[閒聊] PS5送修經驗分享

dingwen 發表於 2024/3/18 下午4:28:20

看板PlayStation標題[閒聊] PS5送修經驗分享作者

(軍曹大哥)時間Mar 18 16:28:20 2024推噓14 推:14 噓:0 →:14

我的PS5是去年一月在神腦國際買的，戰神同捆機
等等黨終於等到原價入手
但其實買到後就差不多任務完結了
每天大概就最多玩一場NBA2K本日比賽
上個月明星賽後想說來玩一場
結果電視螢幕畫面沒有出來
但是電源燈號是有亮的
重點是過大約十幾秒機器就自動關機了
重新拔插電源線重開機還是一樣
心想不妙該不會過保就壞了
索尼罪大惡極該不會時間精算師給我壞機板還是顯示晶片啥的
但也沒辦法只好包一圈氣泡袋塞進大背包
趁新宇還沒下班送修看看

結果收件的工程師說要出示購買證明
不然序號看起來過保固了
還好我手機的神腦APP有購買證明跟發票號碼
然後我想到當初好像有在索尼官網註冊
還好帳密還能登入
官網註冊確實有多送90天保固
所以截圖把這些證明MAIL工程師後就完成送修流程了

將近兩個禮拜新宇才通知我機器修好了
去取機的時候跟我說是另外自行加購的SSD出問題
拔下來後開機就正常了
不過SSD是在PChome買的
WD_BLACK 黑標 SN850 2TB M.2 NVMe PCIe SSD固態硬碟 OFFICIALLY LICENSED FOR PS5去年買一支2TB 原廠logo還要8288貴死了
只好把機器背回家測試確認可以開機

隔天又自行到建國路上的WD特約顧客服務中心 (雷德資料救援)
一樣是代送無法直接換貨
櫃台小姐說留下地址
確認RMA會直接寄送到指定地址需時大約兩周

真的過了兩周終於等到宅配送達
打開確認一下型號無痛升級到SN850X
回家再度研究怎麼拆PS5側板後裝上去
過了一個月我的PS5終於復活了

結論:購買憑證很重要，人品也很重要，不是原廠認證就比較好，但有保固都能處理。

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無法光明地看待事物，不少時候是對黑暗的解釋出了問題。

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推

a51601303/18 16:40所以只要有上網登錄發票就可以不用留了嗎？

推

kobe2k2103/18 16:44記得以前在game休閒館買PS4，店員還會把發票黏在外盒上

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