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Re: [問題] GOG退款大概多久退款/刷退?

看板Steam標題Re: [問題] GOG退款大概多久退款/刷退?作者
tkps21
(飛舞的銀杏森林)
時間推噓16 推:16 噓:0 →:17

不好意思借標題問一下,
想知道有人在GOG成功「退刷」過嗎?
因為看推文沒提到。

這邊是預購時期就寫信取消訂單,但是GOG一直沒處理,
今天又寫信去問,結果客服回覆只能退款到電子錢包……
問題我根本連下載都沒有,遊玩時數完全是0,正常來說可以全額退刷才對吧?

有問到另一個也是要退款2077的人,他是有安裝了,GOG也說只能退電子錢包。

但是GOG的電子錢包我真的不需要……退在Steam錢包我還比較可能用得到QQ

已經再寫信要求退刷了,但是GOG都還沒回,所以上來問問大家。

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.215.130 (臺灣)
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walkxd13612/17 14:47我之前預購的時候有成功刷退

嗚嗚,我本來也是預購的時候就要取消訂單, 我寫信之後,GOG回信問我要怎麼退,我就再回要退刷, 然後……就沒有然後了QQ

vsepr5512/17 14:49笑死,steam錢包就算了,gog錢包能幹嘛

cheeseup12/17 14:54我也是一樣只被回能退到錢包,再追問就沒回覆了

對,明明回只能退到電子錢包的回覆很快(他們網站上自己說客服都是真人), 但是我表示款項要退回信用卡,客服就不回了,讓我超不安QQ 尤其預購期間寫信去也是沒下文,也沒退款,現在第二次寫信去問又這樣……

greg757512/17 14:59退回錢包就是叫你再買一次的意思

guogu12/17 15:01錢到手了就不想吐出來啦 家機退款處理很明顯了

zxcasd32812/17 15:02這篇原文下面推文不是很多說退款蠻容易的嗎 可以私信問

walkxd13612/17 15:02https://imgur.com/PqHxvHm

zxcasd32812/17 15:02一下他們怎麼成功的

GOG沒有不退款,但是我想要的是退刷QQ~~

walkxd13612/17 15:03我是退到信用卡,不過這樣的公司太過隨性了所以…

hexagarm6912/17 15:05內部應該是炸了只能裝死拖延吧...

ULTIMA100212/17 15:12股價掉這麼多,這段時間股東一定會交代盡量不要退款

ULTIMA100212/17 15:12XD

walkxd13612/17 15:16感覺真的是人工退的,因為回信我的是團隊裡的watvin

cheeseup12/17 15:21請問一開始就是有屬名的人來回樓上嗎?

cheeseup12/17 15:21

我的回信署名只寫GOG客服團隊,上一次和這次想要取消訂單都是

Malpais12/17 15:27CDP高層股東電話說明會就直接說不鼓勵玩家退款了 GOG客服

Malpais12/17 15:28一定會比平常還更會找理由拖延

KOKOLALAMA12/17 15:28申請退款後一陣子,就會問你同不同意退回錢包,只希望

KOKOLALAMA12/17 15:28你回同意,你回不同意可能就只能慢慢等..0.0

那至少也要回信告訴我要等多久吧,直接沒下文,我等了快一個月才又寄信重問, 我現在很怕又沒下文……

※ 編輯: tkps21 (59.125.215.130 臺灣), 12/17/2020 15:31:46

hips12/17 15:30其實還有一招就是去跟信用卡公司dispute

KOKOLALAMA12/17 15:30不過一年前的匯率用現在的匯率退,感覺也挺虧的。

cheeseup12/17 15:31都要退款了當然回不同意啦,不然根本退身體健康的

KOKOLALAMA12/17 15:33不過有退總比沒退好,我還有一套實體版就是..XD

walkxd13612/17 16:23一開始就有署名~,然後我是有用簡單的英文回復的

walkxd13612/17 16:23提出請求後,隔天回復,前後大概五天

walkxd13612/17 16:29但畢竟是年初1月剛宣佈延到九月的時候,現在可能更忙w

walkxd13612/17 16:32只能說以後還是在steam上買好些,我後來確定能玩才購回

jyunwei12/17 16:34你說要退到微信帳戶可能快點

me41012/17 16:39先要求退刷打去銀行列爭議款,沒下文就是擺爛,第一時間跟

me41012/17 16:39銀行說才不會到時變使用者跟銀行之間的問題

KOKOLALAMA12/17 21:39可是正常購買列爭議款也挺怪的,又不是盜刷。

hexagarm6912/17 21:43爭議款可以受理的型態不僅限於盜刷喔

KOKOLALAMA12/17 21:55嗯,剛去查,最長540天,上年預購的還有機會。

謝謝樓上版友們,因為GOG客服持續裝死,所以打算申請爭議款了!希望順利~~

※ 編輯: tkps21 (218.166.30.115 臺灣), 12/18/2020 22:53:04