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[閒聊] 市長信箱的回覆品質有變化嗎?

看板TaichungBun標題[閒聊] 市長信箱的回覆品質有變化嗎?作者
aaaba
(小強)
時間推噓23 推:27 噓:4 →:25

※ 引述《shrinkage (Shrinkage)》之銘言:
: 跟客運公司檢舉??
: 公司都請不到人了
: 檢舉只是形式啦

我搭公車遇到問題,都用1999或市長信箱向市政府投訴

不過,近來我發現,市府的相關承辦人似乎越來越敷衍

我記得幾年前投訴,市府承辦人至少會在投訴案件的回答期限之前,

回覆說已經查證後對客運公司記點警告。

但是現在市府承辦人的回答變成:

「我們已去函向客運業者查證,若證實有相關情況,會依規定處理。」

然後就結案了!

然後就結案了!

然後就結案了!

所以說那個查證結果是什麼?

整個回答就是沒頭沒尾的、純粹就是為了結案而結案。

我想了解一下,板友有類似的體驗嗎?

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.155.162 (臺灣)
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y303y191 04/28 18:03超爛的

KMTGG 04/28 18:06交通局你還意外嗎 局長到底哪時要下台?不會做就不要

KMTGG 04/28 18:07佔著茅坑不拉屎了 這裡如果有他的學生看到的話麻煩

KMTGG 04/28 18:07轉達他一下 跟他說他還是回去當他的逢甲教授比較適

KMTGG 04/28 18:07合他

對了,補充一下,我投訴一定會附上路線、車牌、時間。方便承辦人去查證。 有心要調閱車內行車記錄器的話,一定能證實。

louis5265 04/28 18:14我認為現今台灣的投訴,不如上媒體

candy60232 04/28 18:17我覺得台中空ㄨ很嚴重

samba 04/28 18:20投訴給現在的台中政府團隊? 不如去跟坨屎說話!

wowzz 04/28 18:21@盧秀燕,出來面對

KEYSOLIDER 04/28 18:28直接投訴蘋果比較快

不是啊,有的事情根本沒有新聞爆點啊! 那些事會影響公車的搭乘體驗是真的、但沒嚴重到記者感興趣也是真的(客運日常)

※ 編輯: aaaba (180.217.155.162 臺灣), 04/28/2021 18:32:22

Tr3vyy 04/28 18:31滿意度7成 沒人會鳥你啦 嘻嘻

hawdaiya 04/28 18:50媽媽市長好溫馨,台中人的選擇

jj20 04/28 19:08一直都這樣啊,有些承辦還很喜歡用罐頭回覆

shanne 04/28 19:15最近投訴回覆的也敷衍:已要求該公司加強駕駛的行

shanne 04/28 19:15車安全教育訓練...

babosa633 04/28 19:40敷衍信箱

babosa633 04/28 19:41水安宮站旁的私人牌樓違建,是蓋在公有地上的無雜項

babosa633 04/28 19:41執照私人違建,市府裝死至今

y303y191 04/28 19:45台北才會管違建吧

refanna 04/28 19:50之前寄市長信箱也是收到罐頭回覆,已呈報相關單位,

refanna 04/28 19:50結案

miss38 04/28 19:55之前只是跟阿龍抱怨附近的草都沒有除,隔天立刻派人

miss38 04/28 19:55除好除滿。

y303y191 04/28 19:58交通局的叫他劃紅線還不肯來

kai286286 04/28 20:00那您期待的回覆應該是怎麼樣呢?或許您可以再寫去

kai286286 04/28 20:00市長信箱,建議他們該善~

chungrew 04/28 20:04紅明顯,這真的是超爛的回覆。

chungrew 04/28 20:05根本完全是敷衍你(陳情人)

chungrew 04/28 20:08已經附上詳細的人事時地物,那回覆就應該要有具體

chungrew 04/28 20:08實質內容。不然什麼都罐頭回覆『已轉知XX局』,那負

chungrew 04/28 20:08責幫盧秀燕回信的人也太好混了。

kk10519 04/28 20:19龍龍 胡胡時代也是一樣 對市長信箱完全無感

poi96300 04/28 20:35你是投訴給盧秘書還是顏市長?

kingforq 04/28 20:42交通局 上次我投訴 還要我自己去追進度,然後我問19

kingforq 04/28 20:4299的人,他說承辦寫已經電話聯絡過,根本沒接到電

kingforq 04/28 20:42

r50693 04/28 21:00滿意度七成請勿嘴

luismars 04/28 21:02基本上回復要說明檢舉成立的要件吧,"暗示"有無錄案

selene79616 04/28 21:02以前都是打市民專線成立案號之後就單一窗口一案到底

selene79616 04/28 21:02,要求回報也會有。現在打去都給你其他局處的電話叫

selene79616 04/28 21:02你自己聯絡,確實現在比較不周到又敷衍了事,但不知

selene79616 04/28 21:02道跟換市長有沒有關係。

s359999 04/28 21:02顏市黑色獠牙主委在管的,你認為品質是?

sodabing 04/28 21:06媽媽市長 就是暖

okgod 04/28 22:04滿意度7成真的不知道怎麼出來的

tim0922 04/28 22:06滿意度7成 謝謝指教

congra 04/28 22:21老是有人說以前也是一樣 呵呵 結果前面有人舉例了

diebird5566 04/28 22:561999有用啦 上次被投訴害我寫報告

fspmlp 04/28 23:51市長中央處理器 大概下面也有樣學樣了吧

luismars 04/29 02:09要癱瘓政府蠻簡單,每個人都1999承辦人業務就甭做了

luismars 04/29 02:12畢竟主業務不是在處理客訴的,業務太多元消化不掉

luismars 04/29 02:15這種回復叫做"例稿",已經是標準答案千篇一律

muzik 04/29 04:59既然回覆都一樣的,幹嘛不做個自動回信就好XD

r13974682 04/29 07:16反正都打點好了 媒體不會報

chermany 04/29 07:38投書給盧粉、顏粉還比較有用會認真狡辯…

antmj 05/01 09:23我的案件直接被轉交其他單位 接著沒下文 哈哈