[問題] 華信航空今天整天客服掛機?
中午前接到簡訊,暑假澎湖松山AE370
時刻由1620改1340,光這點就很讓人怒,改提前這麼多。
中午查華信班表想說找替代方案,結果過了十二點半,班表上多了AE378(1610), AE2xx
x等三班次加班機?都在16到18點之間。
代表AE370 1620是可以飛的阿?
被插入AE378 加班機 ,
卻要我們早早買票的人提早行程,太不合理,想打客服到至今仍是...完全無法接通。
總公司總機也一直忙線。
寄Email得到罐頭回信。
請問還有什麼方法及能即時處理嗎?
我覺得華信這樣做很不道德!等下五點半他們又下班了...
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其實現在航空業就是一個不爽不要搭, 反正8月可能倒的狀況
XD
一樓酸民真可悲 一天到晚要航空公司倒
暑假應該還有一段時間 繼續打客服吧
掛線就是很忙啊,被改時間的又不止你一個,沒接到電話立刻
就被說不道德 =.=
我最急 今天沒有被妥善處理只好拉黑
客服很忙很正常啊…先前長榮的聽音樂聽了20分鐘才進線QQ
華信真的太不應該了 建議直接改搭立榮
各位,酸民們?今天整天沒有音樂喔!是直接 嘟~ 原來航空
版如此水準...
華信是直接掛機不是聽音樂好嗎?如果是聽音樂我就聽下去了
好嗎?
五樓,不要想帶風向,不道德原因是: 拉掉我正常時間班機,
然後插上自己的加班機!
謝謝四樓,我想應該也只能繼續打客服了!
你是要改票嗎?還是退票 上網可以改
我猜線上等的人滿到一個門檻 再進線的都直接掛線
疫情期間很多無可奈何 大家都辛苦不用火氣這麼大啦
華信客服的音樂不聽也好 有夠吵的
建議你上網重新訂購自己想要的時間,被更改的機票當天
搭機再現場退款要求免扣手續費
AE370已經改1340一段時間了
今天華信真的很爛!打松山機場也是直接掛機,寄mail 回個
資法罐頭信叫你撥電話,立榮還比較好打一些,六分鐘完成工
作。
護航起來
好奇掛機是哪一國方言
掛機是啥
華信就ERJ要退役,才班機調度啊。
哪裡來這麼多帶風向的啊
客服掛網中?
我昨天訂澎湖松山的票(今天飛的),就剩9點多跟下
午1點的了,其他都客滿,也不可能給你換
客服是玩放置系手遊所以可以掛機嗎
今天也一樣!
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[閒聊] 年假最後一天的國內線班次整理很快來到年假最後一天,稍微看了一下2/6 大年初六主要離島/東部班機的情況,列出金 門/澎湖起飛,與台北降落班機的統計。 抵達 松山機場(TSA) 的班次 金門23班8
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Re: [問題] 華信航空整天客服掛機給有需要聯絡的板友的一點心得: 在下我是禮拜一近中午的時候臺東的航班被改 也是網路上改票不能 一定要進線客服 客服也進線不能的狀態 解決方式是寄mail到客服信箱 我付上訂位代碼跟緣由3
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