[問題] 辦公室接電話禮儀
有個小問題請問各位女孩
在辦公室裡共用分機時
如果A接到找B的電話
這時候A會拿著話筒等B走來接手
還是輕放在桌上等B自己拿起來呢?
我自己是覺得後者就好了啦
不然A一直拿著不累嗎?B也會感到壓力而不得不小跑步去接
但是跟同事講了“謝謝放著就好了我馬上去” (應該也是10秒鐘的時間而已)
對方還是依然堅持要拿著等你來
不曉得這是不是某種電話禮儀而我不知道呢?
大家覺得有差嗎?
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.126.36 (臺灣)
※ PTT 網址
推
拿著摸時間阿
推
電話沒有保留鍵嗎
→
在堵話筒啊
推
我會先按保留再放下話筒,儘量不要讓客人在等待中聽到辦
→
公室其他聲音。放下話筒也不會讓要接的人緊張
→
如果沒有保留鍵,我才會按住收話的地方,拿著等同事來聽
推
看有沒有保留功能,沒有的話我會壓著話筒
推
我會前者欸
推
不能轉接過去他的分機嗎
推
抱歉,我看到共用分機了
→
有保留的話按保留,沒有的話我也會拿著話筒直到換手。
→
但只是不想讓電話另一半的人聽到話筒碰到桌面的聲音而
→
已。
→
總之你覺得有壓力,所以希望別人用你不會覺得那麼緊張
→
的方式。但對方並沒有表現不悅的話,其實是你自己有心
→
魔,他可能也覺得拿一下沒差。
→
你也說“10秒鐘而已”,所以對方可能也因此覺得拿著沒
→
差,還可以放空休息一下。
→
我覺得,讓對方用他的方式做事,不要干涉要求他的行為
→
,畢竟他又沒惡意。
推
都會,對方很近馬上就過來我會拿著,對方過來較久就會放著
→
你可以坦白地說他拿著你會緊張,請他能不能放著,或許
→
他會願意為你調整。至於禮貌?都很ok,各自用自己的做
→
法。
謝謝t大~經過您的解釋我比較懂對方的心態了,有時候就是會為了小事自己心裡過不去 ,有您開釋我大概懂了!
推
※ 編輯: pex84 (27.52.63.97 臺灣), 02/05/2020 10:04:03
你公司電話沒有Hold鍵喔 還是你不知道有這種東西w
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