[閒聊] 近期送修ASUS產品請留意
故事是這樣的
前些日子在社團撿了礦渣11400和共碩的Z590-P
組裝時將原os和其他配件直接移過去,原不打算重灌,結果開機就藍屏
重灌後小孩拿去一邊線上學習、一邊打GAME(網遊io)
會出現黑畫面伴隨當機聲音,然後重開機的問題
另外小孩也會單獨玩特戰英豪這遊戲
情況更棒,登入遊戲大廳就會直接閃退,閃退的時機無法預測
如果連續重啟遊戲幾次,整個系統就會黑畫面死當
除了大約2天蟲,覺得是這2個礦渣的問題,新品不良
於5/23(日)送修 CPU拿到原價屋說明情況之後
接洽的員工勉為其難的換了一顆CPU給我,然後附上一句
"如果還是一樣問題,就不是CPU的事情了喔!"
不過願意給換還是很棒,接著就是重點了
去了共碩的台中皇家5/23(日)送修,之後每天都會去察看進度
本來都有預計完修日期6/1,剛剛22:30查的時候
完修日期不見了,還多了一些說明
https://imgur.com/oPP9Hri
最近要去共碩送修的捧油,要有長時間才能返修的準備
--
不意外啊,疫情緣故,現場人員至少要分兩組。非現場
人員多半都改在家上班。 ^輪班
還以為你要抱怨7進7出
其實我是要抱怨,為何Z590-P主機板會新品不良還敢賣那麼貴! 如果不是礦渣價才不會買咧
疫情關係,時間延長很正常,應急還是先找一個替代吧
但你維修單po出來了,我猜應該不用等太久(?
我原本預計2-3天就會收到東西的說
寄收貨、面交還是都把東西內外包裝加減消毒一下安全
老實說 這次還真不能怪華碩吧
紙箱也需要消毒嗎?這幾個月網購我都將紙箱噴得濕濕
的才放心= =
理論上這病毒在非生物表面只能存活2-3天 如果你包裹
卡超過一週就不用擔心了(???
你的包裹不會自己長腳跑到你手上, 所以該消毒就消毒
現在應該不只華碩會遇到這問題吧
我wifi ap壞掉,去皇家直接二話不說拿新的給我...害
我嚇到以為要七進七出
還以為又要炎上了
基本是不含假日七天吧
才過三天,運送也沒這麼快
正常 我之前送修更久
我最近才送evga 寄出到收到約4工作天
在我的認知也是這樣,4工作天內要完成,畢竟公司都有KPI在考核員工的
5/20寄出 5/25收到 在疫情期間還是很有效率
我以為14天的心理準備是基本
我也是Z590 P新品不良 直接換新給我 上上禮拜的事
情
丐板設計不良? QC不良? 還是11代晶片組有問題?
凍結,重開...有沒有可能是電源問題
太棒了,電源是ROG 650W,應該一起送去的
上個月修筆電剛好兩星期才送回來,人力不足吧
帶風向?
疫情延時很奇怪嗎,光貨運就在卡了
賣貨便 好賣+都寄出後3天正常到貨耶...
Z590-P真的爛別買 要自己裝擋板還有夠刺...
已經買了只能期待修好
原來只是疫情 人員編制分組 延長到維修期啊==
現在還收件幫你修就偷笑了 好嗎
14樓,ap的保固條款是保內換新的樣子,之前送板子
去皇家聽到櫃檯跟來送修ap的這樣說,然後遞給他一
台新的
因為疫情的關係你就體諒一下吧
疫情影響的範圍很大又不是只有ASUS這樣而已
連物流都有影響
不能體諒一下嗎
你倒是告訴我這世界有什麼東西是保證絕對不會有新品
不良的?幾千萬的跑車都不敢跟你說一定不會了,才
那點錢買的主機板你是在做夢嗎?
商品介紹敢寫得天花亂墜,就要敢保證這才是商道呀 還是西台灣才有商道,這邊隨便?
就疫情關系,你以為人家要拖嗎...現在案例爆炸多,
客服也是人當然也會怕染疫,有點同理心好嗎
23號送26就上來po,現在疫情物流本來就慢,上班人
員也有限制,根本上來帶風向
屏
你是準備每天都打電話到ASUS抗議吧
你是vip?他要全公司上班優先出你的?
可以的話當然囉
32樓,你不會是去板橋皇家吧,我拿到新ap後,我後面
有個送主機板的人投以羨慕的眼光看我走掉
你哪隻眼睛看到商品介紹有跟你說保證不會發生新品
不良的?你做夢夢到的不要講這麼大聲好嗎
送修鋼彈水冷等快一個月了 不知道要待料到何時
70
[請益] ASUS皇家俱樂部售後維修經驗==2022/8/12完修之分隔線==2022/8/12完修之分隔線== 下述事件在落幕後,取得電腦一個月後電腦正常使用 於此來分享一下案件落幕之心得。 整體來說客服的處理態度是有耐心的且積極。 小缺點真心希望改善,還是希望繼續支持國貨。48
[心得] 威健 cpu 送修送修 CPU R5 3600 (2019/7/10)藝人店購入 其他硬體:mb:C6H (bios 有更新到7704 7803) ram:美光 Ballistix sport lt 3200 8G *2 ssd:mx200 250g 博帝 480g hdd:希捷2t硬碟35
[心得] Ryzen 5 5600X 使用3個多月掛掉送修分享一下遇到CPU掛掉的症狀,讓有遇到相同情形知道可能是CPU的問題。 在去年的11/14於光華autobuy組了半套電腦5600X、B550主板、記憶體跟機殼。 這段時間順順的用,直到上週六半夜看片看到一半瞬間藍屏了,當時看片看到一半, 怎麼能停在一半呢,但是WIN10自動重開後依然藍屏,期間出現了6種不同的停止代碼 (如CRITICAL PROCESS DIED 0xc000021a process1 initialization failed等)29
[心得] 不斷自動重開機 送修 心得 EVGA AMD[這不是除錯文請放心, 只是紀錄一下最近送修的心得供參考] 19年10月在原價屋組了新電腦, 當時的文都還在版上 AMD 3800X + ROG STRIX X570-F GAMING 顯卡1070ti沿用原本的, psu是RM750x另外買的 組好都一直順順用沒啥問題~29
[請益] 水冷是不是不適合長期運轉如題 平常沒在關機的 除了window更新之外 現在用的電腦3年 其他設備都正常 就水冷常常出問題 Cpu是3950x 平常cpu使用率不高24
[心得] 威健AMD5800x及微星主機板送修事發經過: 1.原先使用Windows 10作業系統,掛機隔天早上無法喚醒電腦(螢幕無訊號)。 2.持續數日後推測可能是用了7年的RM650有問題,秉持電蝦精神有問題就是換新的換了G 6 750,孰料換完更惡化了,進作業系統後用沒幾分鐘死當(畫面凍結鼠鍵均無反應)。 3.更新BIOS至最新版,結果一樣。14
Re: [心得] (更新進度)技嘉主機板 爛透的維修品質大家晚安 來跟大家報告最新的進度 上週六送修 今天中午就接到完修的簡訊 相較前兩次送修快了不少 心裡大概有底了 不是檢測順利一切沒問題 不然就是直接換另一張良品給我 領件時果不其然 直接給我良品 當然 我追問了上一張板子的狀況8
[請益] Asus Z370 F主機板替代各位大大水水好: 上周開機後無法進系統,會出現藍畫面Registry error然後系統重開…….一直循環 也無法還原,重灌。 這週送修主板被判斷無法維修;(6
Re: [請益] wf1000xm4 降噪功能有時反而有雜音過了幾天 黃色鬼屋的維修單09/15開出 鬼屋決定送板橋新宇檢測 板橋09/17收件 扣除週末 中秋連假