[食記][東區] 方糖咖啡 不愉快消費經驗
家父今天途經方糖咖啡
進去外帶了一杯美式$60
等待期間去旁邊翻閱了一下店內的報紙
後來他臨時起意前往櫃台購買了半磅咖啡豆$380
等待店家磨豆的期間
我爸便坐下繼續翻閱報紙
老闆娘(應該是) 把咖啡豆包好送來桌邊時
一邊跟我爸說: 「我們內用有低消喔」
我爸說指著咖啡和豆子說:「買這樣不夠嗎?」($440)
老闆娘說:「喔 我就跟你說一下」
我爸覺得有些奇怪,也沒心情喝咖啡看報紙了,就付完錢離開
我爸回家順口跟我提了這件事,我心裡替他感到不爽
雖然我不知道方糖內用的低消是多少
老闆娘當下也沒有把我爸趕走
但他並不是只買一杯外帶就坐在那看報紙
老闆娘明知道商品都是跟他們購買的
所以要坐下來看報紙 就要再點一杯內用咖啡是嗎?
不然特意跟客人說這種話是有何用意
我知道這家店生意好像不錯
但這樣對待客人好像也不太對吧
提醒大家去這家店要小心
說外帶了 就不要改變心意再多買東西坐下來
不然又要被不知變通的老闆或店員說些什麼也不一定 :(
--
所以店家有口氣不好還是已經趕你父親離開 說不定老闆
娘只是提醒一下。不需要特地上來說嘴吧
感覺好差喔
好像也不用提醒XD不是已經買了咖啡跟咖啡豆後面才說
嗎?
不管有沒有口氣不好,今天已經消費了,再多做這樣的提醒
真的是拿石頭砸自己腳
好糟糕喔~拒買了~
買的又不是內用的東西≠內用低消吧?!
可是在等待期間看一下還好吧?又不是東西都好了還坐在
那邊看
如果是單純如描述這樣講真的不太行
講那句真的沒啥必要 而且顧客也是在等你包裝
你買外帶商品 沒到內用低消啊
外帶就給我罰站的意思
不想讓外帶的坐下來看報紙吧
等店家回應
又不是沒消費,店家提醒是什麼用意?
感覺只是怕點外帶價然後順勢內用的提醒吧
還有這種幫爸爸上網公審的喔==
可能是不希望在裡面看報紙吧??
確實感覺很差欸,都已經有消費了還去提醒
所以這間店只能站著等待嗎….
雙方都對也都不對 你們雖然有外帶消費但佔用內用座位
實際狀況無法判別
外帶還佔位子,店家內用生意不用做嗎?我猜是這原因
還以為是賣拉麵的 原來是咖啡
所以來硬的就直接跟老闆說不買了轉頭就走看他還要不要低
消,沒內用奈我何。喔,我只是跟你說一下。
台南就是要這種有個性的店家,讚讚
丹丹內用飲料不提供吸管,所以內用要"飲料外帶,其他內用
人要懂得變通,知道嗎?
外帶就乖乖站在外面等,就算裡面有椅子也不準坐
支持店家
XD
看敘述感覺是想趕人走啦 但店家沒什麼不對 你買的豆
子好了 所以要麻煩不是內用的你離開 只是觀感不好
玻璃
低消是多少錢啊 幹嘛不直接講
都消費$440了 店家也不是不知道 而且也是在等待東西期間才坐
的 就不想讓人多佔一個內用位置 隨便啦 反正不爽就下次別去吧
不要這樣吧,難道為人處事都100分嗎,這點事就要黑店家
生活沒有更重要的事了嗎?
還以為是在說那家拉麵
無聊
又不是沒消費。等待期間坐一下也不行喔?!
店家回「我就跟你說一下」,表示店家也同意消費者有達標
了。既然有達標,為何又要去跟消費者說那句話?如果要就
要堅持到底,叫消費者還是要點內用的
這就像買了高鐵自由座車票,卻跑到對號車廂上廁所一樣
對號車廂就不是你該來的地方,了解嗎?不是錢的問題啦
嗯?都消費了不是?感謝提醒
看內文的敘述方式我也不會想光顧店家 感覺不是很好
這店家不希望你們買東西還在店裡面等啦 請自己往外面去
聽了真的會不舒服,都消費了,四百多沒超過低消嗎
聽完會不爽+1 店家吃飽太閒嗎
可能低消是店內飲食,咖啡豆算外帶吧?
對喔!這是提醒你要再點一杯內用咖啡
推
嗯 所以不是來外帶的嗎?
外帶就給我站著
是這樣的意思嗎
又不是拿到東西還繼續坐,等待的時間如果沒有要排隊內用
的人,稍坐一下無妨吧
聽了感覺真差
公審?就不是內用啊,跟買多少金額有什麼關係啊。
把咖啡豆包好送來桌邊,不就是等待的事情已經完了,
就離開就好了啊。@@
我也覺得店家不OK,但不在現場,或許轉述會失真
如果覺得態度差,下次不要再去消費就好
咖啡是外帶,咖啡豆也是外帶,所以不能合併內
用低消?我倒覺得若無客滿就算坐著也還好
店家有店家的規則,內用區跟外帶商品有差
重點還是態度問題
支持店家 假設店家口氣沒有不好 他訂的規則說明給客人
聽 合情合理
買的價格也遠大於低消吧!店家那樣講感覺讓人不舒服
都消費了,店家還跟客人計較等的時候不可以坐著看報紙???
店家講那句真的是多餘了,做生意是細水長流的,如果每
天都有這種外帶咖啡就消費4百多元的客人,歡迎你天天
來坐爆都沒問題
這麼小心眼的店家還是少去吧,消費了還要被嫌
性格有問題店家,鬼島歪風價值觀
應該直接跟老闆娘說 並不是內用而是在等外帶
我包個便當.沒內用。有空位坐一下等待,還沒被趕過
店家真的不會做生意...
這種店就是嫌錢賺太多了
看內文敘述會覺得消費不舒服
我不能說外帶然後在店內喝嗎?產品不是店家的嗎??
如果沒有影響到內用的客人,我是會問老闆娘是不是
不能坐在裡面等外帶?或是說外帶需要在那個地方等
待?如果她說是,雖然這樣很不圓滑,也就只能遵守
店家規定,大不了下次不要買。(前提是沒有客人在
等內用)
如果沒有影響到其他客人 店家這句話是有點不妥 不過人
難免會說錯話 為了這一句話上來公審未免小題大做
店家如果直接說不好意思 內用才能坐,我可能鼻子摸一摸拿
了就走 講那種話好像要多凹一杯一樣,看到自己消費400多
買的東西像個白癡
所以低消是多少
店家還沒上來喔?可能沒在看本板?
感覺很差
已經消費4百多還要分內用外帶?生意有好成這樣?
不會做生意
半磅咖啡豆比內用一杯還要貴欸!
感謝避雷
感覺很差
如述的話,感覺頗差!
如果送上磨好的咖啡豆後,顧客還繼續坐很久,提醒一下
無妨,才剛送上就說,是多怕?那句「我就跟你說一下」
是在嗆3小的?
單方面說法先測風向
「我們內用有低消喔」這句就是在趕人
本來我覺得一半一半 佔用內用是事實 店家會做生意不該
講那句話 但我再仔細看內文從第十一行開始 我想挺店家了
…
這邊。 我爸覺得有些奇怪,也沒心情喝咖啡看報紙了,就付
完錢離開
黃明志的歌挺適合你們聽的
迴響居然這麼熱烈 是我大概會當作店員頭腦卡住笨到
店家這樣真的難看,人家買你多少商品了,借坐一下位置等
商品也斤斤計較,這種客人明明比內用達到低消但是坐一整
天的客人好多了
挺讓人感到不愉快的
而且低消直譯應該是最低消費,根本也沒店家有明訂低消只
能算內用的消費而不能包括外帶的消費吧,外帶的消費達到
最低消費標準不行嗎?
所以生意好到沒空位喔?感覺不是很會做生意
好誇張 等待時間坐下來看一下報紙也要被刻意提醒 如
描述這樣 感覺很差耶
就算外帶臨時改內用,但都加買了咖啡豆了,我覺得店家還
這樣加這一句就太不會做生意了,還是其實還有超多人等內
用那就另一回事了
若是我也會不愉快
沒人的話還提醒真的滿無聊的,沒位置的話可理解。去很
多餐廳外帶時習慣站著等,老闆都會請我坐XD
支持客人 我今天進來就算只外帶一杯咖啡 我坐著等不行嗎
感謝避雷
都在討論合不合理?開店不是應該討論會不會做生意嗎?
感覺有夠差
好奧,人家都說“內用低消”還是你爸要直接吃咖啡豆?
幫QQ
不差你一個客人啦!
內用低消是指要內用需要有最低消費,卻沒說明所謂的消費
是否一定只能選內用產品哦
想問重點啦!坐下來看報紙的同時,喝了那杯外帶咖啡了
嗎?
除非店家有明定且有在消費前事先告知消費者才成立
低消是店家針對消費者消費時所必須遵守的定型化約款
在沒明確說明下,消費者保護法第11條第二項規定:定型化契
約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋
除非店家有明訂所謂的低消內容只限內用產品並有事先告知
消費者,消費者也同意,定型化約款才會成立
不太會做生意 但也不是啥大事 換家買吧
還提醒咧 生意太好做喔
等你磨豆子的時間不用讓客人有地方坐喔
買個咖啡豆還得罰站?
就已經跟你花四百多塊了這提醒是想表達什麼?
就是不缺生意啦
感謝提醒
這家不要去就好了,感謝告知
沒什麼大事
除非是翻菜單,不然刻意提醒低消要幹嘛
不缺生意的意思
不管怎麼說店家的小心眼讓他失去了一個會買半磅380
咖啡豆的客人
雖然規定內用要低消,但規定是死的,既然開店做生意要會圓
滑,只能說店家不符合台南人的熱情,其實闆娘不需要開口說出
這句話,又不是賴著不走。
我也覺得這句話有在趕人的意思 店家真的不會做生意
所以外帶咖啡跟內用的咖啡價格不一樣?如果一樣有消費了
還有分我今天點內用還外帶?
幫翻譯:你有佔座位就是要低消
我推測 老闆就是想再試試看你爸會不會再買一杯內用?
的確是讓人不太舒服
真的不會作生意
這個真的會有點不爽XD
意思是說外帶的咖啡不能在店裡打開來喝吧!
態度態度,有消費欸,不是沒消費,坐一下又如何
還是說就算你點了咖啡豆 你要坐在店裡面喝咖啡的話 就是
要加點內用價格的咖啡 咖啡豆不算
店家態度扣分,那附近賣豆子的店不少老闆不想做生意了
嗎?
不過聽家人轉述再po文的,根據過去經驗多少都會有失真
之處
好想知道店家怎麼回覆這件事哦
如果內用外帶的規定要這麼死 那的確是會流失客人 吃虧
的還是店家
強烈建議店家出來講 看內文我感覺佔用內用座位等外帶沒
關係 但打開外帶咖啡喝大喇喇看報紙 本了就不對 雖然有
消費380元但還是帶回去的 還是以60元外帶價吃店家豆腐
會不會外帶東西好了 還是坐著喝咖啡看報紙?
不要在那裡你覺得我覺得,只要今天店家低消沒有明確規定
只能包含內用產品,那應該最低消費就會包含外帶產品才對
(還是外帶消費不算消費?之前有提過消保法在這方面如果
店家沒有明確規範,法規應會傾向消費者的利益為原則)
如果規定只寫低消,店家法律上根本站不住腳
內用低消的規定從來就不是店家自己要怎麼解釋都可以的,
沒規定清楚屬於店家的問題居多,還是有人能提出其他法規
打我臉
也要看有沒有分外帶跟內用的價格吧,如果內用比較貴,你點一
一杯外帶比較便宜的咖啡然後坐在店裡看報紙,這樣應該不行吧
坐等賣家說法
的確這間有分內用和外帶價格、然後由家人轉述或許會誤會+1
如果原po故事屬實,呃…買了440元還不能坐一下嗎?再怎麼
低消也不會高於440吧?
我要是你爸我不會再去
傻眼貓咪
外帶價格比較便宜 你買外帶咖啡座裡面當然不行
咖啡豆是咖啡豆 你的美式還是外帶價格買的
店家很扯 謝謝提醒避開雷店
推原 po,噓店家
什麼叫咖啡豆是咖啡豆? 買咖啡豆不是消費嗎?還內用外帶
價格不同? 今天消費又不是只買外帶咖啡,店家如沒規定咖
啡豆不能算入低消那就是店家沒有規定好的問題,這種情形
下本來法規上就會傾向偏保護消費者權益來解釋
只是聽聞轉述,未必能瞭解實情。持保留態度。
就老闆娘怕你想點外帶內用吧 但你爸想的是我只內用報紙
你爸總不可能內用咖啡豆吧
這家店也太無恥了吧 都消費440了 還好意思提醒
如果嚴格解釋店家是沒錯,不過店家自己也有點傻,消費$440
也不算虧本生意了,給個方便還好
但這件事也太小,好像沒到地方大小事的程度
咖啡豆為啥要另外算 不也是店家的商品
已經消費也不算提醒了吧 感覺很差
我是老闆 會當有達低消了
爆
[閒聊] 喜歡看回覆很嗆的google map店家之前住民生社區時,發現一家小小的咖啡店 主打是scone跟藍莓優格,東西蠻有誠意 但第一次去時不知道「規矩」,移動椅子時被老闆大聲提醒 當天在店裡也陸續看到很多組要進門的客人被老闆以「沒有位置」、「不能接x人以上」 毫不猶豫持續拒絕客人爆
[閒聊] 小七店員的行為這幾個月六日都會順路光顧一家小七, 因為在168的關係早上就買一杯美式喝 大概持續買了一個月, 一天新血來潮想買個麵包吃就挑了一下, 沒想到結帳時一杯熱美式已經放在櫃台等我了,41
[請教] 咖啡豆內混雜咖啡漿果?半磅三百多的桃可可內,發現一個異物: 問了店家,對方只回了一句:「這是未脫殼的咖啡漿果」也沒有任何抱歉的意思。 想請問大家:咖啡豆內混雜「未脫殼的咖啡漿果」是偶爾會發生的事嗎?(其他處購買的 商品從未出現過這現象)如果發生在你身上,怎麼處理比較好呢?16
[食記] 古坑文學咖啡心得(負能量)今天和女友去古坑玩 原本想去「華山文學步道」踏青 結果不小心走進「華山文學咖啡園」 我本身有在玩手沖 但我非常不喜歡台灣咖啡11
Re: [問卦] 咖啡的利潤是不是很高咖啡這東西 現在喝的是貴、是潮流 我朋友就在台北開了一間 當時剛開幕我去捧場過 因為我不懂喝咖啡,我就問他怎麼樣才是好咖啡4
[其它] 想知道大家怎麼入門咖啡跟咖啡成癮的?分享一下自己入坑咖啡的故事… 以前辦公室有放一台義式機,就是買商家的義式混和豆,價格也很便宜單磅一、兩百塊, 喝咖啡就跟喝水一樣,早上很困就來一杯,中午吃飽後也來一杯這樣,因為豆子都是老闆 買的,我們也就都跟著喝。 原本自己也是不太喝咖啡的,但喝咖啡的習慣就這樣養起來了,一開始都是去買西雅圖好3
Re: [新聞] 想不通!堅持「低消1杯飲料」惹火作家先說 這篇沒有要討論低消一杯飲料的解釋 只是想講講店家回覆的邏輯 出發點: 很多客人買了外帶麵包進去內用2
[食記] 新莊 甜心屋咖啡烘焙館 自家烘豆專賣餐廳名稱:甜心屋咖啡烘焙館 Sweet Home Coffee 消費時間:2021/04 地址:新北市新莊區民安路33號 電話:(02) 2206-2866 營業時間:11:00~20:00 *週一營業至18:00;每週日公休