[問題] 台鐵餘票狀態查詢被駭???
昨天用台鐵網頁查詢餘票,
發現要坐的時段居然只剩其中一班車有座位可預訂。
今天再度查詢一樣的日期、時段、車種,
同時段其他班次的餘票座位居然又都有了,
這情況以前也遇過好幾次,
有大大知道這怎麼一回事嗎?
系統被駭還是被惡意訂票不付款嗎?
訂的也不是什麼連假日期
有圖有證據
https://imgur.com/a/EYnAcx3
ps.
(上圖)顯示一堆 x 的圖是昨天查詢的,
(下圖)顯示一堆 v 的圖是今天查詢的。
--
先準備好收傳票吧
其他的餘票狀態就跟你說沒票了
可能我原文字表達不好,補充ps. 給這位大大參考
※ 編輯: leetedy (114.39.165.239 臺灣), 10/18/2022 20:01:35就你買的區間段的票 昨天沒賣今天有賣
會不會查錯日期了?
看樓主應該是查高雄到台南
很明顯是配位問題,短程票配位預設都很少
離搭車日很近時如果長程票配位還沒賣完就會開放給短程
的確是高雄-台南。原來有這樣的系統設定,感謝專業 5F。是說訂票介面上應該要有 相關提醒才是,不然提早訂的話都傻傻訂到不是很理想的坐車時間。
5樓專業的
每天都有人買票、退票,不需要這樣好像撿到槍的感覺
個人習慣都會提早排定出遊行程,順便查車票訂票等,之前不知道有5F提的系統設定 導致我提早買票的話,都得買到不是很理想的坐車時間,或是買了隔幾天又要跑一次 車站現場去換票,非常擾人
※ 編輯: leetedy (114.39.165.239 臺灣), 10/19/2022 05:11:10長途保留票問題已經在板上出現過很多次了,理由很簡單
自己想就知道,想不通的人就是執著在自己雖然短程但一
定要先訂到票,管他會不會卡死所有長途票的狹隘觀點而
已
我認為這樣的系統設計是合理的,並沒有說我就是要先訂到票要卡死其他長程的車票呀, 重點是在使用者介面上沒有盡到「明確提醒告知」車票會優先保留給長程訂票, 而會造成使用者不解,看到餘位狀態被打x當然直覺認為是沒有座位了,要不是有本篇 專業 5F 我也不知道有這樣的保留設計。 板上出現過很多次類似提問,也就表示不是我個人的使用者介面閱讀障礙問題, 很明顯是該介面設計時沒有考慮到UX,說穿了就是介面設計上的偷懶。 位子完全賣完打個 x ,這沒問題;系統保留給長程先訂票也打個 x,...???...
樓上,原po應該能懂,但我贊成台鐵可以先做告知
短程並非完全沒有座位檔,而是販售初期不會分配太多
予短程需求旅客,當有限數量的座位被訂完當然很快就
會沒座位,只能等三天前彈性里程放寬解除後才能大量
釋出供短程旅客購買,所以說也不太需要告知,因為本
來就不是初期完全不提供短程訂票,簡單來說就是回歸
訂不到票就是持續嘗試再訂看看就會有機會訂到的做法
。
就邏輯上來說,就確實已無剩餘座位沒錯啊,原本配給短途
的座位的確都賣完了,那是因為等到逐漸接近乘車日時,將
原本長途的座位切成短途才又有剩餘座位不是嗎?
一家商店有小包裝的跟裡面很多小包裝的大包裝,小包裝的
餅乾賣完了寫缺貨,等到隔天店家把大包裝拆開補在小包裝
的貨架上又有貨了,昨天寫缺貨的邏輯就因此錯了嗎,難道
你要說店家沒告訴你他們會把大包裝拆開來賣?
的確UX還有很大的改進空間啦,例如暫無配位跟實際上真的
完售可以用不同的方式表示,甚至也可以讓短程訂票先輸入
資料登記,等開放後再自動選位
爆
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