[小心] “油頭先生”已有預約卻現場空等約15-20

ink79070209/10 15:32如果排除人員請假的話,我覺得弄頭髮等10分鐘還算正常欸

ink79070209/10 15:33因為每個項目不一定都會剛好的時間完成

ink79070209/10 15:34我去弄頭髮等候時也不會有什麼互動 就跟你一樣兩次對話

ink79070209/10 15:35不過看起來店家也算滿有誠意啦 可能現場沒有及時溝通

meteor7709/10 15:41抓30分鐘太少了 剪頭髮等個10分鐘蠻常見的

whj053009/10 15:47店家後續回應還算有誠意啊

whj053009/10 15:48所以原PO是想抱怨 還是想稱讚店家處理 還是...？

Sazip09/10 15:48對方感覺態度不錯阿

misha2309/10 15:49弄頭髮的時間本來就不太一定，你抓的時間太緊凑了；店家

misha2309/10 15:49在你告知要先離開現場沒有其他回覆嗎？因為單看私訊回覆

misha2309/10 15:49的態度其實還好

w79081809/10 15:50感覺上 你的毛很多

oni2309/10 15:51原PO的點應該是說當下沒人跟他說明情況吧?

oni2309/10 15:52不過大家剪頭髮的時間都很短嗎? 我短髮大概要40分鐘耶

YYYuMan09/10 15:52就是因為你毛一堆才要剪頭髮

zhi199909/10 15:5215-20根本還好 米X之前都預約了還乾等一小時那才讓人火大

oni2309/10 15:52所以我都抓一個小時，再加洗髮差不多

joeabu09/10 16:08通常也有其他客人預約 任何因素會耽誤 ，若不方便等15-20

joeabu09/10 16:08分，考慮花錢包場

linda709/10 16:08你這人也太有事了，上一個處理頭髮的時間本來就很難估算，

linda709/10 16:08等15分內我都覺得很正常，自己還一堆補腦什麼很魯很窮，

linda709/10 16:08剪頭髮哪有人把時間卡那麼緊

wx08100109/10 16:12別帶風向了 預約兩點就是兩點 扯什麼上一個處理不知道要

wx08100109/10 16:12多久是什麼鬼

wx08100109/10 16:13原po講一堆無關緊要的事情我也不懂是在幹嘛就是了

henace09/10 16:16護航的邏輯真的...難怪選出一個市長黃偉哲

henace09/10 16:17檢討受害者好棒棒

Or309/10 16:19不喜歡已約還要等超過時間+1 之前有去過設計師很愛同時約兩

Or309/10 16:19個再加現場臨時進來的 所以洗頭髮+等都要很久

Or309/10 16:20助理洗頭髮在那邊拖時間等設計師剪完 再坐回椅子再等一段時

Or309/10 16:20間再吹頭髮 心累

powyo09/10 16:23你提早到 然後1408就走了 根本等不到10分鐘吧

linda709/10 16:23是阿，下次去剪頭髮記得一進門就拿碼表計時，順便跟對方

linda709/10 16:23說幾分鐘內要剪完，保證你可以剪到一顆好頭

bennybennyb09/10 16:27如果還要等，那預約的用意是？

wx08100109/10 16:27護航的崩潰了 笑死

Gakuma09/10 16:27原Po時間抓的太緊，但某些人也神邏輯

dd8818ois09/10 16:32通常呢 我剪頭髮至少自己時間後面一小時不能有急事 不

dd8818ois09/10 16:32然我急躁 設計師也不可能放著上一個客人草草結束 來剪

dd8818ois09/10 16:32我頭髮以上 心得分享

all11510409/10 16:37預約還要等 護航的這邏輯我不懂 那我預約幹嘛？

trueno868609/10 16:39還好啦 說不定設計師本來剪髮都比較仔細

wuwinkan09/10 16:42就預約結果去了都沒人要接待只說要等 主要是這點吧

kiss203336909/10 16:42下去啦剪頭髮本來就要預留等的時間

mb149709/10 16:43幫原po補血，若耽誤了那服務人員可以先說明，而不是放著

mb149709/10 16:43人乾等。不過也建議原po事先和店家說明下個行程很趕&抓大

mb149709/10 16:43概完成時間（畢竟每個設計師的速度不太一樣）

mb149709/10 16:45A幫店家補個血 後續態度蠻ok的啊～原po不要太介意了~~

www32909/10 16:45時間抓太緊 預約的話等15分鐘內還可以接受

Phoebe050309/10 16:48是要小心什麼..

chen2081509/10 16:53沒問題這3個字說得真好聽，預約了還要等就算了，既然

chen2081509/10 16:53知道等的原因是員工臨時請假，為何要預約的人乾等

henace09/10 16:57我遇到的就都可以準時剪 剪完也很好看 不要把耽誤別人時間

henace09/10 16:57合理化 前面的人來不及做完你可以先講

chen2081509/10 17:06別腦補了好嗎？這次就是員工臨時請假！還要人空等！不

chen2081509/10 17:06指定設計師的客人順位就是比人後面

BIGBBB09/10 17:13出來回啊

coco250109/10 17:19是也不用到要小心的程度 不過都預約了還要等的確不太好

johnny3048909/10 17:32尊重！客人的時間每分每秒幾十萬上下

silence14809/10 17:36約兩點，兩點08離開，這樣算空等15-20分嗎？

winnieluu09/10 17:45他把自己提早到的時間也算進去 加起來就15-20分啦~

silence14809/10 18:12我也討厭預約還要等，但是理髮很難避免，例如曾聽過本

silence14809/10 18:12來預約只說要剪，後來又臨時加燙染，或是前一位處理不

silence14809/10 18:12順利，當然設計師安排預約時應該也要抓寬鬆，但我覺得

silence14809/10 18:1215分鐘內都還可以體諒。店家最大疏失應該是沒有即時跟

silence14809/10 18:13客人說明清楚

yehmin09/10 18:16不管原po怎樣，但預約又沒有告知需等候就是店家的失誤

CrushQQ09/10 18:17我的經驗是如果前一個客人拖到理髮師會先Line告知我或現

CrushQQ09/10 18:17場請我稍候，可以理解多少會延後啦，重點是有沒有盡到告

CrushQQ09/10 18:17知安撫的責任

paraipa09/10 18:32有提前約時間了，還被檢討。明明就是店家問題

paraipa09/10 18:33要客人等15鐘沒問題 ，若客人遲到15分可以嗎？啥邏輯

bennybennyb09/10 18:40太準時的人會被檢討，不準時的店家要你體諒，科科

abxtpml5609/10 18:41真的還好…很多名醫就算預約了，到現場也還是要等

RB112509/10 18:43我是覺得有事情就別把行程排這麼緊啊 難免發生這種事

abxtpml5609/10 18:43每天狀況都不一樣，想被服務就等，不耐等就主動問一下

abxtpml5609/10 18:43。不開心下次就別去了，花錢受氣不值得

truffaut09/10 19:07店家應該告知，8分鐘確實佔用到時間，如果後面有重要行

truffaut09/10 19:07程損失算誰的

truffaut09/10 19:09名醫不缺客人 預約掛號都看完到很晚的一堆

sunshinee09/10 19:34我覺得等10分鐘不到還好欸 感覺原po自己時間抓太趕

sunshinee09/10 19:38我覺得會感到等很久是因為原po提早了十分鐘到

cpks09/10 19:51算自己的啊，頭腦正常的人會把剪頭髮這件事排在很重要的行

cpks09/10 19:51程前面？如果真有這種人，要怪也是怪自己規劃能力太差

cpks09/10 19:53況且不用說名醫啦，很多時候看醫師就算預約都要等一下，若

cpks09/10 19:53是在醫學中心，等半小時根本是基本的

paraipa09/10 20:03不會吧 這可以跟去醫學中心比。

chister09/10 20:18你時間抓太緊了 牙醫有預約也偶爾要等10幾分鐘啊

gsoeovgelne09/10 20:20幫原po補血，我很不能理解預約了到場還要等這件事，

gsoeovgelne09/10 20:20如果預約時間還要等，這樣就只是個拿號碼牌的概念，

gsoeovgelne09/10 20:20根本不是預約。

gsoeovgelne09/10 20:22補充一下，醫療和剪髮是兩種完全不同的狀況，上面一

gsoeovgelne09/10 20:22堆混為一談。

medusal09/10 20:38靠北啥小，你是有等到2:30是不是，說不定2:20幫你剪2:30

medusal09/10 20:38剪好也是時間內 叫啥小

aimez13je09/10 20:45如果有去看過某些知名牙醫的 雖然預約了但還是要等半小

aimez13je09/10 20:45時以上

linda709/10 20:46預約就要準點開剪？不知道現在服務業這麼難做，任何不是

linda709/10 20:46機械化的製程都不可能準點，不說看病，訂餐廳都有可能因

linda709/10 20:46為前位客人吃比較慢遲幾分鐘。真的後面有急事主動問一下，

linda709/10 20:46看整段過程好像沒站在消費者立場就有人說在檢討被害者？你

linda709/10 20:46是當下在場的人，現場解決不是比事後抱怨來得好嗎？

chen2081509/10 20:54請假的設計師不知道等一下有case嗎？管預約的都不用盡

chen2081509/10 20:54到告知事宜嗎？現在服務業客源多，就忘記禮貌了啦

chen2081509/10 20:57簡單來說就是髮廊管理瑕疵

woowoo66NO109/10 20:58看看某些留言就知道台南奧客會多不是沒原因

iamcnc09/10 21:02你是等了八分 但趕時間還是提早說

pg1234000009/10 21:25有些人老是喜歡高高在上的檢討別人，好可怕。

Dvdoer09/10 22:35店家有錯，但後續回覆尚可

chouwang6809/10 23:03幫補血，本來想說看看算了，仔細一看回覆，有的人真是

chouwang6809/10 23:04無下限！這種不遵守約定的去別間就是了，總會有間適合

w79081809/10 23:09我還蠻想知道有哪些髮廊約幾點就幾點能馬上弄的

burberry92309/10 23:09medusal好兇喔我好怕喔

MicroGG09/10 23:24我們醫院已經很常遇到預約住院結果沒床可給的 XDDD

MicroGG09/10 23:25如果等剪頭髮這樣就被黑，醫院大概要被黑到死了QQ

MicroGG09/10 23:25就大家盡量吧...

wx08100109/10 23:27怎麼一堆人拿醫療來比剪頭髮

wx08100109/10 23:27有沒有殯葬的出來喊幾聲

mjoe7481709/11 00:11幫補血

wx08100109/11 01:23樓主都不出來回 我要跳陣營了

wx08100109/11 01:24才等8分鐘 葬儀社都沒這麼準時 那麼急幹嘛

weselyong09/11 01:24幫高調，約定不是拿來打破的 一堆抖M喜歡被違約

CuteNN09/11 02:56我預約牙醫 每次都等1-2小時^^

chenkidd09/11 03:20稍微等一下是沒關係，重點是店家在現場都沒解釋吧…

Or309/11 04:36有些噓文護航得真誇張 跟名醫比是哪招 哈哈哈哈哈哈

tory721209/11 05:56上面是油頭帳嗎?還是1450??

MikiHoshii09/11 07:06我覺得原po沒有錯 預約時間到就是時間到了啊 店家自己

MikiHoshii09/11 07:06沒掌控好時間

Chuonge09/11 07:11店家自己沒掌控時間，且設計師請假的話，一進門就要告知

Chuonge09/11 07:11，至少知道要等

n002948030009/11 09:12我倒也想知道有哪些理髮時間到就能馬上弄的...根據以

n002948030009/11 09:12往經驗，稍微等個10分鐘都是可接受的

zephry09/11 09:18技術性的東西沒辦法準時可以理解，但沒人解釋？

nevermindlo09/11 11:03預約了卻還要等，怎麼不是設計師自己要抓好每位客人

nevermindlo09/11 11:03的時間？

Ymiao09/11 13:51既然預約了就應該準時，不然預約改叫掛號好了

Ymiao09/11 13:52BTW，其實你是等了八分鐘好嗎 自己提早到的怎麼會算進去XD

prkfcpr09/11 14:57為什麼預約就等於不用等？難道你預約去看牙醫，牙醫一定

prkfcpr09/11 14:58就要準時看診你嗎？誰知道他當時處理的患者會不會有臨時

prkfcpr09/11 14:58狀況

prkfcpr09/11 14:59說抓好每位客人時間的也很好笑，如果客人臨時想做點改變

prkfcpr09/11 14:59，難道你要跟他說時間到了麻煩離開嗎

demise62709/13 08:11沒事啦，先去隔壁老實媽媽喝杯泰奶壓壓驚