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[心得] 網購CPU新品故障只能跑維修...!!

看板PC_Shopping標題[心得] 網購CPU新品故障只能跑維修...!!作者
jeffreyqoo
(阿梁)
時間推噓87 推:90 噓:3 →:346

最近朋友叫我幫忙弄一台電腦, 因為沒有時間去店家採購且還要搬回家,
想說就上網直接點一點, 組裝好寄到府裝一裝系統就能給朋友了.
結果後來店家說需組裝的話要再等排單, 朋友又吵著要打電動,
就想說改為寄零件來自己組裝就行.這樣比較快.
3/28(一)在網路下單, 4/1(五)下班回到家看到終於寄來了.
https://i.imgur.com/pesL9K0.jpg

圖https://i.imgur.com/pesL9K0.jpg?e=1667522992&s=uCk6gqXRDY5Y7eh3DCrv2A, 網購CPU新品故障只能跑維修...!!
5600G的CPU, B550M PRO-DASH的主板.
上機, 很好, 沒畫面, 看了一下主機板盒子應該是沒拆裝過,
再看了看背面製造日期2020年...看來是沒更新BIOS就出貨了.
https://i.imgur.com/m4MfiKq.jpg
圖https://i.imgur.com/m4MfiKq.jpg?e=1667535225&s=uFKn8WpTtHVyT820BnoWNQ, 網購CPU新品故障只能跑維修...!!


這裡不得不說MSI Flash BIOS Button真的很方便.
上網下載bios就能盲機更新.更新完就能進BIOS了.

開始安裝win10, 怎麼裝怎麼藍屏....這時已經半夜2點了...

4/2(六)~4/5(二)間剛好帶小朋友回彰化外婆家, 不然隔天想衝店家:-(
這中間就開始了不斷debug的過程.
運氣好用winntsetup可以跑完win10安裝過程...但操作系統時不定時藍屏.
https://i.imgur.com/FGxZLXV.jpg

圖https://i.imgur.com/FGxZLXV.jpg?e=1667543965&s=hIdY5tA57UtoaAyuQXt95A, 網購CPU新品故障只能跑維修...!!
最後去親戚家搞了一台B450M的電腦來交叉測試...
拆零件過去不管怎麼測, 所有的零組件都正常.
https://i.imgur.com/JyIiv6g.jpg
圖https://i.imgur.com/JyIiv6g.jpg?e=1667500984&s=cDmxDd1NvVryDvAcKRtbPg, 網購CPU新品故障只能跑維修...!!
裝回去又藍屏, 才想到只有CPU沒有測過(沒想過會爆雷)...
因為B450M沒更新BIOS不支援5600G, 但別人的就不想去動他.
就把借來電腦上的2200G拆過去B550M PRO-DASH.
靠...一路安裝win10到模擬器遊戲都沒問題.
https://i.imgur.com/XBdlDt5.jpg
圖https://i.imgur.com/XBdlDt5.jpg?e=1667555857&s=jCleV6uWHhHGV51c4OsQuA, 網購CPU新品故障只能跑維修...!!

4/5(二)載全家大小回到台南家已經晚上10點了.
4/6(三)早上電話打到店家網路商店詢問能否在台南實體店面更換.
就叫我拿過去, 他們會電話通知(沒說能不能換).

4/6(三)中午12點帶主機板+CPU上面還有插DRAM及SSD過去(給測).
有說過是CPU故障, 反正大概是SOP, 窗口負責的人就又開始debug了...
半個多小時就這樣過去了(邊發呆邊想著快挫賽, 出來太久會被公司抓包)

好!!!終於判定CPU故障, 寫維修單!! 什麼???
之後就一來一回, 反正回覆就是只有CPU, 只要故障不管現場還網路買,壞了就只能跑維修.
啊不是, 電腦寄到我這都還沒正式使用耶...
好吧, 趕著回公司只好妥協, 不然也沒辦法了= =...

反而之前也有買過幾顆新品故障, 但因為是現場買, 現場測就直接換新(結帳完).
但也有買過回家組裝, 結果不開機,隔天去還給我換的.

不過這次真的比較雷, 還能進BIOS, 還能進安裝畫面, 就算是現場買, 回家才會發現...然後又是網路上買, 又遇到連假...

下次真的不敢線上下單了, CPU修到現都還沒回來.唉...
https://i.imgur.com/plg6SVX.jpg

圖https://i.imgur.com/plg6SVX.jpg?e=1667499512&s=JRROpaS9uPQ_XJTMxjLxWQ, 網購CPU新品故障只能跑維修...!!

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.21.228.43 (臺灣)
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justice2008 04/12 11:52笑死 又是AMD

curlymonkey 04/12 11:54amd yes

我也換過intel的喔!

※ 編輯: jeffreyqoo (211.21.228.43 臺灣), 04/12/2022 11:58:26

knowhile 04/12 11:58朋友一定很正,雞雞一定很大

altec021 04/12 11:59你剛好超過一週才重修?

altec021 04/12 12:00

On1y 04/12 12:02QQ

altec021 04/12 12:02也還好,4.1才收到東西,4.6送,轉

altec021 04/12 12:02、接、中、請、稍、後

Taiwanese888 04/12 12:08https://i.imgur.com/8f4mFgK.png

圖https://i.imgur.com/8f4mFgK.png?e=1667532731&s=8FXH-WVe_OlMtkXeoCuBLA, 網購CPU新品故障只能跑維修...!!

能想像現場買,現場測開機,現場寫維修單的畫面嗎?不會再去消費了!

DickRyan 04/12 12:09幫組裝,又搞到自己,衰

carrymoon 04/12 12:09之前在原價屋線上網頁下單主機板

carrymoon 04/12 12:10買到機王 也是直接送回去換新的回來

carrymoon 04/12 12:12後來都能在店裡買 就當場測

jasn4560 04/12 12:13店裡買 沒實際用也很難知道有沒有壞

carrymoon 04/12 12:13雖然也有店內測好的 但回家就搞怪

jasn4560 04/12 12:13CPU壞掉常常是用到一半當機

jasn4560 04/12 12:13進BIOS 開機甚麼的都沒有異狀

Banrin 04/12 12:13給店家組啦那時間只會搞到自己

shisa 04/12 12:14AMD維修文越來越多了,沒想到有這天

Banrin 04/12 12:14而且朋友靠北就說連假你也沒辦法

shisa 04/12 12:15是不是都沒人買,所以才沒維修文阿

kaj1983 04/12 12:17AMD....嗯

kaj1983 04/12 12:18給店家組我看也會拖,因為還是要送

kaj1983 04/12 12:19代理,變成整台都卡在店家,他們要

kaj1983 04/12 12:19幹嘛就幹嘛不太放心

appleonatree 04/12 12:21AMD正常發揮

newz 04/12 12:21AMD賣得多分母大,自然案例多(誤

kaj1983 04/12 12:23背景值啦

※ 編輯: jeffreyqoo (223.139.52.107 臺灣), 04/12/2022 12:25:22

Zenryaku 04/12 12:26他要內顯打電動所以才買amd吧

yen0829 04/12 12:29店裡買出保比較阿莎力

asdfghjklasd 04/12 12:29都是DIY的,商用套裝整機都麻測好

asdfghjklasd 04/12 12:29才出廠賣的

palkey 04/12 12:29一定是用戶多 合情合理==

asdfghjklasd 04/12 12:29我都買NB 20年了,PC 只買1L PC

asdfghjklasd 04/12 12:30Lenovo/HP/Dell

simon978 04/12 12:31結論:不要幫朋友組電腦

peterisme17 04/12 12:39看起來店家也是照規定走啊

marsqq 04/12 12:41我上周換完記憶體後也是類似症狀,

marsqq 04/12 12:41不定期藍屏,後來發現是2600不支援

marsqq 04/12 12:41xmp 3466 c16,降到2933就好了,你

marsqq 04/12 12:41會不會也是類似症狀(剛好拿到imc

marsqq 04/12 12:41體質較差的5600)不過能換就是好事

marsqq 04/12 12:41

dknyzzz 04/12 12:45怕,已經半年過去了再幫我撐4年半

dknyzzz 04/12 12:45啊5600X

Lowpapa 04/12 12:54AMD真爛

luuuking 04/12 12:55幫朋友組請愛用intel

inthepeace 04/12 12:55CPU掛掉無解,這種都要win灌下去用

inthepeace 04/12 12:55一段時間才會發現… 之前朋友的inte

inthepeace 04/12 12:55l也掛過一次,除錯除半天

luvstarrysky 04/12 13:01買amd的人比intel少 然後看到故障

luvstarrysky 04/12 13:01的都是amd 有夠爛

blackway0226 04/12 13:07網購不能走退貨嗎?

magicc 04/12 13:08AMD真的爛,之前眾版友狂推5600g看

magicc 04/12 13:08YT狂黑屏!穩定度根本臭爆!

magicc 04/12 13:10最後搞一張GT1030才解決

Banrin 04/12 13:12是我會走退貨流程,網購不是有7天,

Banrin 04/12 13:12再說了店家裝好不能開機會幫你試出

Banrin 04/12 13:13問題在哪 那時間成本差很多

C13H16ClNO 04/12 13:13DOA… Dead or Alive?

Banrin 04/12 13:13樓上的大大要不要送修 哪天cpu壞掉

Banrin 04/12 13:13又要搞很久

Banrin 04/12 13:15不過我怎麼看都沒狂推5600g阿…

Banrin 04/12 13:15一開始到現在

LOVEMS 04/12 13:17沒什麼顯卡的那段時間吧

magicc 04/12 13:17現在文書機一堆人還是狂推5600啊!

magicc 04/12 13:17說啥內顯比intel強!

keikoglobe 04/12 13:21庫存太少?CPU新品故障要送修 厲害了

joeboy 04/12 13:23笑了 綠牛還搞這招

marunaru 04/12 13:26DOA沒錯啊 電子工程中代表Dead on

marunaru 04/12 13:26Arrive

LoveShibeInu 04/12 13:27之前一直在板上問APU看yt到底會不

LoveShibeInu 04/12 13:27會卡就是因為我的APU硬解常當機 過

LoveShibeInu 04/12 13:27了一年才去RMA 回來後一切正常

altec021 04/12 13:28現在文書機等級都搞好高,5600G起

altec021 04/12 13:28跳?好幾年前記得文書機都是3千塊

altec021 04/12 13:28以內處理器,原來現在文書機那麼吃

altec021 04/12 13:28效能...汗

michaelgodtw 04/12 13:30amd買高不買低,沒辦法

yymeow 04/12 13:33其實文書機奔騰賽揚就可以了,用上

yymeow 04/12 13:34i3其實都高級文書機了

WeAntiTVBS 04/12 13:35代理商有規定 其他東西都可以新品

WeAntiTVBS 04/12 13:35更換 就CPU不行 這是原廠的處理流程

WeAntiTVBS 04/12 13:36開封後如果有問題 就只能送維修

WeAntiTVBS 04/12 13:37*指非現場測試就直接拿回家的

DKnex 04/12 13:40AMD有顯卡才買吧

DKnex 04/12 13:40幫朋友真的讓店家組 他們排隊一回事

DKnex 04/12 13:40 要開機幫你測過零件也是要時間

altec021 04/12 13:41代理商>消保法

Zenryaku 04/12 13:415600G不都是預算不夠還想打遊戲的

Zenryaku 04/12 13:41時候才推嗎?應該沒有狂推吧

magicc 04/12 13:45Intel 12th上市前電蝦菜單都推AMD

magicc 04/12 13:45>>Intel 11

kimula01 04/12 13:48維修妳媽 新品故障還用修的喔?

magicc 04/12 13:49去年底菜單intel用內顯下面推文就

magicc 04/12 13:49會出現拿5600G內顯比intel強很多

rgo 04/12 13:52都抄蘋果iphone 開了以後就是報修

rgo 04/12 13:52換整新

WeAntiTVBS 04/12 13:53因為必須送原廠判定 所以只能走維修

WeAntiTVBS 04/12 13:53不可能直接換

jakkx 04/12 13:54蘋果的是因為會自己連上線,這間賣

jakkx 04/12 13:54的CPU也是嗎?

WeAntiTVBS 04/12 13:54鐵蓋掉包換新這種慘事不是不可能

WeAntiTVBS 04/12 13:55發生 所以一般店家不會換新是正常的

jakkx 04/12 13:56這種是看出事了怎麼處理(老套錄影

jakkx 04/12 13:56啦)而不是成本都給消費者擔

jasn4560 04/12 13:56不用換鐵蓋啊 買A帶B去換

WeAntiTVBS 04/12 13:57所以 這個現場不能換 作法是正確的

jasn4560 04/12 13:57序號不同 門市可能也查不到

WeAntiTVBS 04/12 13:57換鐵蓋是為了以低換高吧

jasn4560 04/12 13:58尤其AMD現在又不收國際RMA

Zenryaku 04/12 13:5912代出之前都是AMD正常吧,11代那

Zenryaku 04/12 13:59麼廢 11400便宜但組不到顯卡

altec021 04/12 14:00所以怕被調到,只能走原廠維修..喔

altec021 04/12 14:00..那我覺得不只處理器可以這樣搞,

altec021 04/12 14:00太多東西能被調包了,代理商只規定

altec021 04/12 14:00處理器不行,是挺佛的

WeAntiTVBS 04/12 14:00遇到這種狀況 除了你當場再買一顆

WeAntiTVBS 04/12 14:00之外 也沒別的辦法.....

altec021 04/12 14:00錯字-調包

WeAntiTVBS 04/12 14:0111400後期也沒辦法出卡了 因為店家

WeAntiTVBS 04/12 14:01賺得不夠+怕被三大廠斷貨

altec021 04/12 14:02怎樣都店家贏的感覺,買家自己想辦

altec021 04/12 14:02法走維修吧

WeAntiTVBS 04/12 14:02因為處理器能涉及的因素太多..而且

WeAntiTVBS 04/12 14:02這個拆封之後也沒辦法重賣了

jasn4560 04/12 14:02不當場換新 送代理商判定

jasn4560 04/12 14:03只是要多時間等吧 還是換新不是嗎?

WeAntiTVBS 04/12 14:03因為這個DOA條款並非店家自己訂的

WeAntiTVBS 04/12 14:03判定有問題也不可能給良品 一定是

WeAntiTVBS 04/12 14:04換新阿 趕時間只能當場再買一顆

WeAntiTVBS 04/12 14:04多的那顆你只能自己處理掉

altec021 04/12 14:05瑕疵或故障品退貨規定,跟鑑賞無故

altec021 04/12 14:05被退,賣方拿來包一包重賣,記得規

altec021 04/12 14:05定不一樣欸,反正賣方都最保險的方

altec021 04/12 14:05式保護自己,買家倒楣瑕疵就自己出

altec021 04/12 14:05保就對了

WeAntiTVBS 04/12 14:06盒裝CPU這種東西 你只要拆過之後

MK47 04/12 14:06不意外

WeAntiTVBS 04/12 14:06就沒有辦法包一包重賣了...

WeAntiTVBS 04/12 14:06*重新當新品販售部分而言

jasn4560 04/12 14:07送代理商判定換新 跟 出保 不一樣吧

WeAntiTVBS 04/12 14:08送代理商判定換新是店家這邊要做的

altec021 04/12 14:08是我一定申訴啦,懷疑我會調包不給

altec021 04/12 14:08換,那你確定我真的調包你再來給告

altec021 04/12 14:08我,我覺得都可以,新品瑕疵就該換

altec021 04/12 14:08..

altec021 04/12 14:08瑕疵沒有包一包又要拿來賣的事情吧

WeAntiTVBS 04/12 14:08視廠商規定不同 你還是要走維修程序

WeAntiTVBS 04/12 14:09新品瑕疵就該換 你該投訴的是IA兩家

WeAntiTVBS 04/12 14:09CPU廠商的原廠客服才對

altec021 04/12 14:09那就都給代理商規定就好....我也不

altec021 04/12 14:09知道消保法要幹嘛

justice2008 04/12 14:09你覺得他這條不合理 你下次還會跟他

sai5566 04/12 14:09都有人解釋一大堆了還在那邊一定申

sai5566 04/12 14:09訴,真的是笑鼠

jasn4560 04/12 14:09送原廠判定後換新 也屬於換新吧?

justice2008 04/12 14:09買嗎??? 站在消費者的立場

jasn4560 04/12 14:09申訴消保官 有用嗎?

justice2008 04/12 14:10我買全新的回來 結果新品不良

altec021 04/12 14:10講一堆,都是賣方贏啊,我也是笑死

justice2008 04/12 14:10要你送修等好幾天 甚至幾個里辦

WeAntiTVBS 04/12 14:10是換新阿 但是還是要依規定走維修

justice2008 04/12 14:10你願意嗎???

altec021 04/12 14:10有沒有用不知道,不然你就是接受代

altec021 04/12 14:10理商的規定阿

WeAntiTVBS 04/12 14:11急著要用當然只能再買一顆相同的

yymeow 04/12 14:11基本上以我們家的話猶豫期內有問題

WeAntiTVBS 04/12 14:11別無它法 你要去買你就得接受

yymeow 04/12 14:11都是直接換新,走維修人家客人放大

yymeow 04/12 14:12絕直接退貨就好了

WeAntiTVBS 04/12 14:12但是CPU因為牽涉原廠條款 應該除外

yymeow 04/12 14:12只是CPU來說兩家廠牌的代理商作法

WeAntiTVBS 04/12 14:12其它的都能換新 RAM顯卡主機板都行

yymeow 04/12 14:12有一些不同

yymeow 04/12 14:13A社的代理商的確要測過真的有問題

WeAntiTVBS 04/12 14:13兩家廠牌代理商就有三間(AMD剩威健)

yymeow 04/12 14:13才會換一顆,i社的話通常就直接換了

magicc 04/12 14:13扯這麼多!我網購新品不良不能退貨

magicc 04/12 14:13嗎?原廠法條凌駕網購消保法?

WeAntiTVBS 04/12 14:14但是因為盒裝CPU產品這個東西拆封之

jasn4560 04/12 14:14退貨跟換新 又不一樣了餒

WeAntiTVBS 04/12 14:14後 不管有沒有上機痕跡 都沒有辦法

yymeow 04/12 14:14可以退啦,新品瑕疵廠商輸面超大

jasn4560 04/12 14:14最乾脆的做法 退貨比較快是沒錯

meicon5566 04/12 14:14原廠法是你店家的事 乾消費者屁事

WeAntiTVBS 04/12 14:14復原了 所以為了麻煩 所以拆封後有

jasn4560 04/12 14:14但組裝電腦退貨又牽扯到拆封/客製

WeAntiTVBS 04/12 14:15問題 就只能走維修.......

jasn4560 04/12 14:15除非只退一個CPU 這應該最乾脆

WeAntiTVBS 04/12 14:15但新品瑕疵 還是必須送回判定

altec021 04/12 14:15感謝5566開示,反正就是講一堆,結

altec021 04/12 14:15論就是買方買到新品瑕疵就是自己走

altec021 04/12 14:15維修就是了,我是沒那麼奴啦,你慢

altec021 04/12 14:15慢笑

justice2008 04/12 14:16都發生問題了 雖說不一定是CPU故障

WeAntiTVBS 04/12 14:16判定是CPU故障 才能拿新品換給客人

justice2008 04/12 14:16只是送檢而已 但是新品不良是不是

magicc 04/12 14:16判定新品不良還不能退?這哪門子的

magicc 04/12 14:16條款!

justice2008 04/12 14:16事實??? 消費者買新品回來 還要等

justice2008 04/12 14:16你維修 是不是事實?

WeAntiTVBS 04/12 14:16因為拆封後就無法恢復原狀 所以要求

WeAntiTVBS 04/12 14:17拆封後有問題 就是一律後送.....

jasn4560 04/12 14:17只單買CPU 退CPU應該沒爭議吧

yymeow 04/12 14:17那是客人太好說話,網購真的就是想

jasn4560 04/12 14:17但買組裝電腦 要整台退還是只退CPU

WeAntiTVBS 04/12 14:18退CPU沒爭議阿 前提是「不能拆封」

jasn4560 04/12 14:18CPU有瑕疵 其他沒有的話 又該怎麼揮

yymeow 04/12 14:18退就退。最多可以依民法收回復原狀

WeAntiTVBS 04/12 14:18拆封了基本就救不了你了 因為沒有

yymeow 04/12 14:18的整新費。但是消費者只要主張新品

justice2008 04/12 14:18不能拆封要如何鑑賞???

WeAntiTVBS 04/12 14:18辦法重賣 規定就已經在那邊

justice2008 04/12 14:18只能遠觀不可褻玩焉???

yymeow 04/12 14:18瑕疵,那就是廠商自己要去吞掉

neohung 04/12 14:19沒時間直接套裝機 讓你省時省力

WeAntiTVBS 04/12 14:19所以廠商都會要求只要遇到這種狀況

WeAntiTVBS 04/12 14:19就只能後送 讓代理商去判定

yymeow 04/12 14:19基本上拆封了不喜歡/買錯了,的確

yymeow 04/12 14:20東西無法還原回新品販售,收整新費

yymeow 04/12 14:20OK。但是東西有問題就不一樣

jasn4560 04/12 14:20其實我也很好奇 如果鑑賞期這麼厲害

jasn4560 04/12 14:20蘋果連網後不給退的問題

jasn4560 04/12 14:21怎麼會一直存在

altec021 04/12 14:21為什麼要把*瑕疵*跟鑑賞期擺一起

altec021 04/12 14:21討論?

WeAntiTVBS 04/12 14:21所以直接建議原PO 趕時間再買一顆

yymeow 04/12 14:21這我們有賣過所以知道

yymeow 04/12 14:22水果的東西連網之後保固就啟用

WeAntiTVBS 04/12 14:22因為盒裝CPU跟其他產品狀況不一樣

justice2008 04/12 14:22法律上怎麼看都是輸啦

jasn4560 04/12 14:22上面有人提到 不拆封怎麼鑑賞啊

yymeow 04/12 14:22這時候退貨保固也會愈來愈短,因為

yymeow 04/12 14:22保固的倒計時已經開始算了

WeAntiTVBS 04/12 14:22拆封>組機>有問題>後送>確認有問題>

altec021 04/12 14:22新品瑕疵跟鑑賞期退貨完全無關吧..

altec021 04/12 14:22...?

justice2008 04/12 14:22請參考民法359條和362條第一項

jasn4560 04/12 14:22跟原PO的案例無關

WeAntiTVBS 04/12 14:23代理商換新 沒問題>原件退回 就這樣

justice2008 04/12 14:23瑕疵品退還價金是很合理的事情

jasn4560 04/12 14:23我回的是推文討論的東西

altec021 04/12 14:23鑑賞後也如果沒問題,想退也不能無

altec021 04/12 14:23條件退,可能有整新之類的,但如果

altec021 04/12 14:23是瑕疵就不是這樣處理吧?

justice2008 04/12 14:23這時間成本 本來就不該由消費者承擔

jasn4560 04/12 14:24瑕疵主張單退CPU一定沒問題吧

WeAntiTVBS 04/12 14:24鑑賞是給你目視核對規格合不合用的

WeAntiTVBS 04/12 14:24退CPU 這個決定權不在店家身上才對

jasn4560 04/12 14:25但組裝電腦 正常會只要求退CPU嗎

WeAntiTVBS 04/12 14:25你去問代理商 給不給你這樣退吧

yymeow 04/12 14:25其實通路只要夠大間,直接叫業務拿

justice2008 04/12 14:26代理商給不給退 那是店家跟代理商

justice2008 04/12 14:26的問題 店家賣瑕疵品 能不給退嗎???

yymeow 04/12 14:26U回去,開折讓單過來。業務還是會吞

justice2008 04/12 14:26我法條都搬出來了

justice2008 04/12 14:26除非你店家比民法還大

yymeow 04/12 14:26但是偶而一兩顆這樣子是還好

WeAntiTVBS 04/12 14:26有的時候 瑕疵品與否 非店家說了算

WeAntiTVBS 04/12 14:27所以這就是為什麼會要求後送判定的

jasn4560 04/12 14:27也沒不給退吧 多一個步驟 送檢測

yymeow 04/12 14:27都賣幾千顆了,偶而處理一兩顆還好

WeAntiTVBS 04/12 14:27原因..

jasn4560 04/12 14:27檢測後有問題還不給退

WeAntiTVBS 04/12 14:27如果沒辦法等送檢測,就是叫他再買

jasn4560 04/12 14:28這樣法律才有辦法處理吧?

WeAntiTVBS 04/12 14:28一顆一模一樣的

WeAntiTVBS 04/12 14:28檢測後有問題當然照條款辦理阿

justice2008 04/12 14:28所以新品不良的成本 要消費者吞

justice2008 04/12 14:28這樣很合理?

WeAntiTVBS 04/12 14:28代理商會再送一顆全新的回來

yymeow 04/12 14:28退是一定可以退,最多就是代理商檢

justice2008 04/12 14:28如果店家敢這樣講 我就要求全退了

WeAntiTVBS 04/12 14:29今天重點是店家檢測後出問題 不能

yymeow 04/12 14:29測的確DOA=>不囉嗦退貨,檢測東西是

WeAntiTVBS 04/12 14:29當場拆一顆新的跟他換 只能走維修

wolver 04/12 14:29新品故障,後送判斷很ok啊,畢竟判斷

wolver 04/12 14:29壞不壞 是專業的事

justice2008 04/12 14:29送顆回來的時間成本 由消費者吞?

yymeow 04/12 14:29好的=>看通路要不要收整新費

WeAntiTVBS 04/12 14:29是我的話 全部照原廠規範走 最保險

WeAntiTVBS 04/12 14:30看消費者要不要拿時間換成本

yymeow 04/12 14:30像i社根本沒在看就一換一的,這種

jasn4560 04/12 14:31時間成本 這個到民事都不一定成立吧

yymeow 04/12 14:31通常門市那邊就直接換了。的確A社

wolver 04/12 14:31你買組裝的 要就整台退 也很ok啊

yymeow 04/12 14:31的就是比較麻煩一點

WeAntiTVBS 04/12 14:31但是i社要換基本上就CPU正面蓋子與

wolver 04/12 14:31I皇之前庫存那麼多 當然可以換爽的

yymeow 04/12 14:32給W大大: 我們94廠商,只能說真的

WeAntiTVBS 04/12 14:32背面電容排列方式都要檢查才對

jasn4560 04/12 14:32退整台 會有整新/客製問題 嗎?

yymeow 04/12 14:32上法院,一庭好幾萬,還不如就算了

jasn4560 04/12 14:32其他零件沒瑕疵

WeAntiTVBS 04/12 14:33如果發生開蓋掉包案一時不查 店家是

WeAntiTVBS 04/12 14:33要賠錢的...

yymeow 04/12 14:33會開蓋掉包都是同行小賣店

justice2008 04/12 14:33時間成本是可以求償的 但是要有合理

justice2008 04/12 14:33的依據

tn601374 04/12 14:33不買Intel的下場

yymeow 04/12 14:34跟門市買的業務都知道客人是誰

yymeow 04/12 14:34這種真的發生就是吉

yymeow 04/12 14:34走網購有聯絡方式,也是吉

superLM 04/12 14:39寧願被哀皇盤

silverair 04/12 14:46為啥cpu 這麼特別還要原廠認證?

silverair 04/12 14:46之前mb 新品不良都能直接換

yymeow 04/12 14:48因為板卡代理商願意跟通路一換一

yymeow 04/12 14:49i社的U也是一換一

yymeow 04/12 14:49當然通路要夠大,比較小的賣店,代

divinityben 04/12 14:49還好組intel amd出事率太高了 還有

divinityben 04/12 14:49人整天在那邊個案個案 intel也有

yymeow 04/12 14:49里商就不一定會那麼好說話

wolver 04/12 14:50現在網拍有一堆沒門檻的轉賣仔,商家

wolver 04/12 14:50怕掉包很合理.

yymeow 04/12 14:50所以要記錄序號啊,我們遇過好幾次

yymeow 04/12 14:51退貨序號跟售出序號不同

yymeow 04/12 14:51有時候只是客人粗心,同時跟PChome

yymeow 04/12 14:51買,又退錯

wres666 04/12 14:56蛤 欣亞不會先測試CPU再出貨喔? 之

wres666 04/12 14:56前在原價屋買整台不組裝 寄來發現CP

wres666 04/12 14:56U已經在主板上了 有說明說是有測試

wres666 04/12 14:56

t128595 04/12 14:56好慘

yymeow 04/12 14:57網購不組裝的話不可能拆盒先測的

yymeow 04/12 14:57客人會認為有拆封,不是新品

yymeow 04/12 14:57原屋不算網購可能做法就不太一樣

WeAntiTVBS 04/12 15:04開測部分是依客人意願而定 有些客人

WeAntiTVBS 04/12 15:04就是要不拆封出貨 也必須尊重其意願

WeAntiTVBS 04/12 15:04原屋部分基本上都可以不拆封出貨

WeAntiTVBS 04/12 15:05包含不貼保固也行(事實上部分品項也

WeAntiTVBS 04/12 15:05已經只憑發票記錄保固了)

yymeow 04/12 15:05要求不貼保固多半就同行 XD

aglet 04/12 15:09接下來耐心很有用,見證AMD

yugi2567 04/12 15:19那個 我記得剛拿到的第一個步驟

yugi2567 04/12 15:20就是更新他的chipset 還有去主機板

yugi2567 04/12 15:20安裝它的bios之類的各種東西

yugi2567 04/12 15:20你試試看啦我記得我剛拿到灌好OS也

yugi2567 04/12 15:20是一直藍屏

yugi2567 04/12 15:22 不過我不是G https://i.imgur.com/

yugi2567 04/12 15:221r9AcfW.jpg

Zenryaku 04/12 15:22怕 剛無聊去看前面的菜單 有人刷了

Zenryaku 04/12 15:22一整排的5600/5600G

yugi2567 04/12 15:23https://m.imgur.com/1r9AcfW

miniuser 04/12 15:25店內也只進到bios就交差了

yugi2567 04/12 15:27AMD微麻煩就是了不懂的你還是用英特

yugi2567 04/12 15:27爾吧

pemit 04/12 15:37我intel的壞很多顆了

bbzxcvb1594 04/12 15:42檸檬CPU條款

jasn4560 04/12 15:49能開機/進BIOS/系統

jasn4560 04/12 15:49但CPU還是壞的 很常發生啊

jasn4560 04/12 15:50交機前有現場比對規格檢查

jasn4560 04/12 15:50也不一定會發現CPU有沒有壞

crono0 04/12 15:59我還以為欣亞也是30天換新

crono0 04/12 15:59結果剛看網站說明diy商品 cpu除外

crono0 04/12 16:01不過七日應該還是有才對

curlymonkey 04/12 16:02intel通常就是直接換新了 嘻嘻 這

curlymonkey 04/12 16:02就是差距

crono0 04/12 16:02七日內故障有發票 DOA都要吞

crono0 04/12 16:03這干A跟I根本沒關係 是欣亞維修問題

crono0 04/12 16:03報代理商DOA只要包裝完整 有收據

crono0 04/12 16:04跟告知確認點就好了 根本不走RMA

crono0 04/12 16:05CPU說當場無換新是不想拿庫存先出

crono0 04/12 16:06換一顆等於現場少一顆可以賣

jasn4560 04/12 16:19AMD CPU現在根本不怕沒得賣吧

crono0 04/12 16:21 AMD以往DOA都算久 快一點都要一周

crono0 04/12 16:22不像是聯強代理 早上DOA 下午回來

crono0 04/12 16:22拖越久掛在帳上就越久 萬一被退更慘

jet22662266 04/12 16:22很瞎

crono0 04/12 16:23尤其原PO這種狀況送DOA要一段時間

crono0 04/12 16:23除非是完全不開機 這種就會快一點

crono0 04/12 16:24對於店家 這種不定時或是難測的

crono0 04/12 16:24原件丟給代理 跟USER用報修名義

crono0 04/12 16:25然後報DOA給原廠 有過就過 沒過再說

yugi2567 04/12 16:31寫個花錢找罪受的慘字

anoreader 04/12 16:33標題未看先猜AMD

palapalanhu 04/12 17:08intel就是穩

NgJovi 04/12 18:05鬼島匯率收很爽 服務還不弄好一點?

scratch01 04/12 18:143700x再撐10年

rick65134 04/12 18:16網購不能7天內退瑕疵品嗎?

goooddtw 04/12 18:32我只想說當你朋友真爽時間都不用錢

corlos 04/12 18:33AMD不意外

twerik 04/12 18:40不然你要買原價屋?

bill219012 04/12 18:43原價屋30天換新啊。笑死

aaz957658 04/12 18:44幫組裝就找自己麻煩

aaz957658 04/12 18:44不是相關行業就浪費時間

lyhuang 04/12 19:45乾...我5900x+大哥3080打apex也常常

lyhuang 04/12 19:45閃退是不是該檢查一下了

mikejan 04/12 19:45可以直接退貨吧

bu17 04/12 20:17哪家新品有問題不能換新??

wild2012 04/12 21:01網購 退貨 買新的不就好了 幹嘛修??

scarbywind 04/12 21:13欣亞跟原價屋阿 不然你慢慢告

scarbywind 04/12 21:13看不起台灣買家跟笑法律人蠢阿

kamichu 04/12 21:17都寫doa了還不給換新品…

kamichu 04/12 21:21經銷商的利潤有低到沒辦法提供新品

kamichu 04/12 21:21服務惹?

cherish0105 04/12 22:41AMD內顯黑屏 驅動閃退到底是CPU MB

cherish0105 04/12 22:41出問題 還是單純AMD驅動爛?

righer 04/13 01:12如果換作原價屋 我相信是會換一顆

righer 04/13 01:14然後故障那顆回來之後

righer 04/13 01:14看是要當有維修紀錄的去賣

righer 04/13 01:15還是其他方式處理

righer 04/13 01:15就純粹店家有沒有GUTS處理這塊

righer 04/13 01:17我之前也待過通路商

righer 04/13 01:17太多方法可以處理這個問題

righer 04/13 01:19如果我是原PO 當下開立不良證明

righer 04/13 01:19走消保會申訴 把證明附上

righer 04/13 01:20訴求打上去 花一點時間處理

righer 04/13 01:21有時候是奇檬子的問題

righer 04/13 01:23收到消保會的通知 大部分店家都會

righer 04/13 01:23去處理這塊

righer 04/13 01:24公司法務不太會為了這種幾千元的東

righer 04/13 01:24西 跟消費者543

righer 04/13 01:25有本事學蘋果產品在商品備註 開封之

righer 04/13 01:26後 只能走維修

cele28 04/13 01:36看到某樓講了一堆店家的sop….消費

cele28 04/13 01:36者只要主張新品不良,你扯那麼多自

cele28 04/13 01:36己的sop幹嘛XD

popbitch 04/13 01:42原廠條款就能除外的話,那以後每家

popbitch 04/13 01:42都也來個原廠條款

tom928 04/13 02:16再不信邪買AMD阿 debug到爽喔

tom928 04/13 02:17我幫人裝一律用I 只有自己用的會考

tom928 04/13 02:17慮A

WeAntiTVBS 04/13 02:35但是新品不良可能牽涉因素很多 很多

WeAntiTVBS 04/13 02:35時候不是你主張就算..所以代理商才

WeAntiTVBS 04/13 02:35會有這樣的條款 要求先走後送維修

WeAntiTVBS 04/13 02:36因為到代理商處沒問題>只能原件退還

WeAntiTVBS 04/13 02:36反之代理商會換一顆新品給他

WeAntiTVBS 04/13 02:37並非拿架上的直接換給他...

WeAntiTVBS 04/13 02:38標準程序就這樣 部分店員為怕麻煩

WeAntiTVBS 04/13 02:38所以全部都直接照代理商程序作業 最

WeAntiTVBS 04/13 02:39保險且沒爭議 像原PO內文這種情況之

WeAntiTVBS 04/13 02:39下 如果急用 當下也只能請他再買一

WeAntiTVBS 04/13 02:39顆應急 修回來的就叫他自己處理(當

WeAntiTVBS 04/13 02:39做備品or二手拍賣掉)

linyutw66 04/13 13:14笑死,新品就壞為什麼不能換新,有

linyutw66 04/13 13:14貨能賣沒貨換新,這種店還有人敢買

linyutw66 04/13 13:14,原po是不是不知道原價屋新故是換

linyutw66 04/13 13:14新做一個月

人總是要蠢一次才會知道自已多蠢,打電話過去也只說就是等7-12天,都拆封了,網購 新品故障要改退貨也沒辦法,半個多月的錢就卡在那邊了,反正下星期一再收不到就直接 找消保官了…

※ 編輯: jeffreyqoo (106.104.96.36 臺灣), 04/14/2022 00:59:59