[問題] 台鐵網站訂票系統不能退票

an123456781 發表於 2024/8/16 上午12:31:09

看板Railway標題[問題] 台鐵網站訂票系統不能退票作者

()時間Aug 16 00:31:09 2024推噓 2 推:2 噓:0 →:1

大家晚安

因為需要退票的關係
今天進台鐵網頁版訂票系統，發現似乎系統有更新過
在輸入訂票代號以及身分證查到訂票明細後 (我是已付款未取票)
我發現完全沒有退票/取消的選項
https://i.imgur.com/bk2TaEg.jpg

(往下拉也什麼都沒有,只有座位資訊而已)

[更新]
我現在用一樣的路徑再進去
發現查詢訂票明細的頁面長的不同
又回到過去我熟悉的頁面，退票選項又出現了
https://i.imgur.com/R2bkRVB.jpg

所以剛剛發生了什麼事 ...

除此之外
還發現若選擇「剩餘座位查詢」
網頁會跳到訂票畫面，無法使用這個查詢剩餘座位的功能

[更新]
剩餘座位查詢功能也回來了 ...

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.231.138.88 (臺灣)

※ 編輯: an123456781 (125.231.138.88 臺灣), 08/16/2024 00:37:46

推

Bernie110508/16 00:35~00:30 是效能版訂票介面，功能會變少

了解，我第一次遇到這問題所以是週五的這時段會如此嗎 ?

※ 編輯: an123456781 (125.231.138.88 臺灣), 08/16/2024 00:43:46

推

my193808/16 01:00連假開放訂票時都會先改成效能版訂票，要使用完整功能建

→

my193808/16 01:00議是開放訂票後1小時再上

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