Re: [小心] 長生本舖的果凍
這種標題殺人的方式本來就不該亂用,只能說原po本意是好心但有當記者的潛力
推文裡面舉炒飯的例子當然不恰當啦 ,但原po不跟商家反應直接po這種標題問題更大
我相信沒有任何商家能保證消費者買到的東西100%沒問題,任何東西都一樣,從製造,包裝到運輸有太多的環節會掉良率
難道你今天買到了不能開機的iphone13不去找客服然後這裡發篇小心蘋果公司的文章?
等商家處理態度不ok再來po很難?
引述《LastFilco (Filco)》之銘言:
: 前陣子到北門路上的長生本舖買禮盒送親友,
: 結果昨天親友告知禮盒中的果凍包裝有些問題,
: 因其家中有小孩,頗是危險。
: https://i.imgur.com/Fx4Qtg0.jpeg
: https://i.imgur.com/7wwvdQm.jpeg
: 可看到邊緣呈現黑色,且非密封狀態,果凍已成水狀,
: 果凍總共有6顆,其他都沒問題,唯獨這個有瑕疵。
: 大人看到這樣是不會吃,但怕小孩無察覺,一拿到就吃。
: 所以提醒一下版友,若下次有購買果凍產品,可當場檢查一下,
: 避免以上情況。
: 長生本舖的蜂蜜蛋糕還是很不錯吃的!
: 但果凍下次還是不了……
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唉,所以品管出問題等消費者發現、消費者必須再等業者回
應才能發文請大家小心就對了,不然就是標題殺人。
回樓上 可是原po本意好像是不打算要求賠償
所以沒有要告知店家喔
在這個前提之下po小心文 如果不是惡意就是....
就是怎樣?
小心長生本舖的果凍,這標題哪裡殺人了?
客服機制就是給消費者使用的,有沒有要賠償都該反
應給店家比較好,讓店家對產品加強審核,也是替未
來的消費者把關方式
po文標準是「店家處理態度不好」(筆記)但是,他文章是要
分享產品的問題,跟店家處理態度無關啊!XD
是沒有po文標準這回事,但買到瑕疵品都來po文要大家小心,那還得了,再打個比方,如 果你底下一個員工偶爾出個包,你不跟他溝通,直接上網po小心這個人嗎?
那標題不會影響店家喔???
竟然回到有人覺得我是店家的人XD這間我根本連聽都沒聽過
,我就說幾點,1.時間,買了多久?2.過了幾手,買回來後
保存方式都ok嗎?推文的真的有看原原po的內容嗎= =一堆
瞎挺,現在是什麼東西有問題反正先發文檢討店家就對了XD
都對啦,還有不反應給店家這點= =
原原po既然一口咬定店家品管出問題,那不應該先反映給店
要不要去ios版看看 大家怎麼寫心得的
家改善嗎?在這裡po店家又不一定會看到,原po該不會把PTT
有的人覺得一支手機的錢沒什麼 懶得換貨也有可能啊
當成全台最大客服中心,所有事情po在這邊問題就一定會
把心得分享給其他消費者看 不好嗎
解決吧
懶得換貨並不是解決問題的方式阿,品管有問題不反映給店
每一次新iPhone出都有一堆災情
家,店家不知道問題出在哪,也就沒有改善的空間了,不是
嗎?
你們的建議就是 退貨啊 不要分享心得嗎…
消費者互相討論利弊 自行決定要不要再購買 不好嗎
店家知道問題 你確定會改善 還是我再換一個給你?
不要退貨是原po的選擇,但是應該先跟店家溝通問題出在哪
吧
溝通問題出在原po還是賣家?
這有什麼好溝通的???
你又知道店家不會改善了,這樣討論下去只會互相跳針,我
不回了
賣家是會通靈知道產品有問題喔,原po不反應店家哪知道
以上,我不回了
l
這是7-11便當異物事件的處理方式
l
商品出事不討論店家,專討論消費者,這跟當前社會氣氛
相當啊!
揮舞著大義的旗子來獲得民眾的支持的確是跟現在的風氣相
當啦XD
買到瑕疵品,po文要人留意,為何不能?仍舊是認為先後順序
,還是處理方式,的確是要按照你們認定的sop才行啊 XD
你底下的人出錯,你氣對方不跟你溝通是你的事,你底下的人
出錯,導致消費者不滿而抱怨,不也是正常的?
通知已經買到產品的消費者注意比較快還是通知公司改善
工廠產線比較快?真是!搞不清楚方向還有人護航!
這有甚麼好吵的……
該保護的是消費者吧
iphone不能開機 我還不幹翻apple
再回一下好了,po在這裡只有少數人能看到,但反映店家改
善可以保護更多數的消費者,當然如果你認為店家完全不會
善,那說再多也是白搭,至少等到店家回覆再出來po我覺得
比較好
今天店家如果回覆,「不好意思,我們下次會注意」,這樣是
不是就不能po文告知大家可能有此問題存在?原原po發文這跟
店家回覆什麼有關係嗎?
沒說不能po阿,先後順序而已,就跟法庭也要先聽過雙方
說法再來判斷一樣阿
出一張嘴做事都很容易 人家願意花時間善意提醒已經很
有心了 不然你這麼閒怎麼不幫聯絡店家 再回來po店家
回覆
原原PO願意花這麼多時間PO文也不願意花一通電話的時間反
應店家真的很有心,對不起,是我錯了
PO文是需要多久?打字拍照是有多慢XD
跟店家反應大多也是收回再補一個。
要態度不OK再PO文?品質不OK都講不得笑死人了
看推文某些人真的很爆笑 大概都自己開店的
好心PO文提醒完全沒問題,但有沒有先告知店家呢?問號
最應該反應的不去講 先PO文是真的很怪拉
有沒有告知店家又怎樣?告知了就不能po嗎?如果還是可以
po,那有沒有告知又有何關係?
有事?
有沒有告知店家真的沒關係啊 那PO上來被噓有關係嗎==
拿蘋果來護航蠻好笑 所以之前三星手機爆炸客服有負責
HTC手機綠屏客服有負責 都不能PO文了 不然就算有事?
PO文就算黑賣家?可笑的風氣
只要服務態度良好 就只能給五顆星哦 不然就算奧客^_^
還好吧
照這邏輯,你就要先私訊最原po,而不是在這發文?
同意樓上
真的欸 你有不滿你要先找源頭 他態度不好你再PO出來
怎麼是先發文呢 要先跟原PO反映吧 我猜這樣講會被說
偷換概念 現在人被打臉都拿這句出來反擊
而且誰不會犯無心之過,換成是你做錯,你同事不提醒你
,反而跟別人說小心這個人,你不會覺得自己莫名奇妙被
黑嗎?
原原po可以自由的發文沒問題,但是如果是為了消費者
不會吃到有問題的產品,po在ptt到底有多少人能看得到
?還是先告知店家比較符合大眾利益吧
5
看到很多人說原PO好心分享大家在檢討被害者== 試問你們確定它是真的被害者嗎==? 原PO都買多久了 又不是當下或是買的隔幾天就發現 正常人的處理就幾種選項 第一丟了8
現在買到有問題的東西是罵不得嗎? 還要去跟商家反應? 感覺跟拉麵社團好像 吃到有問題的不能上網抱怨,還要先跟店家反應 原PO的圖看起來似乎也沒摔到撞倒1X
好啦,我在這邊做最後回覆,要跳針請繼續跳, 我不指名道姓說誰,但邏輯是真的差。 建議你論述清楚些再來辯論,要是文字能力欠佳, 歡迎來談。 基本上,我剛去過長生北門店了,45
首Po前陣子到北門路上的長生本舖買禮盒送親友, 結果昨天親友告知禮盒中的果凍包裝有些問題, 因其家中有小孩,頗是危險。