分享 悠遊卡搭公車不能自動加值
這篇純分享今日鬼打牆的經驗分享XD
關於「搭乘公車,悠遊卡無自動加值」可能是常識,
但因為我第一次遇到餘額不足的情況,
所以還是好奇向有關單位詢問。
前情提要
1. 我是玉山信用卡附帶悠遊卡功能。
2. 平時去超商餘額低於100會自動刷500做加值。
3. 某天搭公車第二次餘額不足(第一次不足時還能搭,但我沒注意到無自動加值及沒有去超商加值)
身上完全沒零錢,所以投了100元紙鈔!
其實投吉霸扣搭公車原本只是小事XD
雖然我先生虧我「有錢人」XD
但是基於實事求是的精神
我今天先打負責公車業務的台南交通局
1. 台南交通局總機客服 表示
公車可以自動儲值,要問我的信用卡公司有沒有開通。
2.玉山信用卡 表示
我的卡確實有開通自動加值
跟搭車、711消費沒有分開
能不能儲值視對方有沒有這服務
就客服他本人知道的是
公車大部份都不能自動儲值
3. 台南交通局 承辦人員 表示
公車都可以自動儲值
還問了我哪天哪時段搭哪班車哪裡到哪裡
並表示會再確認回覆我
「看是當天加值機當機還怎樣」
後來回覆我說機子確定沒問題
要我問信用卡公司
還說府城客運也說可加值
4. 府城客運 表示
他們公車可以自動儲值
要我問信用卡公司
5. 悠遊卡公司 表示
就他所知
全台沒一家公車可以儲值
因為機子是離線的
6. 再打交通局承辦
承辦不在
她同事問我有什麼問題
我重述
同事馬上說:「悠遊卡不能自動儲值啊!」
我反問為什麼跟承辦回覆不一樣
對方說她會再請承辦回我
7. 交通局 客訴專線
一開始先說悠遊卡不能自動儲值
我反應承辦說可以
他又改口:「哦,我以為妳在問獨立的悠遊卡,信用卡綁定的妳要問信用卡公司哦!」
然後還說他自己有兩張信用卡(台新跟中國)「也都可以自動儲值哦!」
中間對話略過
我反問他也是持這兩張信用卡搭「公車」遇到餘額不足時自動儲值了嗎?
他才說「沒有」是一般去便利商店消費時低於設定額度會自動加值!-.-
後來他可能想到公車系統是離線的
才說他會再跟人員教育訓練
這時交通局 承辦回電
說一開始誤解我的問題
我反問有什麼誤解的地方?
我覺得我講得很清楚
她說以為我在問「大眾運輸」
她稍早明明還確認我搭哪號公車、還問了府城客運-.-
結論就是
#公車真的不能自動儲值
不管是獨立悠遊卡還是信用卡
最誇張的應該是府城客運的客服了
--
Google 公車 悠遊卡 自動加值,就有答案。
http://tinyurl.com/m9ytnm3z 公車目前未提供自動加
估狗比承辦人員、公車還清楚XD
其實有估到(非悠遊卡頁面),一開始真的純粹好奇再確
認!如果一開始就明確回覆不能加值就不會有後續劇情XD
所以純分享鬼打牆過程
確實任何公車都不行,你遇到好多誇張的客服
這種情形滿常見的,很多客服無法了解全面,有時只是想含
糊帶過。
公車都不能加值,不過看你客服的經過,辛苦你了
推分享經驗 辛苦了
我也好幾次在公車上餘額不足 但app也無法顯示即時餘額= =
app 要即時顯示餘額只有部分可用手機感應的卡才可以 (
SuperCard)
補充, 手機感應查詢卡片 Supercard
公車不能加值,若妳習慣用悠遊卡可以改用悠遊付。
推分享,我最近也是遇到相同情況
推手機悠遊卡,不管餘額隨時隨地皆可在手機上儲值
整串看下來 只有悠遊卡公司在狀況內XD
交通局跟腐客如果在狀況內,相信今天台南的大眾運輸不
會那麼淒慘
不懂寧願裝懂也不肯去確認,超雷的
另外公車的機器可以查餘額,但司機會不會操作就不好說
重點是第一次承辦還有去「確認」回我XD
台南交通局+公車真的蝦,尤其交通局還不懂裝懂…悠遊卡+銀
行反而比較清楚
今天搭火車也發現無法加值
這些都沒連網路的關係 所以後來才出超級悠遊卡 可以用手機加
值
感覺其實是承辦人員遇到過太多的狀況
所以一時間沒有確認基本的問題
搭火車進出站閘門應該自動加值沒問題啊!27樓似乎遇到更特
殊的狀況?
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[閒聊] 有悠遊卡功能的結帳時要注意更新:原來在台灣認卡機是常識惹! 對ㄅ起!窩沒常識!窩菜雞! 菜雞窩以前都沒在管, 說是信用卡後直接拿卡給店員或是店員叫我靠那我就靠那 我發誓窩以後會學會認卡機!9
Re: [請益] 悠遊付自動儲值疑問這個就是標準名稱太像所以搞得好像超複雜 我自己搞了garmin悠遊卡手錶後 想仔細了解也常常搞混 這邊簡單講 如果我名稱用錯麻煩推文指正 銀行帳戶==(可設定自動儲值)==>悠遊付錢包帳戶==(可設定自動加值)==>一般悠遊卡 以前的悠遊聯名信用卡是 信用卡額度(信用卡帳戶)==自動加值==>悠遊聯名信用卡8
[請益] hami pay票證聯名自動加值問題我的hami pay之前有聯邦一卡通聯名 在超商跟捷運都可以在餘額不足時自動加值 可是我始終有個印象是我在搭台北到桃機段的公車時餘額不足也無法觸發自動加值 結果我還是得在附近找超商買東西觸發自動加值 然後下一班車我要原地等將近一個小時orz3
[討論] 悠遊卡從悠遊付錢包自動加值疑問悠遊付錢包已手動儲值500元 (目前不打算開啟自動儲值) 悠遊卡亦已靠卡連結錢包 但是這幾天用悠遊卡搭乘公車時 不論悠遊卡內金額低於100元或已負帳5
[閒聊] 市民公車卡 悠遊聯名卡 加值標題下的爛 請見諒 我的市民公車卡是綁定悠遊聯名卡 平常不常搭公車 綁定後第1次搭公車 前幾天3
[問卦] 為什麼公車刷卡機不能自動加值?內內 信用卡式悠遊卡 現在是出門交通必備 遇到餘額不足會自動加值 超方便1
Re: [閒聊] Samsung Pay悠遊卡加值金額…台灣第一張交通電子票證 是悠遊卡 最初悠遊卡還是押金制 押金制:買一張卡要花500元,但是只有400可以坐車,100元是押金不會顯示在餘額 400元用完了(餘額為0)要再儲值的時候 儲一次最少也是要500元2
Re: [問卦] 悠遊卡還是悠遊聯名卡好???如題我包恩 ※ 引述《pink4613 (泰坦巨巨獸)》之銘言: : 乳題啦 : 我悠遊卡只有在停車場的時候會用到 很少搭捷運 : 上次用悠遊聯名卡 結果儲值完沒用 卡片後來過期裡面剩$671
Re: [討論] 悠遊付錢包自動儲值的疑問→ jay121133: 看來應該是 我以為我0元 我消費40元 他加值100元 剩60 03/24 21:31 → jay121133: 元 看來是他會加值200元 03/24 21:31 悠遊付自動儲值設定條件: 餘額低於 100 元時自動儲值 100 元 連結的銀行存款有 200 元 悠遊付帳戶 0 元, 買 60 元東西, 觸發自動儲值功能 (自動儲值 100 元)- 錢從 [台新提款卡] 跑到 [LPM] 裡了 LinePay一卡通 <--這是舊名稱 LinePay Money <--這是新名稱 LPM <--這是簡稱 : 一開始加了三次100