Re: [問題] 手機APP購票,但手機壞了怎麼辦?
剛好昨天手機重置後,原本取的三張電子票也是直接消失
就到車站窗口告知身分證字號以及三張票的訂位代號後,
窗口人員查了一下並打電話到中心還是哪裡報資料後,就印紙本票給我了,
整個過程大概是半個小時左右,有點久,不過畢竟是我的問題也沒什麼好抱怨的
然後處理完後,窗口要我下次小心一點別再弄壞手機,不然要調資料出來很麻煩XD
至於你的問題
1. 已經在第一支手機取電子票的情況下,就不可能在其他裝置取票了
備用手機跟原本手機的Device ID不會相同,我猜台鐵是認Device ID,
同一支手機可能還可以讓你重新下載電子票,但不同手機就一定不行
2. 已經付款,還沒有取票的情況下
這時票券都還沒有發行,也沒有什麼票只能在哪支手機的問題,
只要有你的身分證字號和訂票代碼,任何人任何手機都可以取票。
然後取了票,手機壞掉的情況,越早去車站處理越好
不要拖到開車時間前打開APP才發現票怎麼不見了......
※ 引述《TaoYPingS (桃之軒)》之銘言:
: 跟朋友聊天,得知他都上便利商店花手續費取上網訂的火車票
: 原因是他擔心手機故障而無法使用電子票證的風險,因為台鐵說手機壞了無法出示票證就是
: 無票。
: 所以我打算搭火車就是要帶第二支手機以防萬一。
: 於是我有些問題想要請教
: 首先是如果我開備用手機登入台鐵app,可以使用原本手機購買的票證嗎
: 再來是原手機已取票,但手機故障了,我開備機登入app還可以使用嗎?
: 最後台鐵app不提供換票功能,換票非得要到櫃檯是什麼考量呢?
: 謝謝
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標題 [問卦] 有沒有鼎泰豐根本算不上好吃的八卦
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所以我現在都是搭車時才取票
有遇過開車前五分鐘才跑到窗口告知換手機無法出示車票,
窗口人員是直接說來不及查詢了,先重買一張車票,請他到
站辦理專案退票
謝謝分享經驗
這樣開車前再領票,再用另一台手機把條碼拍下來比較保
險
感謝分享
其實沒有那麼費工夫啦 只是別站可能有自己的作法就不評
論 記住一定要提供身分證字號和訂票代碼才方便作業
QR應該是動態的吧 截圖拍照應該沒用
X
是說應該有寫切結書唄
感謝分享
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