[心情] 有沒有人也是被linepay多收錢的苦主
10.05更新：
銀行還款完畢。
不知道是不是銀行有看到我的發文，
自從發文後，銀行客服就很積極的打電話給我說：
「我們有在積極處理。」
「請耐心等候。」
連續打電話告訴我這件事，
不過他們可能不確定我的身分，
打電話過來總是欲言又止，然後跟我說他們真的很積極處理
於是…在我昨天很忙的時候理智線差點斷掉
聽完客服又講了同樣一段話，
陷入雙方尷尬的長長沈默，
我問說一直打電話跟我講「會處理」的意義是什麼？所以結論是什麼？沒有別的為什麼要一直打電話給我。
客服沈默了幾秒說：「呃…明天您的帳戶會入帳。」
嗯，我今天收到還款了。
btw 客服主動告訴我他們的確是人工審核，看來推文說人工審核的很了解銀行（？），是我見識短淺了
目前有其他苦主現身的，只有linebank和中信，其他家銀行都完美閃避了嗎？
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前陣子用linepay支付linetaxi 車資，月底檢查刷卡明細，發現同一筆交易被扣款兩次。寫信給linetaxi 客服得到不知道的回答
看linepay歷史交易紀錄也只有一筆
詢問銀行後，被重複扣款的真相如圖
https://i.imgur.com/6vznkZq.jpg
一個那麼大間的公司出這種包沒有主動通知客服加道歉、直接把使用者的錢拿走了沒有任何的因應措施，讓客戶到處確認，繞了一圈後發現就是line出了重複請款的包。
再推卸責任說跟我們（line taxi）無關，雖然我們在line下面，但不是同一個平台。
既然前面都掛一個line ，也用同一個app，就有互相監督跟處理狀況的責任，而不是出事的時候這樣互相推來推去，有夠爛。
問客服為什麼被多扣錢，還回我不知道，去問發卡銀行，那麼多人都被重複扣款，最好客服端沒有收到一堆人反映，實話實說很難嗎？
還有發卡銀行
我是不清楚廠商跟銀行請款的流程
不過照常理想，請款必須有相關交易資料給銀行才能請款成功。
同一筆交易資料，我的發卡銀行居然給linepay請款兩次，還在同一時間播兩筆同金額的錢給廠商，我覺得發卡銀行沒有盡到監督責任。
Linepay重複請款兩次，難道銀行沒有發現？還是說linepay擅自弄了一份可以再請同樣金額的資料？
打電話問客服，只會跟我打太極，說linepay他們也很努力整理資料，在積極處理這件事。
先不討論他們現在多麼努力在收拾殘局，打從一開始會發生這種事，就超級不合理、發生事情以後沒有主動通知各個客戶十分不負責任，等於有人可以那麼輕鬆隨便的把錢從我的銀行中領走，現在政府那麼愛推電子支付，結果簡單的安全把關銀行都做不好，還推什麼推。
那間銀行就是中國信託銀行啦！
用了那麼多家的卡，就剛好刷這家的時候出事
有沒有其他linepay重複扣款的苦主是其他間銀行的？如果只有中信發生，我以後都不用中信的卡了，有夠扯。
--
我覺得銀行滿無辜的
之前曾經接到郵局的電話，問我說有沒有在xx 平臺消費，我回答沒有後，郵局告訴我有被 盜刷，因為是警示廠商所以跟我做確認，告訴我會有多少金額被圈存；最後廠商沒有請款， 所以事情也不了了之。郵局會主動向客戶確認有問題的帳目，感覺就有把關。
銀行…真的…冤
為什麼不是怪line重複申請
內文有寫。我覺得銀行跟line 都有問題
※ 編輯: isokiwi (111.235.236.169 臺灣), 10/03/2022 00:08:43
你又不是被盜刷,銀行照合格廠商申請的資料請款,責任很小吧
同份資料可以請款兩次叫責任小？
就說找金管會，認為銀行的請款流程有瑕疵而造成客戶損失
你講的沒錯啊 只是這筆沒有大條到銀行可以即時發現 但不
代表他們的流程就沒問題
對中信的印象越來越差，很早就停掉linepay卡，結果今年出
現被盜刷的訊息，打去客服，說要幫我停用，我表示這張卡我
很早就剪卡停用了，竟然要我舉出停用時間，我問停卡不是都
有電話錄音，也講不出所以然，很扯就是。
後來我查了，中信這張卡可以免年費，懷疑當時客服為了辦卡
率，其實沒有幫停卡。
沒遇過，不是我都有仔細看
※ 編輯: isokiwi (111.235.236.169 臺灣), 10/03/2022 00:32:45
你會刷兩筆就代表有兩個授權碼(你的信裡面對方也有
請你提供)，銀行不會知道你交易幾次，除非一個授權碼
請兩次才有問題(但基本上不可能)
的確是「同一筆」交易，請款兩次
而且你講郵局那個叫做風控，跟這個事情也沒有關係，
先了解再來說，不要一竿子打翻一船人
我也是被重複扣款，但我打給line bank服務電話接通之
後有電話錄音直接說是重複扣款之後會退，所以就只好等
了
大家都是綁中信嗎？還是d大是linebank?
同樣是苦主！打電話給客服責任推來推去，只給出沒
辦法加速流程、沒辦法保證何時修正完成，幹不就是你
們出包，還理由一堆，叫受害者只能等待，這難道是
我的錯嗎？
真的！請問也是中信嗎？
哇喔 好可怕 line怎麼這樣...很嚴重耶
如果這樣的話真的要停用line Taxi了 非常糟糕耶
請提告linepay 業務侵佔，證據準備好,別怕他們法務，
並告知金管會很多銀行第三方都在亂搞
還是請舉歷備linepay侵佔金額讓您造成何種損失及聯
絡linepay時間電話費全由line支出，台灣的銀行業第三
方支付過太爽
還有膠linepay提出改善方案否則上報告知大眾這惡質
重復扣款行為
上次我跟y拍交易也是匯款過去對方沒收到款項，連入y
拍第三方支付都沒，但實際有扣款，直到對方沒收到錢
告知我我查帳才知道，我怒噴y拍客服 匯款銀行 第三
方支付配合銀行，並告知金管會及交保會，發信給該銀
行業者並揚言提告，你們法務來也覺對告輸，證據擺出
來就您們出包，事後他們依我提出的方案進行賠償
銀行哪裡無辜？台灣消費者太善良嗎，銀行要建置防卡
控機制預防linepay一筆交易2次扣款，都21世紀這很難
？
個人贊同內部應該要有機制預防。 居然被廠商請款兩次成功
Koudai你怎這們簡單放過中信，這樣你也可以告中信，
盜刷
是否跟犯罪集團勾結，明明我停卡，確被盜刷？我是否
合理懷疑中信有從事不法活動？
真誇張
高調
linepay和中信問題都很大！我最多只能接受該回饋的沒回饋
到。還好原po有認真核對每一筆交易，很多人就無限信任銀
行，小錢被重複請款根本不會特別注意。
意到。
告死他們
上爆料公社再找記者把事情鬧大
請款兩次絕對不會付兩次，只有成立兩筆訂單才會付兩次，如果
請款兩次會付兩次，那是中國信託問題。
以常理推想，廠商失誤、闖過銀行審核機制，銀行難辭其咎。銀行方全推給linepay我很無 法接受，信任都沒了
你這一付老子消費者最大的嘴臉看不下去
銀行被動請款你找銀行只是證明自己無知而言
不爽就用現金啦 不然就怪自己懶惰想用信用卡偷懶 還用li
nepay圖方便
電子支付的對帳，也是一個新的趨勢課題
你以為銀行會每筆去對你的帳有沒有重複嗎......
你以為現在都用人工審核嗎？ （2022.10.05） 真的是人工審，我道歉 不過我覺得銀行很雷、有疏失的想法是不會改變的
看起來是line的問題比較大
我曾半夜刷多筆萬元 銀行打來 也曾數萬元相同金額被重複
授權銀行沒打來 重複授權最後只有被請款ㄧ筆
永豐跟台新遇到跨境刷卡連續短時間刷卡會擋跟電話跟
我確認，感覺就有把關
※ 編輯: isokiwi (111.235.236.169 臺灣), 10/03/2022 12:13:09
喔喔的
好恐怖
Line就很爛 台灣人真的很可憐 被困在這爛平台上
扯
我是綁linebank卡，但是也是用line pay付款
高調
中信LP卡用蠻久都正常，感覺是Line的請款有狀況，銀行不
可能無故扣款
推
Jj82995 台灣消費者很好了啦，國外雖便ㄧ個案例ikea
收抽屜櫃設計問題壓傷壓死兒童13.8億賠償，若台灣能
賠上百萬你就祖上德了，上次我噴國泰總行，對方還沒
合解就要求我回覆金管會是個誤會，說金管會帶頭的如
何如何，關我屁事
※ 編輯: isokiwi (111.235.236.169 臺灣), 10/05/2022 12:23:12
爆
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