[閒聊] 有人羅技MX anywhere 3出問題嗎

lioujeryuan 04/11 09:34羅技出保固直接打電話

jokerpok 04/11 09:34這裡是電

lioujeryuan 04/11 09:35EMAIL只會鬼打牆

crono0 04/11 09:37就告知滾輪有問題方式都試過要出保

crono0 04/11 09:37跟客服囉嗦太多基本上沒用

lioujeryuan 04/11 09:39以前就是請快遞收回去檢查 有問題就

lioujeryuan 04/11 09:39換良品

crono0 04/11 09:39它們基本流程一定會要求做故障排除

crono0 04/11 09:39直接跟他說方式都做過就好

lioujeryuan 04/11 09:39現在不回收 反而囉嗦一堆檢查流程要

kisia 04/11 09:40羅技價格包含保固費用 儘管用

lioujeryuan 04/11 09:40你做 根本把檢驗這塊省下來要客戶吞

justice2008 04/11 09:42你就回客服試過無法解決 當客服的

justice2008 04/11 09:42教戰守則用盡了 就會處理你的RMA了

a3831038 04/11 09:48直接送修阿？不然勒？

rgo 04/11 09:57google 「羅技維修站」五個字很難？

f12345678900 04/11 10:15幫推 樓上真的很難 我剛剛去找過

f12345678900 04/11 10:15他們的維修中心確實不收了 無解

f12345678900 04/11 10:19https://reurl.cc/DdWnvd 保固內就

f12345678900 04/11 10:20點 提出保固請求 沒保固就不知道了

F04E 04/11 10:24買新的

cat05joy 04/11 10:28多換ˇ幾個客服人員試試

YoPTT 04/11 10:29直接出保

a3831038 04/11 11:18過保就換新的阿，這種東西官方沒在

a3831038 04/11 11:18修的，不然就自己找人修

sgsco8 04/11 11:26我剛RMA G502回來 打電話說左鍵連點

sgsco8 04/11 11:26 簡單故障排除後就寄email填資料寄

sgsco8 04/11 11:26新的了 五分鐘左右吧

sgsco8 04/11 11:27現在舊的不回收了 如果是保內就趕快

sgsco8 04/11 11:27申請

justice2008 04/11 11:35那這樣不是賺到了嗎 連點花個小錢

justice2008 04/11 11:35修一修就有兩隻了耶

Thragna 04/11 11:42保固內聯絡，

Thragna 04/11 11:42鬼打牆3次左右就會送你一支新的了

Thragna 04/11 11:42羅技sop就這樣

b325019 04/11 11:56真的很難，有人還不知道現在連實體

sgsco8 04/11 11:56我另一隻G102是右鍵連點 一樣是五分

b325019 04/11 11:56維修站都不收保固跟屎沒兩樣

sgsco8 04/11 11:56鐘左右就叫我回填資料寄新的 而且我

sgsco8 04/11 11:56是一代 因為一代停產就寄二代給我

sgsco8 04/11 11:56所以我真的是有兩隻滑鼠沒錯

slink93 04/11 11:57羅技就是要跟他演一下，那是sop

slink93 04/11 11:58演完就要你填RMA資料給你新的

kamir 04/11 12:27樓主能問問看可不可以換Anywhere 3

kamir 04/11 12:27 for business, 這款是用bolt接收

kamir 04/11 12:27器的

Stupidog5566 04/11 13:51滑鼠出任何問題一律說按鍵連點 其他

Stupidog5566 04/11 13:52說詞就會變成像你現在這個處境

tom27751989 04/11 14:34買新的 明明就有鍵鼠版...

splong 04/11 17:24問客服不會？

splong 04/11 17:25直接跟他說那邊故障要rma，不用廢話

albert7617 04/11 18:33很明顯 買新的唯一解

l800524lll 04/11 19:19我也是苦主,問題跟你一模一樣,不過

l800524lll 04/11 19:19我是直接在網站上即時對話那邊反應

l800524lll 04/11 19:19(不過是打英文)依照他們給的測試做

l800524lll 04/11 19:19一做反應沒用就要求他們換一隻給我

l800524lll 04/11 19:19不過我是換到anywhere MX,但還是會

l800524lll 04/11 19:19有藍芽突然沒反應幾秒的問題

madmic25 04/12 12:19直接網站線上客服，上個月跟客服12

madmic25 04/12 12:19點聊到凌晨3點，申請RMA GPW，三天

madmic25 04/12 12:19後收到G pro superlight ，

eaben7971 04/12 17:53看到你的文章我才知道原來我不孤單

eaben7971 04/12 17:53我是滾輪無法切回分段模式

eaben7971 04/12 17:54然後滾輪滾動較快的時候會突然斷線

eaben7971 04/12 17:54一下

eaben7971 04/12 17:55案滾輪下方的按鈕無法切換模式，然

eaben7971 04/12 17:55後也會斷線…

eaben7971 04/12 18:42結果跟右下客服視窗聊了一小時就說

eaben7971 04/12 18:42替換已獲得批准，約48小時內從倉庫

eaben7971 04/12 18:42發貨

finnhu 04/13 22:25Mx master 2s問題一樣 客服直接寄一

finnhu 04/13 22:25鼠給我