[問題] 《鬼滅之刃 火之神血風譚 2》連動特典

各位好：
《鬼滅之刃 火之神血風譚 2》的官網及Steam網站都有提到保存資料連動特典。
https://asia.sega.com/kimetsu_hinokami2/cht/?pf=steam&gr=dldx
https://store.steampowered.com/app/2928600/_2/

若於同一平台擁有《鬼滅之刃 火之神血風譚》、《鬼滅之刃 成為最強隊士！》的保存資料，則能獲得以下特典。
《鬼滅之刃 火之神血風譚》保存資料特典：
可使用角色早期開放權：
「鬼滅學園．竈門炭治郎」、「鬼滅學園．竈門禰豆子」、「鬼滅學園．我妻善逸」、「鬼滅學園．嘴平伊之助」、「鬼滅學園．富岡義勇」、「鬼滅學園．胡蝶忍」
《鬼滅之刃 成為最強隊士！》保存資料特典：
可使用角色早期開放權：
「雛鶴、牧緒、須磨」
遊戲內服裝早期開放權
「雛鶴、牧緒、須磨【和服（備膳）】」

我是三款遊戲都是在Steam平台，都有保存資料，而且都是在巴哈商城購買，應該都符合「僅有同一地區的亞洲版保存資料才能獲得特典」這個條件，但是在安裝並進入《鬼滅之刃 火之神血風譚 2》後卻沒有領到保存資料連動特典，請問該怎麼領取呢？
謝謝。

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