[問題] 花旗銀行網銀無法使用
大家好
我已經使用花旗銀行為個人主要的銀行9年多,
兩週前突然無法使用網銀,原因不詳,跟理專反應,跟客服反應,過了兩週,還是不知
道原因,電腦跟app都無法使用,訊息也不是密碼錯誤,是暫時無法為您服務,中間當然有一些鬼打牆的對話,但到ATM跟櫃台都可以正常交易,但就是有些服務像速匯這只能網銀做,櫃台跟電話理財都不行。
這可以申訴嗎?跟金管會嗎?
還是....只能不爽不要用之類的
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※ PTT 留言評論
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※ PTT 網址
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剛登入正常
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如果是警示戶之類的 網銀也不能用 他也不會告訴你為什麼
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就是要你去櫃檯 然後把你抓起來!
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(最後一句我亂講的! 別當真!!!!)
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換個瀏覽器, 或者無痕模式, 或者清 cookie
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我遇過類似問題好幾次了, 用以上這三種方法大部分時候都
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可解決, 在無法解決就真的是花旗問題
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前天去櫃台,還沒有被抓起來,其他電腦清暫存,cookie
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s,app卸載重裝都跟客服試過了。
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去分行,用訪客用電腦,登入失敗給他們看?
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這也試過了
推
打金融卡背面的電話反應,或是改密碼試試
推
樓主該不會是方丈的資深高資產客戶(驚)
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領事館這網銀我不要說9年 9秒鐘都受不了QQ
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無法登入,無法改密碼
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可能因為錢放的不多,所以不給我用網銀
推
網銀綁提款卡卡號 到分行要求換一張卡吧
爆
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