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[討論] 星展移轉後外幣約定帳戶無效

看板Bank_Service標題[討論] 星展移轉後外幣約定帳戶無效作者
sameluck
(Larry)
時間推噓 7 推:7 噓:0 →:10

今天要轉一筆美元出去
發現當初花旗設定的海外約定帳戶無法轉出
打了客服等了2小時都沒人接(火大)

自己只好跑來分行
行員告訴我移轉後海外約定帳戶沒有成功轉移
必須全部重新約定…

星展是要倒了嗎?2個小時沒人接
資料轉移沒完全


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vyvian09/27 12:05金管會: 個案 個案...

cytochrome09/27 12:44星展對於金管會申訴還會擺爛不回應耶,超屌的銀行看

cytochrome09/27 12:44金管會內有

willieliu09/27 12:45我就問 哪次不是個案?

BabyWolf09/27 13:38我花旗設定的約定帳戶在星展網銀完全消失耶 原來有些用

BabyWolf09/27 13:38戶的會還在可以選來轉出? (不過結果是跟消失一樣XD)

BabyWolf09/27 13:39 外幣約定帳戶消失

wanway09/27 14:44我原本在花旗約定的外幣帳戶也是消失,未成功轉移。

dantes101309/27 17:50金管會:客服不足所導致

spidi09/27 17:56我問過,原本約定的外幣帳號要電話人工客服才能轉帳

spidi09/27 17:57將來可前往分行重新約定之後可網銀操作。

pippen200209/27 19:04willieliu: 我就問 哪次不是個案? <--某大樹銀呢??

zjk445109/27 20:03應該是沒有英文地址的問題,你可以去分行請他幫你新增英

zjk445109/27 20:03文地址就會帶進來了

zjk445109/27 20:11我之前也跑去銀行請他建立英文地址(他們會自動翻譯)然

zjk445109/27 20:11後之前的資料就帶進來了

hcwang112609/28 06:51星展有外幣定存的最好去檢查一下