[請益] 關於request tracker
嗨 大家好
最近想找個類似request tracker的東西
用來記錄一些client的報修 或是其他的需求 或是回饋建議
同時又可以讓多個維修人員在同一平台上做登打跟交接 又方便日後問題的搜尋 最好是支援跨平台 使用者介面又方便好看的
目前找來找去 國外好像比較出名就request tracker
請問國內廠商有人有做類似的東西嗎
感謝
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.126.20 (臺灣)
※ PTT 網址
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jira算嗎 他可以連結單號 也可以留言
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git不是也可以嗎
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git的issue好像都是在留言下自己貼連結 gitlab好像有類
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似功能
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redmine jira
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JIRA、mantis
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用python寫的。很容易客製化
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謝謝大家的推薦
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其實我們的是想找一個ticket system
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可以追蹤客戶回報的各種問題
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又有需要客製化的地方
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重點是這次不打算自己寫程式XD
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想說找看看台灣有沒有廠商在做這一塊的 感謝大家的推薦
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jira吧，有整套的
推
redmine
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jira不能滿足需求嗎？（好奇
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google excel
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