Re: [請益] 業界遇到這種bug該怎麼處理?

jackflu08/27 08:49是一個充滿想像力的客戶呢，回他在我想像中這個BUG已解了

Lhmstu08/27 09:02大概是客戶自己事情沒做完，但是把事情推給廠商，爭取時

Lhmstu08/27 09:02間

OriginStar08/27 09:51這是很常見的做法

bnd032708/27 10:00拖到離職滿妙的，是預設對方公司很雷所以不會久待嗎XDD

DrTech08/27 10:10bug解決不了，就解決人

final0108/27 10:33說真的就是優先低的bug

final0108/27 10:34真的重要的bug你沒提解法跟本不用下班

WaterLengend08/27 13:03客戶這樣不是很常見嗎，笑死

ChungLi556608/27 19:07沒辦法吐core dump出來嗎

viper970908/27 23:53想像一個bug然後去解bugXDDD

Arbin08/28 08:22就是找藉口推給外面的人來處理吧...

chuegou08/28 12:25尤其是串連多個系統的時候 客戶還可以視訊穩定複製給我

chuegou08/28 12:25看 可是系統部分是別人的 我這裡只能盡量收集資訊嘗試

jackyu08/28 19:46阿不就是小客戶在歡的bug,當然不了了之

jackyu08/28 19:46你key account大客戶再難複製,都馬直接叫RD駐點解到好

jackyu08/28 19:47哪有客戶任性你就能甩鍋的道理

jackyu08/28 19:48遇到這個問題,RD都叫不動表示這個客戶給他吵沒差

leolarrel08/29 11:37樓上沒錯.這故事的客戶若是三星,你想你賴的掉嗎? 要你

leolarrel08/29 11:37用想像的你就是要想像出來.

EKman08/30 20:07這種最棒了，就想像已經解決了

accessdenied08/30 22:49如果這個人走了就沒有人再反應問題，那就非常有可

accessdenied08/30 22:49能是這人的環境問題。如：中毒、磁碟空間不足、記

accessdenied08/30 22:49憶體不足、網路設定問題、作業系統太舊。總之個體

accessdenied08/30 22:49戶才遇到的問題，一定要把對方的環境資訊完整收集。

accessdenied08/30 22:49我們的作法就是提供對方診斷程式，請對方跑一次把

accessdenied08/30 22:49結果收集回來。

kattte09/02 12:58我也有遇過耶，結果是我離職

kattte09/02 13:00我當時就叫他操作一次給我看看，他用不出來就開始耍賴，無

kattte09/02 13:00理取鬧

kattte09/02 13:01開始吹毛求疵，要叫老闆出來講什麼的，也算長見識了

menShow09/07 14:23其實有個方法就隨便出個版說已修正,既然無法重現就當解了