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[問題] 日本亞馬遜手機號碼搞錯 有客服信箱嗎?

看板e-shopping標題[問題] 日本亞馬遜手機號碼搞錯 有客服信箱嗎?作者
ahw12000
(醜陋大總統)
時間推噓 5 推:5 噓:0 →:16

懸賞600p求客服信箱或求解~~謝謝


今天要登入日本亞馬遜
出現說要手機驗證
https://i.imgur.com/kxguWlc.jpg

圖https://i.imgur.com/kxguWlc.jpg?e=1648610113&s=Aq5My0YACTnJM8JbV0bGYg, [問題] 日本亞馬遜手機號碼搞錯 有客服信箱嗎?
才發現我手機忘記加上台灣國碼 無法收簡訊

按下下面的刪除它
https://i.imgur.com/qKqt9va.jpg

圖https://i.imgur.com/qKqt9va.jpg?e=1648589205&s=l4rEpvJ0WqOqZdvCwXZKPQ, [問題] 日本亞馬遜手機號碼搞錯 有客服信箱嗎?
出現這四個選項
https://i.imgur.com/7asKBHJ.jpg
圖https://i.imgur.com/7asKBHJ.jpg?e=1648618602&s=3KfeI6x7-C_-_7N3uuwnww, [問題] 日本亞馬遜手機號碼搞錯 有客服信箱嗎?
這個點了也沒用
密碼重置最後也要手機驗證
點無法登入
https://i.imgur.com/kb9L0XV.jpg
圖https://i.imgur.com/kb9L0XV.jpg?e=1648608090&s=mQLBfq-359rXwT_vrfhA4A, [問題] 日本亞馬遜手機號碼搞錯 有客服信箱嗎?
也是講廢話 沒辦法聯絡
https://i.imgur.com/Ubkufht.jpg
圖https://i.imgur.com/Ubkufht.jpg?e=1648602107&s=LhBzU13lsMW8dpEWEnX2WA, [問題] 日本亞馬遜手機號碼搞錯 有客服信箱嗎?
點官網最下面的
https://i.imgur.com/q7RB7p8.jpg
圖https://i.imgur.com/q7RB7p8.jpg?e=1648571733&s=-lCmD2rtxx_CR5o3boRraA, [問題] 日本亞馬遜手機號碼搞錯 有客服信箱嗎?
聯繫我們 也是要登入

啊我就是不能登入啊
https://i.imgur.com/VzhaaOn.png

圖https://i.imgur.com/VzhaaOn.png?e=1648564855&s=m2iupMPSCzM5suInUshLwg, [問題] 日本亞馬遜手機號碼搞錯 有客服信箱嗎?

請問有除了打國際電話以外的方法嗎? 沒有其他免登入的客服信箱了嗎?
謝謝

成功解決奉上600p聊表心意 謝謝

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.10.195 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: ahw12000 (114.40.10.195 臺灣), 03/27/2022 08:52:08

katy50306 03/27 09:18原帳號不重要就重辦一個吧

captainmm: 註冊一個帳號登入再寫信給客服啊 1.163.177.104 03/27 09:47

ahw12000 03/27 09:55有想過 但多辦帳號感覺很啊雜

ahw12000 03/27 09:56都沒其他信箱啦?

captainmm 03/27 10:23之後可以選擇刪除帳號

n131419 03/27 11:12最後那圖好好笑

katy50306 03/27 13:08英 english@amazon.co.jp

katy50306: 中 cos-jp@amazon.co.jp 114.32.132.235 03/27 13:09 @ 以上紅底標記1位,每人300P(稅前)發送完成! by PTT Star 3.3.3

katy50306 03/27 13:095~10年前的 不保證有人回 @全形請替換

katy50306 03/27 13:10不過新註冊一個用聊天功能應該比較快

katy50306 03/27 13:11信件依以前經驗要2~3天才會回

alice770: 用手機瀏覽器登入試試看 我用手機登入 220.129.99.13 03/27 17:36

alice770 03/27 17:36有出現手機驗證跟mail驗證 手機有輸入

alice770 03/27 17:36國碼也沒收到驗證但有收到mail認證就順

alice770 03/27 17:36利登入了

ahw12000 03/27 18:36謝謝 用手機瀏覽器登入 也是跟電腦版一

ahw12000 03/27 18:37模一樣的選項 可能是我沒設定mail認證吧

ayutakako: 你先辦一個新的用聊天功能,然後再表明 124.218.54.135 03/27 18:43 @ 以上紅底標記3位,每人100P(稅前)發送完成! by PTT Star 3.3.3

ayutakako 03/27 18:43要用MAIL問,大概過幾個小時就會用MAIL

ayutakako 03/27 18:44跟你聯絡,你再用這個MAIL去問前一個

ayutakako 03/27 18:44帳號的問題。

最後的解決方式是寄去上面的中文信箱 以及用https://reurl.cc/6yly9r 開日文版有即時聊天的功能 兩邊都試試看 信箱是不到一小時就回信 非常快 信件重點: ----------------------------------- 如客户端无法修改或删除绑定手机号码的情况,日本亚马逊目前只有日语电话部门可以代 替顾客操作,必须使用日语电话咨询。电话号码81-22-745-6363。 如不方便联系的情况,这边可以帮您关闭此账户或解绑信用卡,您再注册新的账户进行使 用。如都不方便的情况,可能没有其他处理方式非常抱歉。 ----------------------------------- 而日文版線上聊天 我開了新帳號聊天 一開始我說想找中文客服 就換了個中文客服來 對方也給我一個網頁 說按這裡可以解除二段認證 我用新帳號登入 他是要上傳證件照片檔案的 然後用舊帳號登入... 哈哈哈 又是父子吵架迷因圖 也要先登入 中文客服說 中文客服沒權限 請我重開聊天室找日文客服或打電話 然後我又重按聊天 這次很幸運一開始就是中國人客服 詳細跟他講這個鬼打牆情況 他也是說除了打電話 別無他法 不過可以刪除帳號跟解除信用卡 只要跟他核對註冊的英文地址即可 這篇留著給其他人GOOGLE解法好了 感謝各位 ※ 編輯: ahw12000 (114.40.10.195 臺灣), 03/27/2022 19:52:06 ※ 編輯: ahw12000 (114.40.10.195 臺灣), 03/27/2022 19:54:33 ※ 編輯: ahw12000 (114.40.10.195 臺灣), 03/27/2022 19:55:01

s211275 03/27 20:56登美版網頁的試試看

Or3 03/27 21:21重新申請帳號就好了

katy50306 03/27 21:25用日文進去跟他聊英文看看?英文信也是

katy50306 03/27 21:25日本人回的