[閒聊] Montech 機殼更換玻璃(大推客服與售後)

zxccxzewq3 發表於 2020/11/25 下午9:09:46

看板PC_Shopping標題[閒聊] Montech 機殼更換玻璃(大推客服與售後)作者

zxccxzewq3

(NGNL)時間Nov 25 21:09:46 2020推噓29 推:30 噓:1 →:25

PTT推薦

事情是這樣的

小弟在雙11前就做好了組電腦的打算，菜單也都盤算好了(我之前也有發菜單文)

在雙11檔期的各種特價下搶到了一些便宜，包括海鮮的85折等等

最後也決定了這些零件的家

也就是這次的主角，Montech SKY ONE

https://imgur.com/a/5Bv4f4Z
(↑示意圖擷取自官網)

開機灌好WIN10後，想說終於大功告成

當一切都看似順利時，我開心地撕下了玻璃側透外的那片保護膠膜

然後聽到了清脆的鏘啷聲...

https://i.imgur.com/QGktFYu.jpg

登愣...=口=????

這...這是...

我的新機殼就這樣缺角了嗚嗚嗚

https://i.imgur.com/i7vYZzG.jpg

雖然遠看不怎麼明顯(不講的話可能沒人發現)

但...心情真的很不美麗QQ

於是我抱著姑且一試的心態，找到Montech的FB並私訊...

https://i.imgur.com/e1x6nUy.jpg

隔日上午客服小編就回覆我了，打開前我本來不是很抱期望的...

因為我畢竟沒有開箱跟組裝全程都記錄，怕會被質疑是不是自己撞壞的

https://i.imgur.com/ZoMZo67.jpg

但看到小編的回覆真的覺得超暖@@

回家趕快把小編要求的資料補上，包括：

購買憑證、SN序號、側透玻璃的照片數張及個人資料

隔天小編回覆這樣就可以囉~

再隔天(也就是今天)...我下班就看到寄來的包裹躺在我家地板上了

https://i.imgur.com/FmERZ42.jpg

只能說...就甘心！

新寄來的側透玻璃
https://i.imgur.com/1TjdoFi.jpg

缺角的(左)與新的(右)
https://i.imgur.com/aBVKMPt.jpg

機殼完美復活！
https://i.imgur.com/oMZGASN.jpg

因為我滿久沒組電腦了，對機殼也不是很熟

從不認識Montech

到看一些開箱跟介紹，覺得Montech是個不貴、高CP的選擇

但一開始還不是對他們品質很有信心

(像是我電供本來有考慮創世紀，真的是俗又大碗...)

(但最後還是上了賊船...誰叫賊船特價...)

Montech這次的處理，真的讓我對他們好感度一波刷滿

售後服務積極不囉嗦

未來有機會我也很願意再購買他們的產品(完全不會有求助無門的感覺)

大Guy就是這樣

PS:

其實在提供客服小編資料的時候，中間還有一個小插曲

因為我是雙11在海鮮高價屋買的

不小心使用了預設的捐贈發票...害我在想怎麼提供購買證明~_~

但即使如此，在提供海鮮的購買清單及上關貿網站找當時的發票後

還是很乾脆地被受理了，完全沒有被刁難(不然說不定下班還得跑一趟原價屋...)

真的是滿滿的售後服務誠意

給讚

人生苦短勇於追夢

有一種綠叫追夢綠

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.187.100.223 (臺灣)

※ PTT 網址

推

yillusionwei11/25 21:12推

推

gogoapolo 11/25 21:14怎麼有股早期的羅技fu，保固阿莎莉但小瑕疵不少

因為我經驗不多但我不知道是不是玻璃比較容易有小瑕疵?

推

tpktony 11/25 21:15人生苦短，玻璃缺角

→

tpktony 11/25 21:15勇於追討，終於圓夢

推

fokchiwai19911/25 21:15推

推

ericinttu 11/25 21:17 側透怕抱

推

xxlikb01 11/25 21:22一不小心就撿角了呢

推

r02182828 11/25 21:23最近才組兩個sky one 有推有保佑

推

kevin811221 11/25 21:42good

→

Nafusica 11/25 21:50缺角（默

推

hahaWenZuhah11/25 22:00佩服

推

yummy8765 11/25 22:06推下一咖機殼買君主了

推

kaj1983 11/25 22:11這下你家有2片玻璃了，不怕爆掉沒得換XD

→

kaj1983 11/25 22:12玻璃這東西在生產包裝時會遇到什麼事都難講，廠商給

→

kaj1983 11/25 22:13換就值得嘉許

真的我換下來以後就把缺角那片用新來的包材收好XD

推

abccmick 11/25 22:28推君主

→

k83nk7agkc 11/25 22:44也就機殼愛做玻璃又愛省啊你平常會擔心落地窗缺角

→

k83nk7agkc 11/25 22:44嗎==

確實玻璃真的比較容易破但是如果主機做很厚的玻璃，美觀跟重量可能都不理想吧@@

推

nk950357 11/25 22:45落地窗的價格跟這個能比嗎..

推

dswerfftre 11/25 22:51我4000D自己不小心敲破聯絡原廠也寄一片給我

賊船也這麼棒歐

推

winston11tw 11/25 23:06玻璃品質就一分錢一分貨但是願意寄一片新的來給推

推

k8188219 11/25 23:16這咖附的hub只有argb集線沒有風扇集線是嗎？

是~4pin分線可能要自己買如果你要裝很多個的話

→

kuanx6 11/25 23:27電源還是不要買小廠的

→

NoobCV 11/25 23:39前面都還行 PS前最後一段味道有點重

我就覺得很感人啊上班壓力很大偶而才能感受到溫暖

→

XIIphantom 11/25 23:51看了看這類型的案件，新品有問題每家都會處理都有換

推

neokyo 11/26 00:04之前也是買他們家的機殼 led燈條沒幾天就掛了也是

→

neokyo 11/26 00:04免費寄給我

推

myericho 11/26 00:16我也推個，上次買機殼發現離家很近，就直接去總公司

→

myericho 11/26 00:17拿貨，那邊是個貨倉，接待的小妹還滿清秀的 XD

推

dstory 11/26 00:18買air 900mesh也遇過開關微動壞掉害電腦一直被關

→

dstory 11/26 00:18機測到最後才發現是機殼的問題寫信給客服也是寄一

→

dstory 11/26 00:18個新的微動開關給我叫我自己換雖然保固服務很好

→

dstory 11/26 00:18 但是品管真的要加油阿

→

dstory 11/26 00:18畢竟不是每個人都會自己換開關微動

這個我就不會換了

※ 編輯: zxccxzewq3 (218.187.100.223 臺灣), 11/26/2020 00:21:30

推

yuinghoooo 11/26 00:51這家感覺有在認真

推

amdvega 11/26 01:13這家蠻推的我fighter 400不到千元的殼摔破也是直

→

amdvega 11/26 01:13接寄一片新的過來

推

yaxo50 11/26 02:07客服這樣處理真的是蠻爽快的推一下

推

wujet09100 11/26 02:14我antec p101 PChome買來不知道為什麼測版內的吸音

→

wujet09100 11/26 02:14棉脫落了 antec的fb問問看他就直接寄一片側板過來

→

wujet09100 11/26 02:14了

→

wujet09100 11/26 02:15以前用旋剛的零件有問題也都常常能拿到免費的

推

wujet09100 11/26 02:17應該不能說有問題就是像5.25的快拆被我自己轉斷了

→

wujet09100 11/26 02:17這種

→

pobby2266 11/26 03:35sky one 後檔版真的很搞

推

tzangyoung 11/26 06:35推一個

推

lifebreaker 11/26 07:38看了好爽

噓

happyday890 11/26 07:43前幾天被爆料電供裝砝碼的是哪一家啊？

推

happyday890 11/26 07:45按錯補推

推

ntuarthur 11/26 13:17最近買了四咖，CP不錯高!!

→

weicc0613 11/26 15:55拳擊手機殼麥克風孔出狀況也是二話不說直接寄前版

→

jasn4560 11/26 20:40會自己縫拉鍊的話，要這樣形容也可以啦

→

jasn4560 11/26 20:40錯篇

推

terry7627 11/26 21:06https://i.imgur.com/FfLLcNr.jpg

→

terry7627 11/26 21:06客廳影音機用他家的DLM22，我超愛他側透的開法

推

sakujira 11/27 08:50FB有點兇，怕怕

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