[討論] 店員自己聽錯 還說你說錯 會小不爽嗎?

hwa6519 06/26 17:24這種店員也太扯

whoismama 06/26 17:25會

lululun 06/26 17:28跟他說 來來來 哩來

panda80911 06/26 17:28你覺得他聽錯，他也覺得是你講錯，沒

panda80911 06/26 17:28有拿錄音出來，都只是各說各話而已。

panda80911 06/26 17:28只不過今天因為他的身分是店員，普遍

panda80911 06/26 17:28通常都會認為是店員的錯，或者至少也

panda80911 06/26 17:28該態度委婉，所以感覺就比較理虧。

Bihrava 06/26 17:28兩人互咬 至少出一狼 先投他在投我

a240daniel 06/26 17:35什麼小不爽 會超不爽

beginomega 06/26 17:37我遇過買便當菜我都點了，店員顧著聊

beginomega 06/26 17:37天沒聽到，我正好拿著手機回訊息，她

beginomega 06/26 17:37跟其他人一起酸我顧玩手機，我抬起頭

beginomega 06/26 17:37跟她說：我剛剛都點囉，妳耳朵有問題

beginomega 06/26 17:37嗎？？？後來我叫老闆出來跟他說你們

beginomega 06/26 17:37員工是不是只會聊天不上班？？？老闆

beginomega 06/26 17:37跟我道歉，那個女的躲在後面臭臉，我

beginomega 06/26 17:37真的沒看過那麼囂張的店員：）

beginomega 06/26 17:43那是遇到我們這種善良的人，有些人每

beginomega 06/26 17:43天沒事都給你店家檢舉，每天弄你一下

beginomega 06/26 17:43，說不定就倒了。就看是87店員重要還

beginomega 06/26 17:43是自己的店重要

diding 06/26 17:51你就給他一杯的錢看他要給你幾杯

al1914 06/26 17:52遇過在麥當勞點蕈（唸訊）菇XX堡，店員加

al1914 06/26 17:52重音問：您是說「菌」菇嗎？當下非常不爽

al1914 06/26 17:52，不識字就算了，明明懂點餐內容，還硬要

al1914 06/26 17:52「糾正」客人

gx3657438 06/26 18:14直接跟她對嗆

a240daniel 06/26 18:17菌菇... 可憐哪

a240daniel 06/26 18:17國小有乖乖上自然課就該會念那個字了

camadoo 06/26 18:39不是飲料店都先收錢？

plugtask 06/26 18:46那種店不都是屁妹屁弟在打工嗎

plugtask 06/26 18:47脾氣要多好很困難啦

plugtask 06/26 18:47員工訓練就差了

Megalo 06/26 18:53當然會

asher02 06/26 19:06一定不爽阿

Lans1002 06/26 19:07自己做過服務業 不會

justbefriend 06/26 19:07會，當場爭論這事沒用，事後給負評

justbefriend 06/26 19:07即可

Lans1002 06/26 19:07你自己下去做就知道多的是客人自己講話

Lans1002 06/26 19:07口齒不清導致誤會的情況更多

Lans1002 06/26 19:09不知道為什麼台灣人講話都很小聲不然就

Lans1002 06/26 19:09是氣音很重想含滷蛋或字連在一起有夠難

Lans1002 06/26 19:09聽清楚的

Lans1002 06/26 19:10現在我點餐除非店家跟我很熟不然我一律

Lans1002 06/26 19:10就是填單避免誤會

IAMVERYLONG 06/26 19:12不是啊價錢不一樣 兩人都沒發現？

sa13961387 06/26 19:13所以現在連外送都用文字，一翻兩瞪眼

Lans1002 06/26 19:15重點是怕聽錯請客人重複一次或我唸一次

Lans1002 06/26 19:15確認客人還會不爽

Quart566 06/26 19:16直接轉頭走就好了 說這麼多做啥？

saluawu 06/26 19:17這種我還好 自己也做過服務業 能體諒的會

saluawu 06/26 19:17體諒 真的會生氣的是L大說的那種情況 講

saluawu 06/26 19:18話太小聲的或是含混不清楚的 尤其是戴口

saluawu 06/26 19:19罩後 很常會有這種情況 碰到這種客人或門

Lans1002 06/26 19:20然後店家其實也有問題，台灣店家喜歡讓

Lans1002 06/26 19:20人客製化商品又不願建置填單系統，讓交

Lans1002 06/26 19:20易整個複雜化，當然也是因為如果客製化

Lans1002 06/26 19:20沒多賺客人錢也沒那心力更改填單系統的

Lans1002 06/26 19:20緣故

saluawu 06/26 19:20市人員 都會講到會有點上火

lovelamb 06/26 19:21看是收多少錢？現在飲料店不是有發票？

lovelamb 06/26 19:21連鎖的飲料店啦~

Lans1002 06/26 19:21如果去冰加10塊無糖再加10塊相信店家很

Lans1002 06/26 19:21樂意改善整個交易流程

mialiptt 06/26 19:22覺得是看態度，態度很好我自己吸收那一

mialiptt 06/26 19:22杯我也很樂意，如果態度雞掰只好跟著雞

mialiptt 06/26 19:22掰

sa13961387 06/26 19:27去冰加10塊無糖加10塊，你就會看到台

sa13961387 06/26 19:27灣鯛了

sa13961387 06/26 19:27幫你省糖應該是便宜五塊給我吧，大概

sa13961387 06/26 19:27這種

YouGot5566 06/26 19:35會

willow 06/26 19:36會！上次明明老闆娘自己聽錯還硬說我講錯

willow 06/26 19:36（我根本不知道有那項產品），後來老闆出

willow 06/26 19:36來打圓場

willow 06/26 19:36後來看到老闆娘都小不爽

usher9729 06/26 19:48就跟店員說沒錢買第二杯啊xDD

xulu0 06/26 19:49我遇到的店員都會重複講一次餐點確認，我以

xulu0 06/26 19:49為這是基本流程

RUUUI 06/26 19:51你可以咬他沒附送確認，之前待的餐廳員工出

RUUUI 06/26 19:51錯餐店長頭一句就是問候這個XD

f77928 06/26 19:54超級多這種店員，不過我比較常遇到歐巴桑

f77928 06/26 19:54這樣

RaiGend0519 06/26 19:55沒確認就是店員疏失了

Lans1002 06/26 19:58我遇過大約有一半的客人跟他確認會有點

Lans1002 06/26 19:58不爽的，這些人覺得自己講很清楚了為什

Lans1002 06/26 19:58麼還要問

Lans1002 06/26 20:00而且因為跟客人確認餐點導致客人不悅被

Lans1002 06/26 20:00投訴其實是成立的，店員還會被老闆“再

Lans1002 06/26 20:00教育”

chicarl 06/26 20:09不是都先付款嗎？

franchy 06/26 20:11我是覺得戴口罩後難聽清楚很正常

best0811 06/26 20:12什麼店阿？不是都先結嗎？

best0811 06/26 20:15喔~原來是沒pos的

nuga 06/26 20:24遇過買車票，她跟我說350，我給500她找我150

nuga 06/26 20:25結果車票上面寫300，我拿去問她，她說她跟我

nuga 06/26 20:25收300沒錯，對帳對很久才多退我50元

J2252 06/26 20:26會，一般都說奧客很多，事實上沒禮貌的店員

J2252 06/26 20:26也不少

Lans1002 06/26 20:30所以我覺得台灣根本不需要服務業，供需

Lans1002 06/26 20:30兩方都在互相傷害而已

moyafire 06/26 20:36沒法度，就是會遇到

f77928 06/26 20:37對消費者來說一天可能頂多碰到四五個店員

f77928 06/26 20:37，遇到爛店未來不要去就好，但店員遇到的

f77928 06/26 20:37消費者絕對遠高於這個數量，機掰人在人群

f77928 06/26 20:37中是常態分佈的，店員遇到奧客的機會自然

f77928 06/26 20:37比較多

togg 06/26 20:50沒發票的飲料店？

z5137964 06/26 20:51比較怕沒戴口罩的，今天晚上去買便當，

z5137964 06/26 20:51店員直接拉下口罩…

guenhwyvar 06/26 21:03我點餐會錄音欸

kilhi 06/26 21:07走啦

sopzip 06/26 21:11點餐時的講話速度慢到從沒遇過這種問題

kevin8203 06/26 21:13這店員也是白癡 音樂本來就要調小聲一

kevin8203 06/26 21:13點 難道每個人都要用吼的

kattte 06/26 21:18你可以去別家買

ben831001 06/26 21:18請問什麼是pos系統

TurtleRun 06/26 21:27比較討厭的是，之前朋友叫我去可不可買

TurtleRun 06/26 21:27冬瓜綠，店員：一杯春芽冷露嗎？ 我：

TurtleRun 06/26 21:27呃那是冬瓜綠嗎？ 店員：春芽冷露就是

TurtleRun 06/26 21:27春芽冷露喔~我：...反正就是一杯冬瓜綠

TurtleRun 06/26 21:27去冰。說真的，我不常喝手搖，一堆怪名

TurtleRun 06/26 21:27稱乍聽之下，聽不出來是什麼飲料...

keichi 06/26 21:31我有付了錢被說沒付的

transiency 06/26 21:46不會吵。但只肯付一杯的錢。

transiency 06/26 21:46又不是要長期相處的人，不用跟他浪費

transiency 06/26 21:47力氣

yuhancheng19 06/26 21:57所以我幾乎不去用喊得點餐的店

linda0215 06/26 22:07不付錢直接走

Sunblacktea 06/26 22:10有些飲料店真的是不知為什麼要把音

Sunblacktea 06/26 22:10樂開這麼大聲 點飲料都要用喊的

Sunblacktea 06/26 22:10這種情況我就只會付一杯的錢 因為明

Sunblacktea 06/26 22:10明就說點一杯

parissky01 06/26 22:13消費很低的店就把他當製造業，別當服

parissky01 06/26 22:13務業看

Wax7177 06/26 22:19看態度 上次多買一個滷肉飯 就當隔天早餐

Wax7177 06/26 22:19了

omhhsib0719 06/26 22:20不要跟我收兩杯的錢我都還好，你也無

omhhsib0719 06/26 22:20法證明是你講錯

omhhsib0719 06/26 22:21*無法證明你沒講錯

djenise2002 06/26 22:36沒核對就是店員的錯

BPineApple 06/26 22:43我只會付一杯的錢

trchen 06/26 23:16不是會先結帳嗎

huuban 06/26 23:17不會吵, 我會直接走人

henry30048 06/26 23:24現在戴口罩真的聽不清楚，麥當勞店員

henry30048 06/26 23:24喊[email protected] ，我就問是626嗎，他說662，我

henry30048 06/26 23:24662？他說對啊，給他看單子上面寫626

henry30048 06/26 23:24，我說不是626嗎，他看著單子說662啊

henry30048 06/26 23:24（然後眼神流露出你是智障嗎的感覺）

henry30048 06/26 23:24，我說單子626 她才說對是626不好意思

henry30048 06/26 23:24講錯，但我是不在意啦，戴口罩工作很

henry30048 06/26 23:24容易精神渙散，其實不要因為這種事影

henry30048 06/26 23:24響你心情

youcc 06/26 23:35你給他一杯的錢他給你兩杯 賺

ll1117 06/26 23:54沒叫你吃兩杯，生不生氣有差嗎？

a60225lily 06/27 00:55只能說雖。先付錢可以避免這個問題

a2001225 06/27 01:47會 我上次買飲料，說我要半蜜去冰，他

a2001225 06/27 01:47自己沒聽到，我就再說一次比較大聲，結

a2001225 06/27 01:47果她結完帳跑去跟其他同事大抱怨我兇他

a2001225 06/27 01:47？？他是吧台櫃位，所以我可以清楚看到

a2001225 06/27 01:47跟聽到，然後我就直接跟我朋友大聲說他

a2001225 06/27 01:47在靠北，他還直接大聲回有種客訴我啊（

a2001225 06/27 01:47雖然是對著他同事說），然後我就客速他

a2001225 06/27 01:47了

Wenerrix 06/27 01:49沒遇過這種的，就算遇到也不會跟他一般

Wenerrix 06/27 01:49見識

ameilala 06/27 01:52很不爽，又不想浪費時間在這種人身上，

ameilala 06/27 01:52說真的，只能提升自我品德，才能降低不

ameilala 06/27 01:52悅感。

carrycool 06/27 02:19會不爽啊我就只買一杯你做兩倍幹嘛

ypen0421 06/27 02:23當場理論到底，飲料也不拿，看誰先說不

ypen0421 06/27 02:23下去，辛苦如果你真的沒有理虧的話

Nigger5566 06/27 02:57叫經理出來

jumplikethis 06/27 02:58看心情，心情好/一般不會生氣。心

jumplikethis 06/27 02:58情不好，應該也只會面無表情回應，

jumplikethis 06/27 02:58一直重複「我說一杯，我剛剛說一杯.

jumplikethis 06/27 02:58.....」(反過來 我是服務業我上班遇

jumplikethis 06/27 02:58到奧客也是這樣對他們XD

ptckimo 06/27 12:08個版？

GIN1967 06/27 15:01付一杯拿一杯 或者 全不買

JKD0504 06/27 16:22戴口罩後聽錯率滿高的 以前都不太會這樣

wtt0331 06/27 21:38為什麼去冰無堂要加錢...妳有本事固定只

wtt0331 06/27 21:39賣單一甜度就看消費者買不買單啊...

moe4020s 06/27 22:3124樓 他們賣的商品 當然不能跟你一起

moe4020s 06/27 22:31唸錯啊....

weielx 06/28 02:45調監視器，如果監視器有錄音就有證據

PCW2960 06/28 13:07這種肯定不爽阿 自己要做服務業態度還差

Lans1002 06/29 01:56為什麼要加錢？你知道國外麥當當客製化

Lans1002 06/29 01:56漢堡沒客製一項都是要加錢的嗎？只有台

Lans1002 06/29 01:56灣要客製還可以免費的 懂？

Lans1002 06/29 01:59怎麼不問製造業為何生產更小的東西反而

Lans1002 06/29 01:59賣更貴？因為那要獨立開模更多工法，時

Lans1002 06/29 01:59間跟成本還加高了，會問為什麼要加錢的

Lans1002 06/29 01:59肯定比老闆們還懂成本觀念是吧

lonely235711 06/29 20:52國外還有速食店汽水無限暢飲，你怎

lonely235711 06/29 20:52麼不說

micheyuan 06/30 05:06之前遇過收錢時分心然後要再跟我收一

micheyuan 06/30 05:06次錢的