[問題] 誤觸購買DLC退款
前陣子跟發現全境特價只有246元就想說拉朋友一起玩
今晚跟朋友打全境封鎖2時
原本要邀朋友進來一起打遊戲
結果按到「社交」下面的DLC購買連結
因為遊戲內的確認鍵是「O」取消是「X」
點到連結後遊戲短暫無反應,我就想說要按X退出
結果突然跳到PS5的購買畫面
剛好按到X時就直接把我的卡刷下去了
買了原價810元的DLC....
我立馬跟朋友喊暫停去寄信給客服申請退款
後來爬了一下文
好像不是買錯版本就不太可能給退款
想問板上的朋友有人有類似的情況成功退款嗎?
還是我被新主機教育了一頓當作繳學費了哭哭
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DLC的退款的確比較微妙就是了 不知道有多少案例
你買了之後有開啟遊戲嗎? 沒有的話應該能跟客服說購買後
沒有開啟遊戲 履歷克服應該查得出來 給不給退就不知道了
只能打電話去問問看吧 蠻好奇結果的就是XD
我買的當下遊戲開著,但是沒有碰到任何DLC內容...
日本也是這樣 只是日本退貨是用LINE溝痛 通常你不要背離
明天打客服後回來更新情況哈哈
現實可能狀況太多 用情去說服看看 是有退貨機會啦
這個故事提醒我們帳號不要綁信用卡或留點數就不會誤觸了
我是有已下載退貨過啦,但那是商品敘述有問題,如
果沒下載應該蠻好退的吧?
不受教
沒下載要退很簡單啦
等等…現在PS5買東西不用帳密??
記憶中PS4買東西也是點一點就買了啊!要帳密嗎? ~
內建預設登入不用帳密吧 移除信用卡點數不夠就沒這煩惱
了
不過被ox害慘了...
不要綁信用卡吧
不要綁信用卡 特別是PSN這種有前科的
之前就說改OX這種對亞洲玩家一定有一堆誤操作的,就
是有人在那邊幫索尼講話,說什麼不然去玩任天堂,祝
原po能退款成功。
可以設定付款時需打密碼 我覺得這樣比較安全
要避免誤操作就是要讓自己購買流程超級麻煩,不要記
錄信用卡、缺額時不要自動儲值、結帳前要輸入密碼、
寄簡訊雙認證。以索尼這種表現,我是真的感受不到他
想推數位化啦。
購物完記得刪信用卡資料,SONY軟體爛不是一天兩天的事
軟體功能是3C中最爛沒有之一,要不是家機沒得選早就倒了
原來 就是 PS5 OX 互換的目的
幹這真的超煩 玩P5R的時候遊戲內跟主畫面是OX相反的
索尼計畫通
說個笑話互換ox就是重視日本本 可惜還是被壓在地上摩擦.
..
OX互換就很低能啊 有些遊戲寫法是OX照主機(戰神、MH)
但有些是寫在遊戲中的(汪達) 前者變得很煩 遊戲中是O採
集、騎乘等等 但是選單類全部都是X確認 身上道具滿再採
集 OX都要去按 而且很容易丟錯(通常是第一格的回復藥)
改ox真的是白痴設計
不要儲純信用卡資訊 在PSN上 應該蠻多人說過
習慣就好
OX的問題要說的話應該是過了25年才想要要統一很白癡
現在有購買需要輸入密碼的設定可以試試
可以退吧,看薄海紙魚還買了小小夢饜2 DLC玩完退款
他都拿完帽子了,退完款變回沒帽子狀態
之前ps4買遊戲都還會要求打密碼 ps5按到就直接刷下去
了 直接跑去設定怒改
沒幾塊當支持遊戲製作團隊吧
這波特價放購物車6款遊戲準備抉擇買哪些,
也是誤觸購買,當下立即申請退款,大概過沒幾小時
客服就回信說會退款了,記得誤買的遊戲不要下載
這樣是有成功退款了嗎?!?!沒收到回信,也沒接到電
話,這樣就直接刷退了?!?!?!
所以SONY有遵守七天無條件 ?
你這有沒有退成功啊..
3/8都還沒過 為什麼您要那麼著急呢?
不要下載 不要開啟 就可以退費
你去主機的購物履歷看 如果有成功的話 會有一筆購物紀錄
810 然後在一筆退款紀錄-810 有兩個紀錄就代表有退成
我的銀行早已經把psn封鎖了
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