[問題] 開會討論的技巧
我最近轉職,得到了不少前輩的指導
大部分都是說:我開會的時候不會發言
教我要多看別人怎麼做
先說背景:
我是業務員,每次開會都需要交市場內容,大概競爭對手的動向,工作匯報,比如約了那些客戶開一些什麼會議。
我每次都把客戶跟我說的話如實申報。
但是裡面太多老闆不愛聽的東西:
比如競爭對手的人數變少了。這樣是不是我們也要減員呢?
又比如說:
我客戶有什麼什麼承諾。 同事老闆對我期望變高的時候,最後又達不到的時候就會很生氣。
請問:開會應該怎麼樣報會比較好?我是不是應該每次都寫稿子,照著念比較好?一直說錯話的我是不是不應該繼續當業務?
最近感覺十分的迷茫,不知道應該怎麼辦,麻煩各位給點意見,謝謝
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試著做篩選,不是你聽到的所有東西都要回報。
想一下哪些東西長官聽到會不爽。
如果自己沒把握判斷,至少要從經驗學習,同樣的雷不要
踩兩次。
不如問同事,學他們怎報告試試
好壞列出來斟酌報 可以提對手動向但不用提減員輪不到你擔
心..
你的問題其實有兩個,一個是要不要說實話,一個是實話
要怎麼修飾。
首先我覺得說實話是對的,不然被發現說謊可能更慘。
所以重點在實話怎麼修飾,你可能是還不太懂老闆的想法
所以你需要先多多去揣摩老闆可能會怎麼想。
這就因老闆而異阿 可能要學會怎麼揣測上意
你的問題根本不在開會,而是你根本不知道業務該幹甚麼,只
只是要把客戶的問題轉達的話公司請一個小妹接電話就好了、
要你這個人幹甚麼,一開始就做錯事情的話、錯的東西要怎麼
往上報?
我覺得分兩塊,如果是壞消息,在如實上報的同時是否也擬幾
個解方供老闆參考,比如說客戶砍單請示老闆有沒有機會給點
折扣;好消息的話,就按經驗評估把握度有多少然後把你的想
法說出來,比如客戶答應下一萬片,但考量以往交易經驗及目
前市況,預計只有七千片,你在會議中講的話到最後都會是你
負責,如果你直接複製貼上客戶一萬片的說法,老闆就會拿這
個壓著你追數字
推14樓,“客戶的話如實申報”,已經不是開會的問題了,是
沒有理解業務的角色,看來寫稿子也沒什麼幫助。
問妳一個問題就好,你覺得開會的重點是什麼?
你搞不清楚重點,自然不知道要說什麼
客戶的話不見得是真的,你的職責不是單純轉述他們的話,
而是去思考客戶為什麼會這樣說,還有我們建議要怎麼應對
你找客戶開會為公司業務帶來什麼進展?希望公司投入什麼
資源爭取業務?
開會就是給老闆洗腦或是被老闆洗腦,沒必要的就不用說了
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