[心情] foodpanda真的很爛
文長慎入
朋友今天幫我一起點了熊貓生鮮
結果他卡都刷下去了
都顯示訂單預計幾點幾分到了
突然跳出有問題的訊息
然後帳號被登出
再登入之後完全沒有訂單內容
帳號就像新的一樣
他還有訂閱panda pro也沒了
後來訂的生鮮也沒到
帳號還是沒解
想要找客服電話找不到
0800-252-522看來是已經變空號
用線上客服又沒辦法
因為要有訂單才可以聯絡線上客服
媽的訂單都沒了要怎麼聯絡
整個無解
現在是寄信給熊貓了
看熊貓怎麼回覆
但我真的想抱怨熊貓的客服服務很差欸
沒有電話到底要怎麼即時處理問題
然後在網路上努力查怎麼投訴的時候
資料都很少
感覺熊貓在網路上下很多功夫......
感覺真的很差
爛死了= =
--
用581阿
還以為是要講平台費
熊貓刷退很麻煩
已知用火
熊貓的平台感覺問題超多
從來不用熊貓，不管是外送員還是平台問題都很多
妳是不是用了其他帳號啊？我有時候會搞錯帳號（有三個
）只有其中一個有會員，不過熊貓客服真的不行，根本機
器人XD 之前還有真人客服能打電話給我，不過他的口音
像香港人。
我朋友也有思考過帳號是不是有登入不一樣的 但應該不會 我朋友應該就只有那個帳號而已 你至少還有遇到真人客服誒～～
吳柏毅也沒客服電話可打啊
熊貓給人感覺很像詐騙集團 介面什麼的
之前少送，反應後有退款，但是是退購物金，下次還是得
用掉，uber是直接退款
我自己也比較愛用Ubereat 但今天因為是跟朋友一起 他有panda pro 所以才想要用他的熊貓 誰知道就出事= = 我們後來晚餐就用ubereat 訂了哈哈哈
※ 編輯: ccl1707 (27.247.201.106 臺灣), 06/08/2022 11:36:32沒錯 真的超爛 光是無法立即找客服就根本應該淘汰
會嗎？昨天下午有問題，客服馬上幫忙處理，已收到退
款
熊貓有些外送的根本沒在人聽講話，我在咖啡店上班提醒
他外送員這是熱的他下一秒直接超大力把袋子提起來根本
不在意。
也很常遇到熊貓外送員打回來說他自己打翻飲料要我們再
做一杯，根本粗魯到不行…當然不是全部的都是這樣，但
不得不說佔了很大一部分！還有他們的客服是外包菲律賓
或大陸人，只會用罐頭訊息回覆你根本沒辦法理解你的需
求。超級爛
爆
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