen 07/10 00:30借問最近藝人店AMD的U週期是2020以後的嗎？

→

chun0629 07/10 01:317/4高雄藝人店拿到的是20年的

→

chun0629 07/10 01:33為了確定那年的特地拆下來看..

→

derekQQ 07/10 02:05負責~

推

qsef123 07/10 02:13來燒一下好了，我的39x也是首發 哈

→

KINGDOMBACK 07/10 08:11送威健要付風扇嗎?

推

NEIL8278 07/10 08:12我的3600同狀況 剛RMA回來

→

NEIL8278 07/10 08:12從中國封裝 換成馬來西亞

推

NEIL8278 07/10 08:14除錯除到懷疑人生

推

anedo 07/10 08:43目前的觀察都是去年購入的為主，今年的很像還沒看過

推

go1717 07/10 10:26CPU裝機前可以藝人.高價拍照給你看

→

Sport1000 07/10 13:58去年買+1 裝好也是不定時藍屏 持續跟新BIOS到現在才

→

Sport1000 07/10 14:01好很多 我也該送嗎QQ?

推

askl0219 07/10 14:27之前也從東湖走過去送修，真的有點遠

→

rooo2012 07/10 15:52感覺是超頻的鍋...

→

rooo2012 07/10 15:53關掉自動超頻恢復預設值 也許就正常

推

altec021 07/11 03:20求送修的製造日期

推

gustavvv 07/11 11:38唉 我的3600x買三天送修

推

LIONDOGs 07/11 12:24還好我買3600x

推

chyuan86520 07/11 15:11除錯的方式沒錯，傳統觀念 CPU 幾乎是最後一個才會

→

chyuan86520 07/11 15:11去 debug 懷疑的，辛苦了！

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