[小心] 永華路某旅行社買餐券會誤導退票規則

Xman1035 發表於 2021/2/6 下午11:00:28

看板Tainan標題[小心] 永華路某旅行社買餐券會誤導退票規則作者

(小雪人)時間Feb 6 23:00:28 2021推噓 5 推:5 噓:0 →:6

如題。

最近友人在這間旅行社買了遊樂園門票，最後因故未使用想要去退票，為了保險起見先致電詢問相關規定。

但店員回覆：「我們只能換其他票券，有超過再補差價，但不能退票喔！」

後來查了該公司網頁，卻發現以下條文：

明明就寫可以退票（只是會被扣10%手續費），為何電話裡卻說無法退票呢？？？

後來直接去店裡想要退票的時候，現場人員一開始也是先說：「我們不能退喔！」，一直打游擊戰詢問一些無關緊要的問題，推託且支支吾吾，直到我們直接表明網站上有這條規則後，才開始說會扣10%手續費等等......

所以希望要去這間旅行社買餐券或是票券的版友，可以了解他們的「遊戲規則」，不要被當下店員的說法給誤導了。

以上。

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.249.197 (臺灣)

推

callling02/07 00:37直接寫店名就好了。

推

james2102/07 07:48所以是哪間...這樣有講跟沒講一樣呀....

推

revon02/07 09:26永華路+旅行社……DA E

推

ruby33302/07 09:36我覺得會不會其實公司本來就不贊成退票但礙於法規網站上

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ruby33302/07 09:36才寫出必須扣10%服務費

推

tdog02/07 09:37亂講怕被告嗎不然幹嘛不把店名講出來都你單方面說法

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ruby33302/07 09:37這家是連鎖的我有在台南跟高雄買過說詞都是一樣的可

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ruby33302/07 09:37能是公司方針問題

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ruby33302/07 09:45就跟迷客夏一樣明明公司要求配方加紅茶第一次聲明稿卻

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ruby33302/07 09:45都推給店員

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westin02/07 12:18就DaE阿，還有購入後超過1星期不給退換的說法

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