Re: [心得] 某本試乘心得
想到上次帶朋友去內本推坑
本來都已經燒起來要直接下訂
但是業務態度真的雷暴,雷到直接拍拍屁股走人
我第一次遇到業務跟客人介紹東西的時候手插口袋講話的
然後講話有點痞痞的
問他說如果有送什麼或是優惠嗎
居然回我
「你們買了我再告訴你們送什麼啊!」
我當下差點吐血
而且知道我朋友身家不錯之後
馬上一百八十度轉變得一個正常業務該有的樣子
金價母湯喔這種水準
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一臉狗樣救不缺給他業績來
上次去保養也是,走進去一個顧QR code桌的在滑手機
,連起身或看一眼都沒有,好像我是空氣一樣
看來就運氣咩 去哪種店大家對服務評價都不一樣。
台南本田雪莉不會這樣
很多業務都會先打量你買車的機率 因為太多問問哥
阿你當業務的工作不就是讓人問的...
誰買車會不問就直接買的 我是郭台名也會問啊
就對手太弱沒一個能打的所以這態度一樣躺著賣啊
一天來個100人要你重複一樣的SOP然後上級又擺爛你沒
有權限車庫存數量又少沒得賣的時候你也會這樣的態度
樓上不用這麼篤定
我親人台灣頂級BMW業務 對每個客人都是客客氣氣
其實不是只有賣重機,現在很多行業的業務都是這種態
度啦...
Archangel585工三小 這就是業務工作 不爽別幹
我覺得還好啊,你有想過問問哥 一天會遇到幾個嗎
台灣最不缺的就是你這種把服務業當狗的人。
好話一句:不爽不要買。單純取暖抱怨就算了
管他會遇到幾個問問哥,問題是客人詢問就該拿出上班
應該有的態度,照SOP做事,不然叫主管或是日本原廠
出來問看看可不可以接受員工照心情狀況決定上班態
度
態度我是覺得還好,這因人而異,就不爽不要買而已。
但是文中的「買了再告訴你送什麼」,我真的不行..
業務不想陪笑,不想熱情招待,我都覺得還好,但問問
題的答覆是這種基本上沒答的方式,就很鳥。
業務不是讓人問的要不然是做啥的?問車款問價錢問
配備,客人上門不能問問哥?還是只能掏錢阿,工三
…這年頭只想躺著賺是吧
如果業務沒有讓每個提正常問題的人都得到答案的話也
不需要業務啦 搞個AI客服都比屁孩業務還好
有這種業務要不要台本乾脆直接把車上架到PCHOME賣
算了
某樓什麼垃圾業務心態 不爽做回家洪幹 不能當問問
哥 要你業務幹嘛 一輩子當底層吧
不能問的業務 一輩子當底層給人踩
囧,我只是說出自己親身體驗的感想罵我幹嘛啊,我不
是那些業務啦Orz
推文是不是有擺爛業務在生氣阿 原文哪裡把服務業當
狗了 玻璃心超譯倒是很會
當然也是有服務好口碑佳訂單接到手軟的業務我只能說
這個是各行各業都會有的現象吧,所以可能業績太好的
業務會沒空接待你之類的,當然不是說有空接待的業務
就是生意不好啦
業務不給人問還要你幹嘛?公司擺個AI點購機台就可以
取代你
態度決定高度啦
我也做服務業啊,但服務業的態度應該是正常、端正,
本來就算是工作內容之一,哪有什麼一天遇到幾組客人
所以態度可以擺爛,哪來的理由跟藉口
白手起家40歲台北市8000萬可以直接付清
這就是態度
是不是有人把業務當麥當勞點餐員在做啊?
玻璃心業務森七七喔
如果都不用諮詢,以後就上網選款式顏色配件就好啦
!哪還需要門市業務,業務的價值就是在溝通中探尋
需求而達成銷售,只能說台本訓練員工真的做得很差
業務不給問還叫業務 偉哉
麥當勞點餐員也不需要低聲下氣像哈巴狗,只有漢奸才
需要
這種哪叫業務 只是幫忙打出貨單的阿弟仔而已啦
業務還不給問,真好賺欸
.....欸欸 各位是不是搞錯什麼了
不缺客人的業務本來就沒在擺哈巴狗臉色的....
業務的態度真的是良莠不齊,客人想買當然會問一下,
又不是要你遇到每個人都要逢迎拍馬,就簡單回答即可
,把人當空氣或者愛理不理真的很消火
都馬是要買不買隨便妳反正我多賣妳一台加沒多少薪水
不過有一間業務真的讓我覺超讚 塔悠路上面那家
德什麼的 小0 吧 態度真D不錯! 可惜是水貨商
不道還有沒有在做 QQ
厲害的業務是把問問哥洗到變買家欸
業務可以認真做的啊 我之前去看R6也只是看看 原本沒
有要買 結果業務跟我喇賽兩小時我就簽下去了== 而且
r6明明那麼好賣的車他也大可不必浪費時間在我身上
不如買特斯拉,網路一鍵下單沒業務抽成
笑死 業務遇到問問哥憑什麼是下一個人承擔,留言邏
輯堪憂
業務不給問,做三小業務
曾經有一次.我跟我弟開家裡的老k6去內本.被業務無
視.要試乘被扯今天不給騎. 門口進來一個穿西裝的阿
伯馬上換一副臉色黏上去.事後客訴的時候經理說該業
務表示我們沒有帶安全帽還是駕照什麼的..但偏偏當
日我們是專程前往.所有人都穿長褲 步鞋 全罩 和駕
照 自己擺爛還好意思扯理由
笑死人不能問是不是啦 每個人進來都說要買我擺個機
器自己按自己成交就好 我要業務幹嘛
vgl是在兇幾點,奧客4ni!?
台南本田很讚,進去就很熱情介紹各種車輛,即使我
們當天只是想看看而已,很推
以後展間不要放業務了 放台電腦就好。
請放黑絲正妹 我慢慢看 不理我沒關係
反正價格都一樣,擺台自助結帳機就好了
當業務就是讓人問的啊
一個大企業做到要靠運氣才能遇到好服務我也是笑笑
的啦
看到幾個回覆的擺爛業務心態真的笑死,乾脆用個自
動販賣機車機器就好了,不給問還讓這些業務薪水和
獎金幹嘛?
台中本田好像沒這樣...大學生去業務也都是很熱情
業務不能問不好好接待可以乾脆也不用業務,營業成
本少了回饋給車友讓車價降一點我雙手贊成^_^
10樓笑死,那何必要業務這種職務?
靠北 現在還有這種業務喔 先買才說送什麼 那跟牛肉
麵吃下肚再說那碗麵1萬塊有什麼差別? 好爛的業務
建議自動買車機,轉帳完吐鑰匙
業務最低要求就是交車、價格正常,其他優惠、態度
都送的啦。沒那個財力是沒辦法和業務稱兄弟的。每
年都買一台車才有那個身份讓業務上來舔,也要問問
自己有沒有這個屁股吼
就算我沒什麼身家,但掏出現金買車的錢還是有的,
不過如果是機掰業務…我想他也不缺一單業績
XD…為什麼要去跟業務稱兄弟啦,還在有沒有屁股勒,
基本工作內容就包含態度跟資訊提供,說是送的到底
有什麼誤解
真是開了眼界,賣個機車也可以跩個258萬
還有人會護航 問你有沒有屁股咧
護航的都是業務哦?買東西難道都不能問嗎?更何況是
幾十萬的東西,業務基本態度都沒有滾回家吃自己
正常的態度都不會當什麼業務 沒叫你捧覽趴 基本禮
貌都不懂
17樓發言真是刷新三觀欸
問優惠而已就叫把服務業當狗
業務還不給問 不如都躺著上班好不好
我以前當業務是沒在管幾個問問哥的啦,你態度好肯
跟對方聊,成交率就是比較高些,給對方好印象就算沒
成交也有機會被推薦到,一副掉吊兒郎當的根本是對
不起這個職務吧
一人一信,連署「台本廢業代、建自助買車機」
台中的我覺得很棒
上次去竹本遇到看起來是新來的業務,流程還不是很
熟練,但是因為他態度很好,所以我也是跟他買車順便
給他當練習,當業務我覺得態度決定一切
不意外 之前還硬推三小車體險 還要用人情壓力強迫客
戶買單 說三小沒賣出去要業務自己貼 不是欸 賣車斬
釘截鐵得說沒有折扣 要推銷就又是另一個嘴臉了
只能給推了 去過兩次真的會不想去
敏傑好多了
2
說真的不建議為了一個鳥業務而不去買自己喜歡的車 不喜歡就換個展間/業務就好了,錢是你在花你就要花得爽 不二價就找談得來的業務或看起來賞心悅目的黑絲 有折扣就找折扣好的業務下單,反正交車沒問題再來都是跟保養廠往來了 錢留在口袋裡比較實在,分期和現金沒差一律建議分期,把錢拿去投股票比較實在4
抱歉,老人第一次用ptt發文,若有傷眼或其它不好的地方,請見諒及告知。 賞車、試乘遇到態度不佳的銷售顧問(以下簡稱業務)當然心情會不好,但轉個念來想,如果你今天真的已經有喜歡的車款,也預計要成為台本車主,能先刷掉態度不佳的業務也未不是一件壞事。 當初在保養時,聽到旁邊一位業務跟車友說:「車子都是公司定價,也沒辦法有購車禮。但是售後服務會是保證。」 先撇開「這車真他X好騎」、「XADV斷副車架」、「500R吃X油」、「REBEL1100漏X油」,來單一談台本業務售後服務。基本上台本車主活動都是由各車主的業務來當聯絡窗口,車子保險也由業務每年聯絡來幫車主跟保險公司洽談方案。 今天若能排除掉一些態度不佳的業務也能省下日後一些麻煩,且那些沒有熱忱的業務通常也待不久,離職後台本公司又安排一位不是賣你車的業務來打點你售後服務,對該業務來說你只是個工作上多出來的累贅,售後體驗可能也不會好到哪去。8
我去新竹本田二輪 兩次 一進門就有人招呼 量體溫 噴酒精 服務人員就會主動詢問關心 我表明 我是來看車 想看CBR500R 但當下剛好改款 2022年 [前輪雙碟版]68
首Po如題 手機排版請見諒 小弟我有預約今早某間翅膀教堂試乘 騎乘的車款是黃牌的(不重要 對小弟而言重要的是店員的態度 一開始抵達進櫃檯說有預約試乘這都沒什麼
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