[心得] 售後服務之後悔太晚上船....

hellomotogg 04/01 03:36這麼佛會被玩壞嗎

scorpioz 04/01 03:37那至少corsair要打正確啦

ctes940008 04/01 03:38關鍵字：台灣鯛

ouch00018 04/01 03:39我也用Cos空氣 275r讚啦

hannah5269 04/01 03:45半夜有感而發嗎

StCor 04/01 03:47275r air好像不錯欸

StCor 04/01 03:50所以是跳過代理商直接寫信給原廠才有這樣的待遇嗎

StCor 04/01 03:58好…好想上船喔機殼水冷都想

saes087364 04/01 04:33最近組ITX用SF750結果翻船==

saes087364 04/01 04:35起床開機就爆火花，第一次上船就這麼刺激。

saes087364 04/01 04:36你是聯絡哪邊的客服，我在想送代理如果太久是否也該

saes087364 04/01 04:38聯絡一下。

kimula01 04/01 05:17台廠也有很多不錯的啊 例如irocks ducky等等

yocpswang 04/01 05:24殼就高毛利的，服務當然阿莎力

scarbywind 04/01 06:17主板顯卡毛利都在其他人身上阿..

lightyen 04/01 06:48我的K95第三次RMA了 正在路上

JoyRex 04/01 08:24我跟你講,每個人都像你這樣搞會變成羅技這樣啦

jasn4560 04/01 08:25機殼大部分都很阿莎力啊==

jasn4560 04/01 08:25拿機殼跟板卡比?黑人問號

jasn4560 04/01 08:26更不要說，機殼要遇到相容性或者其它零件有問題

jasn4560 04/01 08:27會互相干擾的機會比板卡低太多了

a3460981 04/01 08:34原po的意思是至少東西要修好 不要七進七出

dickey2 04/01 08:34運氣?明明就使用者問題

nok1126 04/01 09:07推我大船

supreme11 04/01 09:36上船94讚 但275R 會卡到一體式水冷吧

inthepeace 04/01 09:39原po又沒怎樣搞售後...沒看他要”購買玻璃、螺絲”

inthepeace 04/01 09:39嗎？是船直接寄免費的給他... 不然不搞售後的定義是

inthepeace 04/01 09:39自己弄壞壞掉直接買新的嗎？

Khadgar 04/01 09:41台廠很多應該是被玩壞的, 就像金金計較

NerVGear 04/01 09:57講真的船RMA曠日費時 光Ram送修就要兩個禮拜以上了

NerVGear 04/01 09:58其他也都差不多

andy8306233 04/01 10:00視博通也不錯，之前想跟他們買小尖兵的螺絲，也只要

andy8306233 04/01 10:00付運費而已~

ayuhb 04/01 10:35那天賊船出顯示卡我一定買爆

moike22 04/01 10:46推船

AndrewChuang04/01 11:09之前EKWB的水冷頭led被我搞爆，直接免費從斯洛伐克

AndrewChuang04/01 11:09寄新的給我 佛爆

kaj1983 04/01 11:10結果代理被當空氣XDDD 台灣的代理有交手嗎？

kaj1983 04/01 11:11還是已經臭名遠播不打算交手，直接和原廠反應？

linph 04/01 11:20下台主機除了MB CPU SSD 螢幕以外通通上賊船

westwade 04/01 11:42可是維修品質跟台灣雕沒關係吧 事實上就是沒修好

westwade 04/01 11:42啊 又不是跟你們凹零件 卡都回原廠給你們檢查

westwade 04/01 11:42和修理了

inthepeace 04/01 11:46板廠有零件壞掉查修比較麻煩，直接換給你成本一定

inthepeace 04/01 11:46比機殼零件還貴，所以沒辦法比就是這樣

jasn4560 04/01 11:53你怎麼知道到底是卡沒修好 還是其他零件有問題?

JoyRex 04/01 11:58當玻璃破的mail增加後,流程變長或收費還小case

yoyobaka 04/01 12:05說真的拿板卡記憶體這些東西去跟電源機殼的售後比…

yoyobaka 04/01 12:05本身就不是一件對等的比較，電源機殼基本上受其他零

yoyobaka 04/01 12:05組件影響而造成運作不正常的機會本來就不是那麼大，

yoyobaka 04/01 12:05但板卡記憶體可能光是換個廠牌就從運作正常變成不

yoyobaka 04/01 12:05正常了，可是維修的人員又不可能齊備所有平台所有廠

yoyobaka 04/01 12:05牌所有型號全部給你測一遍才返修，現行產業狀況就是

yoyobaka 04/01 12:05不得已的平衡，海盜跳下來做板卡我相信也不會比較好

yoyobaka 04/01 12:05，如果這問題是這麼容易就可以改善的話現在被罵翻

yoyobaka 04/01 12:05的三大廠也不會還是三大廠了，早就被幹掉了吼

westwade 04/01 12:09樓上不一定吧 聽說板廠彼此競爭的關係導致利潤不

westwade 04/01 12:09高 這樣的利潤基礎導致沒有人想跳下來做吧

kaj1983 04/01 12:16機殼這種零件故障原因單純的很好除錯，主板顯卡那種

kaj1983 04/01 12:17不知道哪裡有問題，加上待檢修的件數太多，被隨便修

kaj1983 04/01 12:18修就丟給客戶的可能性也不能排除

kaj1983 04/01 12:18只能說你的東西壞了修不好本來就是你的問題

toppop 04/01 12:22所以說跟台廠就是直接錄音錄影＋消保官三連，別浪

toppop 04/01 12:22費時間溝通，除非想上ptt發文被公審

kaj1983 04/01 12:28我指的是廠商啊大哥@@

toppop 04/01 12:28而這個板應該有不少台廠員工在看，看這種風向就知

toppop 04/01 12:28道廠商態度，然後在歐美才不敢給你搞修不好這種鳥

toppop 04/01 12:28事，基本上只要壞掉就是黑，售後是恩賜讓你拯救一

toppop 04/01 12:28下風評的

kaj1983 04/01 12:29正常邏輯不會想到是消費者吧，你真的累了

kaj1983 04/01 12:33我想表達的是有些東西壞的很明確，所以廠商沒辦法推

kaj1983 04/01 12:35拖拉，有些東西則是壞的不明確，維修的品質又不一

kaj1983 04/01 12:36導致多次進出維修還沒解決，2者沒辦法放在同個天平

kaj1983 04/01 12:36比較，但壞了就是壞了，負責修好這點本來就是應該的

inthepeace 04/01 12:44所以主板跟機殼的維修方法不同，所以不能比啊，機

inthepeace 04/01 12:44殼直接看到壞掉的地方，所以直接換零件給你。主板可

inthepeace 04/01 12:44能嗎？當然只能返廠維修啊，而且常常有那種隱性的

inthepeace 04/01 12:44問題，兩三天不定時藍白，沒辦法完全確定是哪邊的

inthepeace 04/01 12:44問題，所以才會有後續的二修三修。而且除錯困難跟是

inthepeace 04/01 12:44不是藉口有什麼關係？而且這種案例算少數吧？不要

inthepeace 04/01 12:44看板上一堆哀嚎就以為板廠售後都很混。我主板送那

inthepeace 04/01 12:44麼多張，幾乎每張一修就修好了，二修的就會換一張

inthepeace 04/01 12:44給我，三大廠售後其實也還行啦，而且台灣還有五年保

inthepeace 04/01 12:44。不然板廠也學手機好了，可以另外買保險，壞掉直

inthepeace 04/01 12:44接換新板，你覺得如何？

kevin1221 04/01 13:05我的400R、前面板都生鏽不知道能不能維修XD

yoyobaka 04/01 13:48所以我才說是不得已的平衡啊，包括售後成本跟維持利

yoyobaka 04/01 13:48潤之間的平衡，因為利潤薄所以不可能你一出保就直

yoyobaka 04/01 13:48接換新，這是板卡產業的型態，不是哪一間廠商想要

yoyobaka 04/01 13:48售後口碑好就可以輕易改變的，海盜真的跳下來要嘛

yoyobaka 04/01 13:48堅持做自己賠一褲子最終退出市場，要嘛變得跟其他

yoyobaka 04/01 13:48原有板卡廠商一樣三修五修大家一起修，什麼海盜做板

yoyobaka 04/01 13:48卡馬上買爆的說法根本太天真了吧！

Minihil 04/01 15:28掛上海盜先+1k信仰價就好了

s8700846 04/01 21:00我的rm750x 一禮拜就壞 店家當初說兩禮拜內找他 帶

s8700846 04/01 21:00著電供測試器的影片 店家直接幫我換新

waterblue85 04/02 05:28機殼真的就是壞啥寄啥給你 各廠都差不多