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[心情] 跟保險員問理賠後悔沒錄音

看板WomenTalk標題[心情] 跟保險員問理賠後悔沒錄音作者
all115104
(咕嚕嚕)
時間推噓3X 推:109 噓:145 →:264

前一陣子身體有狀況需進行個小手術

因金額頗高,想說付了十年的保費,終於可以用到保險

然後先跟醫院護理師聊了一下保險事項,他提醒我要確認理賠是否要住院才有

為了安全起見,我還特地打電話問保險員2次!!2次!!

問他沒住院是否有理賠到那個金額

他都說有,上限剛好就是那個金額

是實支實付

第二次剛好我開擴音,我老公也在旁邊聽的清清楚楚

現在理賠下來是金額的一半

我問他說 :「你當初不是有那個金額嗎?」

他回 : 「要住院才有」

我說: 「當初我特別問沒住院是否有賠到那個金額,你都說有」

現在他一直堅持他當時有說要住院才有

我就是特別問這條的,有講我會不記得!!??

真的後悔當時沒錄音

提醒各位跟保險員討論理賠一定要錄音

真的快被氣死

補充其實快氣死的點主要在於

保險員一直堅持他有說

這種說謊的行為我是最生氣的原因

補個女版點

女生過30後身體真的要保養

很容易需要動一些小手術…

有保險的要看一下…
--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.23.221 (臺灣)
PTT 網址

laugh856204/27 19:36保單拿出來看就好了跟他爭這個幹嘛

我就是看不懂那一堆理賠項目 想說問專員,現在叫我再拿出來看也還是看不懂

※ 編輯: all115104 (114.39.23.221 臺灣), 04/27/2021 19:41:35

ianlin121604/27 19:40找律師開吉

沒錄音沒證據 這次只能算我衰

※ 編輯: all115104 (114.39.23.221 臺灣), 04/27/2021 19:42:06

xulu004/27 19:47我都直接寄理賠申請表格到理賠部,兩天錢就下來了

jameshcm04/27 19:48賠不賠是看理賠,又不是看保險員,保險員說的不算數

我今天終於知道了 但保險員要幹嘛用的?自己的保單內容不懂還要賣人?

※ 編輯: all115104 (114.39.23.221 臺灣), 04/27/2021 19:51:03

baek641504/27 19:50拿保單去其他保險經紀人那邊問看看,有時候保險業務很不

baek641504/27 19:50專業,又或者會扣到他的獎金

感謝你 明天就去問問

※ 編輯: all115104 (114.39.23.221 臺灣), 04/27/2021 19:51:40

bastet72904/27 19:51以後用line講好了

我也這麼想

musters04/27 19:52有錄音也沒用,頂多保險員跟公司道歉,理賠是看保險內容

唉 現在知道了

Zuiho04/27 20:01妳不知道自己的保單內容還繳錢繳很開心?

來 你現在告訴我你去手術肺濾泡有沒有錢領 領多少 馬上立刻跟我說 到底有幾個人明確知道自己保單內容由什麼啊?

ilovekeita04/27 20:04拿紙本保單起來看呀!上面都有寫

100頁密密麻麻的文字 你們真的看得懂所有名詞? 真的看得懂理賠多少?

※ 編輯: all115104 (114.39.23.221 臺灣), 04/27/2021 20:10:36 ※ 編輯: all115104 (114.39.23.221 臺灣), 04/27/2021 20:10:50

synima04/27 20:10跟保險業務員吵這些沒用啊,賠多少是理賠人員說了算不是業

synima04/27 20:10務人員,有些比較專業的頂多只能幫你積極看能不能爭取一

synima04/27 20:10些比較模糊的項目而已,大多數業務還是很不專業的

唉 今天真的學了一課

monkeywife04/27 20:14保險員好像真的不能幹嘛,不是有些保險可以自己上網買

monkeywife04/27 20:14,也不一定要透過業務

壽縣或是那種理賠內容很多的還是得透過人講解才好懂啊…… 如果像車險那種簡單的我的確都網路保了

havehappy04/27 20:15保單通常還是會寫是不是住院才有理賠,雖然對方真的是

havehappy04/27 20:15蠻疏失的,可以考慮換業務員,但自己最好還是要留意自

havehappy04/27 20:15己的保單

感謝你 下次知道了…… 第一次真的什麼都不懂只能聽保險員說

lolicone04/27 20:18他就算跟你講可以,最後不行也不是他說了算。當初內容

lolicone04/27 20:18本來就要看清楚 看不懂的就一個一個問 對方嫌你煩,你

lolicone04/27 20:18不買也是剛好而已。

唉 我真的問了又問兩次 加重語氣問 沒住院 最後還是這個結果……

※ 編輯: all115104 (114.39.23.221 臺灣), 04/27/2021 20:24:00

cck52504/27 20:22我還真的知道自己理賠項目

100頁都有看完喔!?

mumi6133704/27 20:23凶屁喔

心情差啦 你去水裡丟個幾萬塊還能很開心再來跟我說

※ 編輯: all115104 (114.39.23.221 臺灣), 04/27/2021 20:25:55

flyingbubble04/27 20:26我買保險所有合約都會看一次欸 業務只會挑要賣的重

flyingbubble04/27 20:26點推銷,有些細節要自己做功課才不會被匡

你好棒

dhn04/27 20:26說真的買了一堆保險我也不知道什麼可以賠耶

我也是…… 要用時才拿出來看

muchi4514904/27 20:27拍拍,我也是看不懂保單內容的人,都是問保險員,希望

muchi4514904/27 20:27原po可拿到理賠金,祝福平安健康。

謝謝你~~

flyingbubble04/27 20:27建議自己做一次功課吧,保險很多條款差一兩字解釋就

flyingbubble04/27 20:27差很多,ppt有保險版可以研究啊

說真的 我現在翻開那本書後 還真的看不太懂……

※ 編輯: all115104 (114.39.23.221 臺灣), 04/27/2021 20:31:29

sssgodkill04/27 20:36條款都會寫的很清楚阿,是有什麼問題?保單翻過來條

sssgodkill04/27 20:36款看理賠事項不會很難吧。不爽理賠亂開支票就去評議

flyingbubble04/27 20:39好奇你是哪些部分看不懂呢?可以先參考保險版的置頂

flyingbubble04/27 20:39文,如果專有名詞估狗也很多資料

ashkaze04/27 20:39跟保險員吵沒用,他們只知道唬爛產品賣出去有拿到佣金就

ashkaze04/27 20:39好,賣保險但不清楚保險內容的很多

kei182304/27 20:40保險一開始看不懂很正常,如果不想花冤枉錢就是多花時間

kei182304/27 20:40研究

ithinksoiam04/27 20:41之前問業務/線上客服都說不賠 自己寄單子去就賠了

Sofiamity04/27 20:47我自己是拿鉛筆,然後一邊問一遍寫在上面或者貼便條紙

Sofiamity04/27 20:47,真的就看懂了

ailio04/27 20:48保險員就是一個諮詢客服,講錯也不代表什麼,沒有效力,一

ailio04/27 20:48切以保單白紙黑字為準,他不專業你能換業務但不賠的還是不

ailio04/27 20:48會賠(或許有些業務能爭取到,但這種都不能當作一定賠)

hank920104/27 20:49你錄音也沒用啊,理賠就看保單內容,理賠人員認定的

ailio04/27 20:51除非業務有用話術誘使你買保單甚至是詐騙,才有討論空間,

ailio04/27 20:51基本上理賠都是送件公司審核才算。

zapzone04/27 20:52我是問完就忘了 然後需要時再問業務 保險太多細項了

lalamin04/27 20:53如果是商科畢業的,大多都知道保險員啊理專啊有多.....

lalamin04/27 20:53有幾個知道自己在賣啥哈哈哈,自己多做點功課實在

MAKAI749204/27 20:54你的合於有就賠,沒有就算業務說有也沒用啊

green22904/27 20:55自己買什麼都不知道...

hai43004/27 20:56理賠還真的不是他說了算

white38152004/27 21:01保單內容不自己確認 怪不得人

jojolia6904/27 21:05抱歉,真的簽下去,看不懂或者保險員誤解都不是藉口,

jojolia6904/27 21:05因為就簽下去了……

MaxineAnn04/27 21:06建議打0800問,打兩次看看兩個0800人員答案是否一樣,

ssunnys04/27 21:06買的時候就要自己作功課了解...不懂就問業務,專業這種事

MaxineAnn04/27 21:06也可以直接打到理賠部問。理賠部電話應該可以詢問0800

MaxineAnn04/27 21:06。btw條款其實沒很難懂,他有名詞解釋,只是字很多而已

MaxineAnn04/27 21:06。保重身體,祝妳早日康復。

ssunnys04/27 21:06在買的時候就可以觀察,而不是到理賠,理賠也不是業務的

ssunnys04/27 21:07工作..

vi00024604/27 21:07自己保了什麼都不知道 把錢丟水裡很爽嗎

vi00024604/27 21:08一直說不懂懶得看 那你就活該拿不到錢啊 自己的權益

pjetone04/27 21:08...去告啊

vi00024604/27 21:09還要保險員幫你查 查得到是他佛心 那種做業績的業務很多

vi00024604/27 21:09還是靠自己最實在

AMA068704/27 21:13大家人好好 這種回文態度居然沒人開砲

AMA068704/27 21:14自己邏輯不好還怪別人 有沒有理賠不是保險服務人說了算

AMA068704/27 21:15這麼簡單的道理不懂還可以這樣大小聲喔

Yelich04/27 21:16他沒傭金可抽了 回答也不用太認真

staffordan04/27 21:16這種高額理賠的都是要住院前提下才能申請,所以你請

staffordan04/27 21:16到一半算佛了,你的保單有寫未住院賠一半嗎?

staffordan04/27 21:20我的認知條款都會寫清楚,有住院有理賠,未住院就沒

staffordan04/27 21:20有,所以醫生才會請你確認。假設未住院資格不符不能理

staffordan04/27 21:20賠,你還能拿到一半的金額那不錯了

OhHIyoPaNg04/27 21:21你可以把你買的保單主附約名稱丟上來,網路都查得到

staffordan04/27 21:21我猜是海x刀

OhHIyoPaNg04/27 21:23醫療險分實支實付、住院日額,有的是涵括二擇一

imsphzzz04/27 21:23紙本為準

saluawu04/27 21:25簽名的時候就算細項搞不懂 但最基本的是否住院才有理賠

LNight041704/27 21:25開百貨公司的人也不見得會知道每樣產品的製程啊

judas66604/27 21:25????????我實在看不懂想表達什麼

fantacy556604/27 21:25自己的權益自己不去研究,保險公司有你這種客戶真衰

fantacy556604/27 21:25,建議解約退保沒損失。

saluawu04/27 21:26應該很好找 用詞也算簡單易懂QQ

ystit657904/27 21:29跟有沒有錄音無關啦 跟你契約才有關

fantacy556604/27 21:29保單都白話文,小學沒畢業看不懂喔?如果邏輯不好不

fantacy556604/27 21:29會自己打0800問嗎?不然你還是7pupu的話,去跟保險

fantacy556604/27 21:29公司客訴業務員啊!

ThomasKuo04/27 21:293好+1好 自己不認真要怪誰

PianoGuys04/27 21:32古早年代的保險員在賣保險的時候很喜歡拍胸脯說理賠一

PianoGuys04/27 21:32定擇優,殊不知是理賠單位負責,不是他說的算,現在不

PianoGuys04/27 21:32知道會不會這樣。

PCcaduceus04/27 21:32自己的合約自己不關心,以為出錢就是老大?

younglee04/27 21:36好兇

xgMd1trtw04/27 21:38告訴妳一個可能算是好消息的 妳錄音沒有用 這錄音一

xgMd1trtw04/27 21:38點屁用都沒 主要是看保單內容 決定權在保單 不是保險

xgMd1trtw04/27 21:38人員 他只是來跟你溝通而已 一點決定權都沒有

pledge0004/27 21:42保險公司都很賤的啦,回文的一堆狗屎王八蛋,誰有那個

pledge0004/27 21:42鬼時間弄懂條文, 業務員是他媽的吃屎用的?

monkeydpp04/27 21:43老實說一堆人也是不熟自己的保單內容 這邊的人狂酸你就

monkeydpp04/27 21:43只是嘴巴賤而已

a7410258304/27 21:43可憐

lala66rice04/27 21:45業務員跟理賠員真的是完全不一樣…老實說有時候業務

lala66rice04/27 21:45員也很慘 罵都他們被罵 然後理賠員就在電話後面爽爽過

sour80180804/27 21:46理賠是理賠,業務是業務

skyblue202104/27 21:47我買保險我就是合約一條一條看,包含我老婆和兩個小

skyblue202104/27 21:47孩的,自己買了什麼內容都不知道

nn0060704/27 21:51兇什麼

mist801304/27 21:56當初買的時候本來就可以要求保險業務員幫你做重點整理+

mist801304/27 21:56螢光筆記 每過三年就要檢查一次,自己繳高額保費還要兇

mist801304/27 21:56網友 不會解約換業務員?

werty98273004/27 21:57不管他怎麼說,保單寫了才算,如果沒有的東西就算他

werty98273004/27 21:57說了也沒用

vu198504/27 21:57我也想噓妳,有錄音又怎樣,還是依保單

danielgogogo04/27 21:58保險就是 懂的人很好用 不懂的人會以為遇到有牌詐騙

danielgogogo04/27 21:59集團

xo110004/27 22:00認真回 錄音也沒用啊頂多確定業務不專業

xo110004/27 22:00理賠部分還是看條款給錢的

mindy199704/27 22:01看不懂所以就不看?不懂就學啊 不然就等著每次都被這樣

mindy199704/27 22:01

trukinus04/27 22:02問客服啦,保險員什麼都不會啦

greenteakigh04/27 22:02文盲都好兇喔

thisistang404/27 22:03如果我連中文都看不懂,我心情大概也會很差XD

Amiwen04/27 22:03保險,其實是一種智商稅 0.0

xo110004/27 22:05建議遲早要研究啦 花大把錢不知道保什麼東西是在點平安燈

xo110004/27 22:05

xo110004/27 22:06研究過以後業務天花亂墜的講也才防的住

littleyu04/27 22:08這不是錢丟到水裡吧!難道先知道沒全賠,就不開刀了嗎?

weibibby04/27 22:08無聊

littleyu04/27 22:09有可能你的日額買太低,轉成實支理賠不夠啊

kamelol04/27 22:09原來真的有人會瞎買保險哦==

懶得跟一堆酸民計較拉 祝福你們請保險時都不會遇到問題 不然到時候記得一定有我在那邊笑你,還笑很大力的那種 也謝謝實際上有給意見的各位 這次就算我學一次教訓 要開始研究保險了 謝謝你們

※ 編輯: all115104 (114.39.23.221 臺灣), 04/27/2021 22:13:07

mymyao04/27 22:11自己不做功課還在牽拖

pinkwl604/27 22:13看不懂還敢簽合約,被騙剛好而已

xo110004/27 22:18另外補個 終身醫療小時候沒保就盡量別碰了 補強手術部分

xo110004/27 22:18 實支 一次給付的險種

internate10004/27 22:18之前車禍業務知道了,隔一個月才又跟我聯絡,結果保

internate10004/27 22:18險到期限了,卻他媽的奪命call

xo110004/27 22:19後三者業務抽成的少所以幾乎業務都會加塞前者

onlymoonoo04/27 22:20一定要住院,大病小病能住院就給她住下去,一般來說

onlymoonoo04/27 22:20住院都有賠

xo110004/27 22:23沒住院的話就找個有門診理賠的險種 要注意理賠項目(ex.手

xo110004/27 22:23術,掛號) 那些

dolphin2468104/27 22:29不只保險唷…所有契約都要自己看懂啦!

dolphin2468104/27 22:29業務只有銷售功能,保障都還是以合約為主

dolphin2468104/27 22:29我也遇過業務說不賠,但我看合約有,去爭取到的…

dolphin2468104/27 22:29那你還覺得依業務說的為主嗎?當然是合約啦…

dolphin2468104/27 22:29今天就算跟業務吵,最終公司還是以合約為主的

qqpp05004/27 22:30之前有新聞保險公司理賠不老實被告,古歌一下就知道怎麼

qqpp05004/27 22:30爭取自己的權益了

stevenyenyen04/27 22:35你嗆業務員不懂保單竟然敢賣,那你不懂怎就敢買?

stevenyenyen04/27 22:36標準雙標仔,人家指出你痛處,惱羞嗎?

magic99904/27 22:36業務只負責賣業績,懂條款的沒幾個,問他不如問擲筊

magic99904/27 22:37你最終申請是由理賠決定的,業務說的基本可以無視

ueno10004/27 22:39都保雙實支保好保滿 還有就是萬一其中一家沒賠還有另一家

toyamaka04/27 22:44花錢是大爺喔,自己買什麼不知道嗎

a781106a04/27 22:44你錄音了也只是得到一個道歉

sylvia2585604/27 22:46你自己買什麼都不知道 你也敢簽? 看不懂不是理由

sylvia2585604/27 22:46 除非你文盲 不然他們其實都寫得非常詳細 有點耐心就

sylvia2585604/27 22:46看得懂

KurtCobain04/27 22:50小手術,金額頗高?

xo110004/27 22:58雙實支的效用在醫藥費爆炸的話兩家可以均攤這個坑

uj40704/27 22:59字都不會看 可憐

xo110004/27 22:59不過要注意有幾家只能正本理賠有些可副本

betty92104/27 23:01保險還是要自己上Fino一條條看,才知道買了什麼

lo094504/27 23:01有時間發文沒時間慢慢看 報了就報了 最後核保也是保險公司

lo094504/27 23:01的事

mayshun04/27 23:03買不知道內容的東西 業務說什麼就信 ㄎㄎ

dacun1004504/27 23:04你自己保單不看清楚............

griswold04/27 23:04可憐

roger6080104/27 23:10說實話,跟他吵沒用,最後可不可以是理賠人員在負責

Jabarkas04/27 23:14阿呆才保保險…拿錢給人花,笑死

rutenac04/27 23:17根本沒很難懂+1 自己多練練吧

boss50304/27 23:18不要難過了,趁這次好好把保單弄清楚來就好了

CHRISTINAYEN04/27 23:20其實不難懂 趕快拿出來好好看過一次吧!

a40213200004/27 23:20可以申訴他啊 申訴到爽

aya1681004/27 23:21講錯不等於要賠啊

vi00024604/27 23:22我也沒在看合約啊 不過我的業務員有問必答 科科

sweetie19604/27 23:22直接問理賠部 或直接到客服櫃檯問

krauser204/27 23:24他說有也沒用吧,還是要照契約走

wfleowang04/27 23:28你最大的錯誤就是以為業務比你懂保單內容

Nagisayan04/27 23:28白紙黑字寫的東西,看都不看就簽是你的自由,但合約跟

Nagisayan04/27 23:28想像不一樣的結果就自己承擔。不看內容就敢保還這麼理

Nagisayan04/27 23:28直氣壯!

vlee04/27 23:28一切依合約,就算錄到他說有全額賠也沒用

imsphzzz04/27 23:30.....

lazygirl94504/27 23:32自己花錢不知道買什麼 真棒

xarashi04/27 23:33理賠本來就按合約走

allenzhuang04/27 23:34原來大家這麼厲害都會看保單?我從業12年以來,送件6

allenzhuang04/27 23:34-700件,金額通常超過萬元以上,我會簡單估算理賠,

allenzhuang04/27 23:34跟客戶說金額 拍下我計算的數字,如果結案下來有差

allenzhuang04/27 23:34異太大(差到千元以上)我就會去問理賠(多賠的我沒

allenzhuang04/27 23:34去問過)經驗上 100件大概會有1-3件有狀況,每一家保

allenzhuang04/27 23:34險公司都會出包,這塊似乎都還在人工審件,另外,有

allenzhuang04/27 23:34時候不是 保險公司的問題,是診斷書怎麼開(醫院)

allenzhuang04/27 23:34的問題,然後客戶自己沒注意,業務也沒注意,就會出

allenzhuang04/27 23:34現理賠金額的落差,有時候診斷書差幾個字會差很多。

allenzhuang04/27 23:34那實支實付 門診手術會成以手術比例,但同公司 不同

allenzhuang04/27 23:34的住院實支實付,有些是不會乘上比例,直接以醫療費

allenzhuang04/27 23:34用限額給付。

allenzhuang04/27 23:37對了,就算錄音也沒任何作用,因為合約怎麼寫就該怎

allenzhuang04/27 23:37麼賠,業務員只是 承攬保單、協助送件。理賠還是問理

allenzhuang04/27 23:37賠人員,如果不相信保險公司,去金融評議中心申請評

allenzhuang04/27 23:37議解決最簡單,評議中心說沒問題 你還是不服,就只

allenzhuang04/27 23:37能法院提告了...但走到評議都失敗,建議不用浪費錢了

mc283404/27 23:37問理賠專員比較準,兩光業務太多了

感謝你 不過我當時是先打0800 然後客服叫我問我的專員(專員聯絡方式也是客服給的) 然後我的專員就發生了我文章內的事了……

allenzhuang04/27 23:42問理賠專員、客服 只會得到「標準答案」

a6102abc04/27 23:43奇怪欸,不要以為大家都跟妳一樣不會看內容好嗎,就是妳

a6102abc04/27 23:43自己問題也很大,我自己保單都會拿回家看仔細,自己不

a6102abc04/27 23:43看看了不懂也不會去了解只會嫌別人酸,有什麼毛病啊!

a6102abc04/27 23:44完全就不是錄音的問題好嗎,唉...

lolicat04/27 23:45妳拿保單直接去承保公司問最快

QuakerH04/27 23:50我懂你...我也遇過類似的事情,還好只虧大約3000元,我不

QuakerH04/27 23:50覺得大部分的人都會把條約全看完還會記起來啦..就是直接

QuakerH04/27 23:50問業務員啊!

真的有實際遇過才懂!! 這邊就是有一堆嗜血的酸民 看一看笑一笑就好了 等他們遇到再一起來笑他們

k7p83n04/27 23:55是說如果合約裡寫的跟保險業務講的不一樣,就算你可以告業

k7p83n04/27 23:55務,也還是拿不到保險理賠吧

hoohjoe04/27 23:55看不懂還買

※ 編輯: all115104 (42.77.10.62 臺灣), 04/28/2021 00:01:07

peoguot04/28 00:00保單的名稱是什麼?可以幫你看一下內容

pchome32104/28 00:01實支都要住

mayii102004/28 00:03你有沒有想過搞不好你買的時候業務也跟你說沒住院有賠

mayii102004/28 00:03自己注意一點吧 不然你錄影也防不完

q22w04/28 00:05講錯是他講錯 能不能賠是看保單

t8151127004/28 00:08竟然相信保險業務是麻吉 會熱心幫忙

alex5713304/28 00:09自己在搞笑還迫不及待想笑別人啊xD 真是逗趣

rxvt04/28 00:18保險專員抽那麼多佣金 10年來第一次服務就搞錯 還不承認是

rxvt04/28 00:18自己的錯 我不懂為何要檢討原波?

LiveinLove04/28 00:20因為不知道這個保險業務如果理賠了會不會被扣獎金,原

LiveinLove04/28 00:20po跑去問了剛好說錯的就不用理賠,說不定現在還在笑他

LiveinLove04/28 00:20竟然問業務

walkcloud04/28 00:22理賠跟保險業務真的沒關係,你的病有沒有需要住院也是

walkcloud04/28 00:22醫生說了算,所以理賠金額一開始就是那個數字,業務說

walkcloud04/28 00:22錯只是顯得他不專業,實際上你什麼都沒損失,你覺得少

walkcloud04/28 00:22掉的那幾萬塊本來就不是你的,你也拿不到,這樣解釋你

walkcloud04/28 00:22懂了嗎

lovecyslove04/28 00:23http://i.imgur.com/TTy9gdz.jpg

圖 跟保險員問理賠後悔沒錄音

xxgogg04/28 00:23錄音也沒用啦,是保險公司理賠給妳,理賠也是照保險公司的

xxgogg04/28 00:23合約走,業務員的話就聽聽。

xxgogg04/28 00:23除非是妳買之前有詢問是哪個險才買下去,結果最後不能理賠

xxgogg04/28 00:23才有爭議

fifi082804/28 00:27錄音真的沒用 理賠就是白紙黑字看保單理賠條件範圍 自己

fifi082804/28 00:27花錢買的東西本來就要了解才不會買到不符合期望的東西

XVB04/28 00:29趁這次機會好好再仔細看保單細項,有些業務員只想要推業績,

anal556604/28 00:29看不懂合約還敢簽 笑死

XVB04/28 00:29內容自己也搞不清楚,還好我有發現我的保單有問題,不然就被

XVB04/28 00:29業務員騙了,要多繳一萬多元,真的很不專業!

OAVAYAVAO04/28 00:30哇 一堆不知道怎樣的 幫推回來

fifi082804/28 00:30業務員流動率那麼高換來換去的 怎會對他們有那麼高的期

fifi082804/28 00:31待啊

joanne27511004/28 00:33也想噓回文態度 理直氣壯不懂最大?好好笑

aa2241204/28 00:33出險是看保單內容 跟業務員說啥沒關係捏

gen00104/28 00:34阿妳就搞不清楚自己保了什麼阿

gen00104/28 00:34被唬還在那邊自認倒楣

gen00104/28 00:34不唬妳唬誰?

chasegirl04/28 00:36看不懂還買....

sillay04/28 00:43笑死

ron080304/28 00:46為啥要買不知是什麼的東西

chris529tw: 你怎麼會覺得保險業務員就看的懂保單?你知道現在拉保

chris529tw: 險的學歷都很低嗎? 04/28 00:49

r40491101: 我以為……成年人都會看好合約才簽約付錢…… 04/28 00:50

oldblack: 可憐 04/28 00:55

Drobay101904/28 00:57找保經吧,雖然都是業務但至少理賠的時候不會被公司

Drobay101904/28 00:57限制太多

alvinlin04/28 00:59業務員是售前服務。理賠專員才是售後服務

aswin1200004/28 01:00妳就算錄了,錄音也沒用,要依契約內容為主

jeffrey9011904/28 01:08除了笑死兩個字沒別的好說

sexyshit1xxx04/28 01:08還有人簽約不看合約內容直接簽了付錢 hen棒

coolgtr04/28 01:12錄音有啥屁用啦 簽了保險合約就是照規定來

bravo22399904/28 01:14怕怕

GKmen04/28 01:15下次開刀就知道囉^^

uysnhoj04/28 01:16保險公司好賺就是有你這種人

uysnhoj04/28 01:16不懂還買真可怕

uglily04/28 01:16網友沒欠你耶

jim33021904/28 01:18............

jim33021904/28 01:18兇幾點的?

imcarrie91604/28 01:18笑死!自己買什麼搞清楚!

wtfconk04/28 01:19理賠是看保單又不是看業務,就算你有錄音保險公司也是看保

wtfconk04/28 01:19

mapletrace04/28 01:38基本大概念:醫療實支實付都要住院才有,意外險的實支

mapletrace04/28 01:38實付才不用住院。這應該業務員就知道了不用理賠部才知

mapletrace04/28 01:38道。如果你說的情形為真,那先換個業務員吧 好的業務

mapletrace04/28 01:38員還是很多的

navysoider04/28 01:40保單拿出來看比較實際,業務講的如果不能賠也可以說他

navysoider04/28 01:40記錯阿

sniper282404/28 02:02用腦看合約很難484?

nba68766804/28 02:05真的可憐 ,一把年紀都不會自己看保單

a7752060104/28 02:33不是保險員是保險業務員,理賠直接打去理賠部門問理賠

a7752060104/28 02:33專員。下次保單自己看懂在買==都丟給業務員妳那麼相信

a7752060104/28 02:33他?

a7752060104/28 02:37理賠的部分請去看條款裡面給付終止除外三個部分,保經

a7752060104/28 02:37也不會比較專業9.5成的業務都亂賣一通

Amethyst051804/28 03:01幫補血 很多事都是說的容易做的難 原po不必理會酸言

Amethyst051804/28 03:01酸語

rax101004/28 03:12懶得看也懶得找細心負責的業務員

vincentrufus04/28 03:54噗嗤

LIN81011604/28 04:45兩邊都有問題啊。一邊對客戶不負責任,一邊對自己不負

LIN81011604/28 04:45責任

asos8233304/28 04:48跟你講 業務員大多都不知道 保險條款那麼多 沒那麼厲害

asos8233304/28 04:48啊 我已經在對業務員教育訓練一堆處經理 連基本保險常

asos8233304/28 04:48識都沒有 還問到理賠

HGD102104/28 05:25看不懂到底是在兇三小 繳錢繳那麼開心還不知道是在繳什麼

HGD102104/28 05:25 只能講活該不能賠QQ

oking04/28 06:04婆媽買保險都不看的,寧願相信業務嘴

lunarblue04/28 06:14問保險員幹嘛?能不能賠,合約裡都有寫,你不清楚,那

lunarblue04/28 06:14就直接送件申請啊,不能賠的話自然就會被退件了

Inching061404/28 06:15自己要看啊,都知道幾萬塊丟水裡還不仔細研究,怪誰

Inching061404/28 06:15?自己看不懂可以找老公看啊,還是你老公跟你一樣也

Inching061404/28 06:15看不懂?

lunarblue04/28 06:17對於那些連自己簽的保險合約內容都沒搞清楚的人,我認

lunarblue04/28 06:17為這或許是種解法

lunarblue04/28 06:19的確是很大一部分的人在沒完全搞清楚保險內容前就簽字

lunarblue04/28 06:19付錢了,就聽保險業務講一講,要出險時也是找保險業務

lunarblue04/28 06:19問一問,這其實都很常見,很多人都這樣

lunarblue04/28 06:25都是成人了,簽任何東西前自然要把內容看清楚在簽。不

lunarblue04/28 06:25看清楚就簽是很多人會做的事,但很多人會這樣也不代表

lunarblue04/28 06:25這樣是對的,更不會是理直氣壯的對,所以只能自己鼻子

lunarblue04/28 06:25摸摸自己吞了

raistlin34904/28 06:26業務只負責賣 妳不知道嗎?

vintage04/28 06:38其實我覺得不需要別人說什麼,

vintage04/28 06:38就覺得是批評是酸你。

vintage04/28 06:38認真思考真的也是自己不夠仔細啊?

vintage04/28 06:38不論哪種契約本來就都該認真研究,

vintage04/28 06:38避免自己權益受侵害,

vintage04/28 06:38一問三不知,那保保險的意義在哪?

wope04/28 06:38你買的時候沒有簽名?沒看懂就簽名?

lolicone04/28 06:41兇什麼?買東西前搞清楚自己買了什麼不是常識嗎?我看

lolicone04/28 06:41這種態度也不是很缺錢啦。

as135797504/28 06:46真的很兇

meowyih04/28 06:50看不懂的東西別簽名,這是常識中的常識吧?

wheatear704/28 07:04不管業務員怎麼回答 賠不賠也不是他說的算不是嗎

wino04/28 07:10保險員廢物 根本不需要

kukuder04/28 07:14自以為全世界都跟你一樣嘛,笑死…

allcreative04/28 07:17重讀小學

shigela04/28 07:35所以我從來不買醫療險,健保時代到底什麼小手術可以金額

shigela04/28 07:35頗高

shigela04/28 07:36而且沒有住院

shigela04/28 07:37我只想的到白內障手術自費換水晶體,但,好像也沒有保險

shigela04/28 07:37會付這個?

yyyy2004/28 07:40阿妳當初簽訂的保險契約就是那樣

yyyy2004/28 07:40盧再久還是不會賠啊

benny199061504/28 07:50自己搞不清楚?

sintsu04/28 07:52有住院沒住院理賠差很多,寧願住院兩天也不要門診手術...

blackjack404/28 07:53喔~所以呢?氣出在其他人身上,好棒棒

c1991804304/28 08:00回文態度不知道在差什麼意思的

odsL157304/28 08:09幾百條妳也得乖乖看完 不然就等著吃虧吧

yang120404/28 08:09翻譯:書太厚我不想看 請別人幫忙 結果看錯上來對全部人

yang120404/28 08:09生氣

jaychen04/28 08:14嘻嘻

gamer04/28 08:15自己連保單都不會查,嗆板友幹嘛,花錢的又不是板友,科科

Ylvis04/28 08:19畢竟錢和命是人生中最重要的東西 看不懂保單內容不是不簽就

Ylvis04/28 08:19是先搞懂再簽吧...

smith9343304/28 08:22妳寧可吧幾萬塊丟水裡,也不研究保單?

p7393004/28 08:23魯小小

skytowerlll04/28 08:32就算你有錄音或文字記錄, 保險員說他記錯了你也不能

skytowerlll04/28 08:33怎樣啊

kate110404/28 08:35看不懂就不要買好嗎?你跟那業務有啥差別?

Anyotw04/28 08:38人家說有,保單沒有。結果還是沒有啊

callTM04/28 08:44有錄音也沒用吧...保但就在那裡

pp09612704/28 08:45為什麼沒人噓?

jack0781004/28 09:11100頁很多嗎?

vul8132004/28 09:14什麼狗屎態度

canis83102504/28 09:20好好笑 自己買了什麼東西都不知道 還好意思嗆人

dragon0003104/28 09:20竟然想看其他人笑話(傻眼

lazzier04/28 09:21錄音也沒用阿 保單內容就在那裏

canis83102504/28 09:23還自以為錄音有用喔?沒看內容就簽合約??

canis83102504/28 09:23真的不要丟人現眼了XDDDDD

philip120504/28 09:24100頁又不用全部看

saylove3304/28 09:24想為了理賠而住院,有必要po出來嗎?

cat76315200104/28 09:28以合約為主阿

tony5190504/28 09:38可憐

mider04/28 09:47你是不是誤會保險員跟理賠員的功能

quaetone04/28 10:08會認真看完保單內容包含條款的保戶並不多,多數保戶在購

ys9311504/28 10:08哪裡有問題 保險員哪裡記得住你買什麼 更何況搞不好是他

quaetone04/28 10:08買的當下一定是聽完業務的說明,甚至很多業務連自己在賣

ys9311504/28 10:08當初有叫你買 你嫌貴 再來 白紙黑字都在上面 不爽和公司

quaetone04/28 10:08什麼都不知道,都是乖乖聽公司主管教,就敢出來銷售。這

ys9311504/28 10:08協調換人服務 說到欺騙 除非 買的時候這樣騙你 不然 你這

ys9311504/28 10:08樣說實在很哭

quaetone04/28 10:08樣的業務遇的不少。

quaetone04/28 10:09在來是保險公司理賠,難免會遇到少賠,這時候業務會不會

quaetone04/28 10:09算很重要,會算會看內容,很快就知道可能哪邊少賠,而打

quaetone04/28 10:09個電話給理賠部稍作詢問。

jingDS04/28 10:11自己買了什麼 真的花點時間看清楚

Ylvis04/28 10:11紅明顯 妳是不是把實支實付和意外實支實付搞錯了 不用住院

Ylvis04/28 10:11就能賠的是後者才對 不過我的保單兩種都有 所以不會遇到妳

Ylvis04/28 10:11這種問題

tinyredO3O04/28 10:16文盲還在沾沾自喜 好好笑主要就是你回文態度才會這麼

tinyredO3O04/28 10:16多噓 未看先猜刪文倒數

我不會刪文的 放心 說真的我猜測噓文的各位大概都還沒請過保險 我留著文章,就等你們以後遇到保險狀況回來查到這篇 看看自己的噓文 第一個笑你的是你自己 噓文越多,我是不痛不癢 但也記得未來出事,這邊的噓文都也是在噓你喔~ 說我態度差的也等你們遇到再來看你們笑不笑的出來

donnawt104/28 10:16消費者沒看好合約內容自己權益受損就自己認了,但是業務

donnawt104/28 10:16員不了解是害到客戶耶。花多少時間在研究保險,竟然還錯

donnawt104/28 10:16(真廢),那一般人要怎麼辦呢?不是每個人都跟ptter一

donnawt104/28 10:16樣聰明耶,強烈譴責保險業務員

我也認同他的職業性不應該不清楚保單內容 如果都給消費者自己看就好,那其實保險員這職業麻煩請直接廢除

CBING04/28 10:17呵呵

Ylvis04/28 10:49而且都叫實支實付了哪有只賠一半的 妳這筆錢是別的項目賠的

Ylvis04/28 10:49吧?

xyz7941804/28 10:54

don32304/28 11:17就是怕這樣所以我寧可不做相關保險免得到時候又生氣

ddtlau04/28 11:17說車險簡單的應該是不知道真的處理起來麻煩的時候會有多

ddtlau04/28 11:17煩人

starsses04/28 12:03簡單說,門診手術有沒有理賠的問題。有沒有住院,理賠金

starsses04/28 12:03額也差很多

starsses04/28 12:04另外 一個家庭,一定要有人,看得懂保單內容…才知道自

starsses04/28 12:04己的權益

togg04/28 12:06其實你這種情況不要買保險就解決了

rindesu04/28 12:16很兇ㄋㄟ

※ 編輯: all115104 (42.77.10.62 臺灣), 04/28/2021 12:33:00

amyg81204/28 12:312

shanyanyu04/28 12:33他講有但是保單沒有 還是沒有啊!

edsionQ04/28 12:35妳太草率了

kenliu04/28 12:35賠一半看起來是自費的門診手術? 或是部分項目本來就不在

kenliu04/28 12:35理賠範圍,例如美容膠

freeabe04/28 12:36醫療險實支實付通常要住院才有賠,有的還會要求住幾天以

freeabe04/28 12:36上,除非合約有明定理賠門診手術

erikzi04/28 12:38保單條款有很難看懂嗎....

winfyq04/28 12:50除非你會因為詢問的結果而改變是否住院的決定,否則理賠金

是的 手術可選擇住不住一天

winfyq04/28 12:50額應該是簽下去的那一刻就決定了。現在保險員是否說得正確

winfyq04/28 12:50其實沒什麼特別意義。

huiminyu04/28 12:51到底是差了多少錢,這麼氣?

好幾萬塊 比政府公定薪資還高了幾萬

huiminyu04/28 12:55可以不住院不是最好嗎?

只住一天差了好幾萬喔

juice07404/28 12:58紅明顯 以後打去問客服 24小時的

客服叫我找專員 上面推文有補充過程喔

※ 編輯: all115104 (42.77.10.62 臺灣), 04/28/2021 13:02:54

kasamewon04/28 13:03這種態度就算我懂我也不想說 活該 嘻嘻

※ 編輯: all115104 (42.77.10.62 臺灣), 04/28/2021 13:04:25

caprigemi04/28 13:04自己買的保單當然要看,我看不懂才會問業務,

對 然後業務員跟你說了錯的資訊 後來你得到錯的理賠 再去問業務員時 他說當初他不是講那個錯的資訊啊 請問你生不生氣

※ 編輯: all115104 (42.77.10.62 臺灣), 04/28/2021 13:08:14

jadestar04/28 13:14保險員說得算那還要保單幹嘛,他說錯了頂多跟妳不好意思

jadestar04/28 13:14而已,最終還是看保單上面怎麼寫啊

jadestar04/28 13:18妳說金額有差那也是依照保單上的規則來走啊,如果先知道

jadestar04/28 13:18沒有理賠妳就不打算動手術了嗎

mimchu04/28 13:19我保單每頁都有看完喔,嘻嘻

xxx85102704/28 13:22妳的問題兇版友幹嘛 又不是版友害妳領不到錢

sniper282404/28 13:23還好我請過了 這樣可以噓嗎 自己不看又愛該 口連

sniper282404/28 13:24不要自己不看合約就認為別人跟你一樣好嗎

airplane2Ys04/28 13:52自己買的保險有保什麼自己都不知道了還說別人酸民zz

LiveinLove04/28 14:06生氣就生氣,氣版友幹嘛,到現在還不知道為何會有那麼

LiveinLove04/28 14:06多噓文,可憐哪

canis83102504/28 14:06還在幻想別人請不到錢喔哈哈哈哈哈哈

canis83102504/28 14:06我就請過不只一次理賠了餒~買東西簽約不看清楚隨隨

canis83102504/28 14:07便便就簽名了唷?活該領不到啊~噗

gaogao012104/28 14:10噓文當然對你不痛不癢啊 不過你錢沒拿到真的活該

Lunachen04/28 14:15

BIKOMAN04/28 14:26一堆人在酸原po,手術一千多項,有誰買保險之前會項項看

BIKOMAN04/28 14:26過再搞懂?

vasia04/28 14:30在ptt發洩完了還是要面對事情

KONosic04/28 14:33.

theanswer904/28 14:47真有錢 保單不看就爽快付錢

QEADZCXS04/28 15:00奧客就這種的,對方不小心說錯項目,事就一定要凹成是對

QEADZCXS04/28 15:00

QEADZCXS04/28 15:00還會嘴我真的不是奧客

synima04/28 15:02那個,重新看了一次文章內容,實支實付除非有說會賠門診

synima04/28 15:02手術,不然沒住院是不會理賠的喔,而且看來你是不是有用新

synima04/28 15:02式手術?除非保單上有特別備註不然這部分爭議蠻多的,建

synima04/28 15:02議還是多瞭解自己的保單都是保什麼類型的險種吧,說不定

synima04/28 15:02有重複到或是沒保到的部分都要調整,不過你已經動過手術了

synima04/28 15:02...可能近兩年內要動關於醫療險的保險都要很注意了,可能

synima04/28 15:02會被當除外事項

dalaladalala04/28 15:18我只是覺得白紙黑字的事情要慎重,不管什麼理由推

dalaladalala04/28 15:18給別人都沒用

iamstrong70604/28 15:19難怪賣保險那麼好賺 一堆隨便聽聽就買

Kheige04/28 15:21買什麼還不知道 笑死人

a0127061004/28 15:30自己的權益自己要知道吧 業務也是出來賺錢的 要有意識

a0127061004/28 15:30維護自身權益 如果真的看不懂 建議多問幾個業務再去做

a0127061004/28 15:30投保 但回文態度真的不ok 我也剛開完大刀 保險麻煩沒

a0127061004/28 15:30錯 但兇別人做什麼

BJ091204/28 15:44低能文章 不看合約還簽名 還可以這麼自以為是 笑死人

yade061604/28 15:48真的要自己多花一點時間研究,搞清楚再買,不然很多人買

yade061604/28 15:48的都是給保險員做業績而已(尤其人家亂介紹的),要理賠

yade061604/28 15:48時才發現自己保的一點都沒用處

patty472904/28 15:52我怎麼覺得你問題比較大 然後拿著A家保險跑去問B家業

patty472904/28 15:52務員這種行為也是不妥

?? 應該不是在說我吧? 我是沒做這件事喔~~

likefeel04/28 16:05自己也是從事保險行業,客戶真的不會一項一項記這麼清楚

likefeel04/28 16:06大家可以不需要檢討原po,畢竟就是不懂才問業務員,業務

likefeel04/28 16:06員本應確認清楚,給正確答案,這是職責所在,不是賣完

likefeel04/28 16:07理賠就不關他的事了,其實原po這樣也算是給大家提醒

likefeel04/28 16:08我相信買保險,大多都是稍微看過而已,實際理賠才會知道

likefeel04/28 16:08保險賠的內容與差異,就大家還是要白紙黑字看清楚條款

lu071304/28 16:13業務員在理賠時也只是幫忙送件而已,難不成業務員能決定可

lu071304/28 16:13以理賠多少?

※ 編輯: all115104 (42.77.10.62 臺灣), 04/28/2021 16:19:32

abcrr12304/28 16:27看合約吧,他說有或沒有都不準

marshmallowH04/28 16:32買東西自己不看好還一臉我就看不懂啊被騙剛好

mornstar52404/28 16:45我挑保險業務挑了十年

resque4504/28 17:04保險員就是代辦跑腿仔。你怎麼會幫他是合約呢

suyal04/28 17:27噓態度

thechen04/28 17:31要吵架找你業務,兇鄉民一點用都沒有

George0783404/28 17:32

Ferrari36004/28 17:54錢又不是他再賠......

p85225804/28 17:55慢慢笑

p85225804/28 17:55專業的人到處都是,喜歡人情保,到時候就不要出事

c1991804304/28 17:56是在噓妳回文亂嘲諷人,搞清楚好嗎

ntue797804/28 18:56很少噓人,但真的覺得都是成年人了,認真看一下保單契約

ntue797804/28 18:56這類內容在保很困難嗎?不要說什麼密密麻麻一堆字看不懂

ntue797804/28 18:56,明明都有審閱期在,出事了再跑來發文討拍有意義?又不

ntue797804/28 18:56是我們讓你錢沒了

aterasu04/28 18:57神串留言 等以後笑自己

hsiung122604/28 19:23自己這個水平還敢兇人 笑死

gt4604/28 19:25應該是早期的實支實付吧額度低又沒門診手術

Cain05304/28 20:06怪你自己沒跟人打好關係吧 我出車禍業務員馬上打來還幫

Cain05304/28 20:06我看要開什麼診斷書才請最多欸

OKnight04/28 20:15你怎麼會覺得保險業務懂保單?業務只會賣而已

wang46031304/28 22:19一切以保單為主 保險業務員說的 其實都不算數

realnofish04/28 22:31不看清楚買了還怪別人,應該發就可板

qazsunnyboy04/28 22:53賠不賠是看保單條款,不是業務員說了算好嗎?

serene0304/28 23:19看得懂啊 看不懂是你的事情 難怪錢丟水裡

johnsonlin1604/29 00:31兇什麼

lio29312304/29 01:12請問是開腦部的手術嗎?如果是感覺這回文還蠻正常的,

lio29312304/29 01:12大家不要這麼凶

robertcamel04/29 01:33保單都不看被凹活該啊

accept04/29 06:34我還真的請過兩次保險了喔,要決定用自費或健保給付的手術

accept04/29 06:34前除了打電話跟業務確認清楚外,自己也重新拿出業務整理的

accept04/29 06:34重點筆記研究理賠金額大概落在哪,其實多研究對自己比較好

accept04/29 06:34啦,我現在也是打算過幾年觀察期過能保外就換間保險公司了

accept04/29 06:34,雖然金額差不多可是理賠金和納入理賠的項目範圍多了很多

accept04/29 06:34,對自己也是保障喔,原po趁機確認一下保單內容吧

PTThotspring04/29 07:42不看保單自找的呵

evo012104/29 08:07可憐!買什麼都看不懂

comit04/29 12:50就算他說有,結果沒有,也只是說明他不專業,你還是拿不到

comit04/29 12:50理賠啊,沒用處

rtyu283604/29 13:04看不懂也不做功課是鄉民欠你的?這麼有種怎不去兇保險員

christy041204/30 09:08先去看保單吧!理賠以保單內容為主

jejeyu05/01 09:31我得到癌症的時候,真的有認真看保險條款,而且最後還去評

jejeyu05/01 09:31議會把保險公司不給的拿回來

okwomen05/02 09:12保險業務最喜歡你這種客戶了

fzxcvbna05/02 18:15曾經在保險研究機構待過,裡面的專員都跟我說不懂的東

fzxcvbna05/02 18:15西不要買