[問題] 查票讀不到悠遊卡…請問怎麼辦？

Lailungsheng11/03 07:34好喔，就這樣

Lailungsheng11/03 07:39沒仔細看第一段，我可能就補票，但是出站拿悠遊卡

Lailungsheng11/03 07:39要求退票？

IanLi11/03 07:55快去換卡吧，基本上複合卡尤其是特定製卡廠，用一段時間容

IanLi11/03 07:55易感應不良，從調卡機到最後都度不到。若卡片故障請接洽發

IanLi11/03 07:55卡方。

geniusnew11/03 08:13正確就是車長刷不到，補票，出站確認悠遊卡有刷到，退

geniusnew11/03 08:13款。但台鐵機器有時候真的刷不到，車長也很無奈，畢竟

geniusnew11/03 08:13真的一堆人逃票

ihl12345611/03 08:18讀不到當然就是無票乘車論啊

forcetrain11/03 08:36就花錢補票出站，卡有問題再去找悠遊卡公司

rerun11/03 09:40依當下情況處理

a8815266011/03 09:54不補票車長會把你交給車站處理 刷得過就出去 刷不過補

a8815266011/03 09:54票 如此而已 只是車站要派一個人來盯你 不一定願意這

a8815266011/03 09:54樣做

cytochrome11/03 12:58掌機的問題比較高，像是youbike有時感應不到，但捷運

cytochrome11/03 12:58閘門都可以感應

una28311/03 13:03你是悠遊聯名信用卡嗎？

tananadishow11/03 13:58幾年前我一卡通也有這狀況

everymoment11/03 15:14結果出站時候有讀到嗎?如果沒有就是你卡片問題啊

everymoment11/03 15:15讀取不到跟無進站紀錄是不一樣的

a343535711/03 16:30如果其他旅客進出站沒問題，那就是你的卡片或使用習慣

a343535711/03 16:30的問題。

a343535711/03 16:31月票退款的部份問一下客服吧，卡片就換一張吧

a343535711/03 16:35另外，如果你沒有進出站記錄，台鐵就沒辦法跟行政院要

a343535711/03 16:35到補助，自然要跟你補票。

whitefox11/03 16:48用手機的easy wallet讀交易記錄

dantes101311/03 16:50要不要問一下台鐵客服，這種情形該如何處理?

luther058311/03 17:16列車長沒有其他設備可以驗證，依照規定無法查到進站紀

luther058311/03 17:16錄確實是要補票，不過應該說明如可正常刷出站可退票

luther058311/03 17:21月票購買證明只能確定你曾經用這張卡買了月票方案(且

luther058311/03 17:21後續退票的話這證明不會回收)，邏輯上確實沒辦法拿來

luther058311/03 17:21證明你當天有拿這張月票卡刷卡進站，而且對列車長來說

luther058311/03 17:21你有沒有綁定月票方案並不影響處理方式

temu201511/03 18:07所以照規定如果月票成功刷出的話可以退補票款嗎？

a8815266011/04 01:45如果你遇到我會想辦法幫你退 其它人我不知道

tangty11/04 08:46easy wallet能查TPASS的月票,可以證明,等到站再處理

willy121511/04 18:48掌機不知道發生什麼，很容易讀不到

willy121511/04 18:49中華電只說抄下時間、車次、卡號給他們，沒說要怎麼

willy121511/04 18:49處理

willy121511/04 18:49反正下一代掌機也沒得驗了

willy121511/04 18:50而且還很好心，在讀不到進站紀錄時跳回報QRcode出來

hanx556611/06 09:35我還有遇到讀不到nfc手機悠遊卡，可是刷出站就沒問題