[問題] 退款問題
幫朋友問
朋友最近黑五打算買遊戲
結果買錯了
爬了版上的文之後申請退款成功了
但是好像沒收到退款？
他是用中信的簽帳卡刷的
請問退款成功後 會退回刷的那張卡嗎？
還是會退到哪裡？
我跟他都沒有退遊戲的經驗
謝謝
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※ PTT留言評論
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※ PTT 網址
推
會退到禮物卡餘額
推
印象中退的時候可以選要退刷還是退到錢包?
→
喔喔 原來是退到錢包餘額
→
請問帳號裡面顯示已退款
→
但是錢包沒有入帳
→
這個是銀行的問題嗎？
推
銀行已經不會管這筆消費了 理論上餘額會立刻入賬
→
所以是微軟那邊的問題
→
查詢錢包(?)餘額到這個網站
→
登入之後點付款與帳單 -> 付款選項 -> 帳戶餘額管理
→
來進行查看
→
謝謝 已聯繫客服
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