[情報] Terry Tsang：感謝大家出席公開諮詢會。
情報來源網址：https://www.facebook.com/terry.tsang/posts/10157080875895918
Terry Tsang
18 分鐘
感謝不少神魔玩家出席今天在Discord的公開諮詢會，感謝你們對不同問題的分享及訴求。今天，有不少玩家問我關於「後門」的問題，以下是我的看法。
這次事件中整個外掛封鎖及解鎖的過程我都有參與。過去送神魔周邊及神魔大大小小的活動，我亦有參與。
想說過去很多玩家都有不同的問題找我親自幫忙，有些是我認識的、有些是我沒有認識的，有部份我轉交客服幫忙，也有部份我是親自去幫忙。
有些玩家是重複去找我幫忙，我也有重複去提供幫忙。我亦有送禮給不同的玩家，有些認識很久，有些認識不算深。
我亦有因為不同的情況去幫玩家轉綁定，協助玩家處理儲值的問題，我亦親自為誤鎖的玩家解鎖。
同樣地，很多玩家會主動聯絡我，向我提供遊戲意見及互相交流，亦有很多玩家二話不說向我及團隊提供不同的幫忙。
我沒有想過這是「後門」，當刻只是想盡快解決玩家的問題及聆聽玩家的意見，我亦鼓勵同事做相同的事情。
我明白大家的感覺，我們的確有做得不理想的地方，亦確實沒有做到一視同仁，亦無意給你們有「後門」的感覺。我知道 「單是道歉不能解決問題」，我們是真誠想處理問題及解決問題，我們將會有一系列的措施，回應大家的訴求及意見。
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https://i.imgur.com/6BpXu7s.jpg
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Snow flakes in January Heart warm like February,
I wouldn't ordinarily March to the drum, play a fool like AprilMay the best sing in a June recital Power of the will, Julius and Augustus
Aw you know, it's just us In a new semester, back in September
boy, I wonder if you still remember -Nujabes feat. Shing02 - Luv(sic) Part 4
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好饒舌 = =
阿是不能直接等到怎麼解決再PO文嗎 打這甚麼饒舌文
幫忙要實體周邊也可幫？？
不知道一直問外掛跟後門是要幹嘛
好啊 下次我有事我就直接敲鐵瑞臉書 看你幫不幫
標準的提油救火XD
提油救火...
我們本來以為後門的概念是..沒想到有玩家會覺得後門是
重新定義走後門 整個上下充滿人情味 佛心公司
火上澆油
準備私訊跟Terry要周邊了 不給就是虎爛
這是每日MH句型，請大家照樣造句抄起來
將帥無能 累死三軍
厲害了
蠢頭提油繼續燒下去...
你各位積極點 好嗎？
要糖就有得吃 這麼佛的公司哪裡找？
你就說這次後門的對話內容是啥 有放給玩家看嗎?
懶人包：鼓勵大家親自向鐵瑞求助^^
就當作傳統產業，什麼嚴謹的規矩不存在
terry 我缺蒼壁應該可以幫忙一下吧
獎賞魔法石變70顆笑死
Terry 我領薪前手頭有點緊 幫ㄍ忙好ㄇ
主動送禮跟凹周邊有一樣?
充滿情義的後門呀？！Terry每次都十抽畢業可以嗎？
terry這就是說 我就是走後門特權外掛，怎樣，乖乖玩啦，
不爽退坑啊
10抽沒有抽齊 Terry幫忙一下阿 操
鐵瑞 下次推出垃圾卡之前 可以先走"前門"知會一下嗎
像是什麼莎娜這種的 免得出了才被笑
讚喔 有關係就沒關係 我不知道後門是什麼啦
老闆沒推人出來砍頭，自己扛炮火，佛心
跟了幾次直播都沒有七週年保溫瓶，看來要跟鐵瑞大聊
聊了
版標wwwwww
提油救火...他真的有搞懂狀況嗎？
前面一整段像小學生寫作文在灌字數一樣
是說我要怎麼聯絡terry來幫忙 臉書TAG他有用嗎
沒用 你有5000張卡可以刪嗎
所以看起來好像敲terry臉書要週邊，他就會幫你處理欸，這
麼佛的嗎XD
看來terry準備關閉FB了
說問這個幹嘛。不問這個 那些課神魔會的不就當盤子
神魔的公關組應該吐血了
好期待明天會不會一打開遊戲就收到泰瑞送來的三大獎哦
覺得神魔公關處理不佳，每次都沒到點上，還提油救火
我沒有想過這是「後門」XDDDDDDDDDDDDD
看了一下....這次承認有後門這麼困難?
那個第一名後台有硬到這樣?
搞不好某公會裡有高層小三...動不起啊
神魔沒有公關組吧XD
婚禮上凹到雙子宮簽名板算走後門嗎？
看來老闆自己都不認為是公平性問題 一堆人等著走鐵瑞後門
敢開口敢凹 現在看起來都是走正門
私
後門鐵瑞在嗎?
你想做個傾聽玩家聲音的老闆，就跟玩家建立起交情，但你
忘了這遊戲有幾萬人，而你不可能跟所以人建立交情
*所有人
你各位還不私起來
好了 發個175石讓大家保底合作就行了
terry大概當作是麵包店經營，賣不完的就分給鄰居
把後門變成正門 就沒有走後門的問題了 傑出的一手
我要是老闆也很難拒絕跟我有交情的朋友，唉
所以現在可以去認識terry了對吧
那我要去哪裡私 我要畫冊 我要參加見面會
一人一信寄客服要畫冊了啊...
與其這樣不如不要打這種廢文
笑死 如果可以親自找你解鎖 那要客服幹嘛 邏輯死去
決定以後有問題直接敲泰瑞的臉書（但可能被分類到陌生人那
邊，他根本不會看，哭哭
terry人真好 那我想要保溫瓶和畫冊 謝謝
太酷炫了 所以鐵瑞對於為了週邊而儲神魔會禮包的狗...不
玩家有什麼話要說嗎？
反正編一下無關緊要的話給那些狗聽就好 會課大筆的公會像
什麼黑X這種才重要
等等 變成70顆我真的閉嘴
那我要去哪裡私 我要畫冊 我要參加見面會!
畫冊拿來啦幹
TERRY我抽不到大獎 總裁你幫幫玩家的啦
普通人轉綁還要等客服高不高興回你制式答案
以後就是寫信給泰瑞就搞定了是嗎 笑
我沒有想過這是「後門」
這很MH 鐵瑞的電話和email要被灌爆了吧
給我自選必開圖再來講後門
根本韭菜大會，看到一堆辛苦了快笑死
根本避重就輕說廢話還有人相信
言下之意，玩家來拜託我我都會做
早點說我就私你麻煩快點讓背包可以直觀篩同技能了
大門自己不走 怪我囉
我15抽沒大獎，可以幫忙回朔讓我重抽嗎？謝謝@Terry Tsa
ng
他的意思是行之有年，放過一馬好嗎
之前的公關危機都沒這次那麼炸的，真的要下去了嗎？
有關係沒關係 沒關係有關係 人性 結案 退坑
來喔！一人ㄧ訊灌爆Terry臉書信息好嗎？
經營那麼多年，出包出不完，沒信心了
灌爆信息？他全都設定不讀不回
Terry我想要大獎，可以直接發給我嗎？
公司經營這麼久公關跟危機處理還是這麼爛
大家聽到了厚，現在開始臉書丟訊息給Terry要禮物~!!
你最好是每個跟你要東西的玩家你都發禮物
夾雜很多多餘的文字 , 反而不好了解要表達的意思
大綱就是: 我以為我做的事情不是後門
這不是走後門 是幫助人
Terry 我不求禮物啦 至少把之前三選一收回去的百搭還我吧
鼓勵同事做相同的事，大家後門走起來
Terry我想要大獎，可以直接發給我一套嗎？ 3Q
直通執行長結果這不是走後門，那以後我找議員施壓肯定
也不是走後門了
連執行長自己認知都那麼奇葩的話 整公司風氣大概都這樣吧
這風氣，難怪死不修bug,無法登入也不修
Terry我想要莎娜，麻煩你發給我，謝謝
terry就是覺得實體禮品不算後門特權 但玩家不認同
NC那些人是大戶 應該不至於免費送虛寶吧 這會讓他們少課
自爆的概念
我是標準比較低的那種 有出來處理跟說明沒假死到底
真的算是不錯了拉
出來廢話不叫處理 -.-
是賺飽了嗎？泰瑞直接給你一篇廢文叫你閉嘴，連魔法石都
不給了
有解釋給推
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[情報] 外掛及後門事件相關改善措施公告情報來源網址： 各位召喚師好，有關近日引起大量爭議的事項，包括外掛事件、後門解鎖和送禮問題等。 團隊經過詳細討論後，決定推行共 6 項改善措施。 以下是我們承諾將會實行的改善措施： 1. 改善審查外掛機制![[情報] 外掛及後門事件相關改善措施公告](https://i.imgur.com/XZLixYIb.jpg "[情報] 外掛及後門事件相關改善措施公告")
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[情報] 1800 各位召喚師大家好 阿美已死請燒紙情報來源網址： 各位召喚師大家好， 我是朗杰。首先我們非常重視神魔盃初賽鎖帳和客服的態度的問題，今天會先會討論關於 神魔盃的封鎖和客服的態度的跟進。![[情報] 1800 各位召喚師大家好 阿美已死請燒紙](https://i.imgur.com/blIhjQgb.jpg "[情報] 1800 各位召喚師大家好 阿美已死請燒紙")
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[情報] 各位玩家大家好來源: 官方知道玩家很關心近日的事件，因此我們希望能用 Discord 收集大家的意見。 諮詢會的目的是收集玩家對目前情況的意見和大家所期望的事件處理方式。 題目包括但不限於:![[情報] 各位玩家大家好](https://ssl.gstatic.com/docs/forms/social/social-forms-big-2.png "[情報] 各位玩家大家好")
4X
[情報] 神魔之塔的製作人 - Tim情報來源網址： 大家好，我是神魔之塔的製作人 - Tim 在此我要先和所有支持神魔之塔的玩家們先說「對不起，我錯了。」 我明白近日有不少玩家對《神魔之塔》失去信心。在交代各項事情及回應大家的意見前我 想向大家鄭重的道歉。![[情報] 神魔之塔的製作人 - Tim](https://i.imgur.com/1Op9Hjob.jpg "[情報] 神魔之塔的製作人 - Tim")
2X
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[情報] 有關近日「外掛及誤鎖處理」「後門聯絡」情報來源網址： 有關近日「外掛及誤鎖處理」和「後門聯絡」的事件，我們的團隊一直有跟進及處理，並 且從不同渠道聽取大家的意見。對於因等候官方回應而造成大家的困擾，我們在此先致歉 。 我們將會針對「外掛及誤鎖處理」和「後門聯絡」事件舉辦諮詢會，所有玩家都能夠參加![[情報] 有關近日「外掛及誤鎖處理」「後門聯絡」](https://i.imgur.com/atVCNF5b.jpg "[情報] 有關近日「外掛及誤鎖處理」「後門聯絡」")
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