[分享] 你才客服
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[問題] 請問中華電信客服昨天想問499續約所以打0800 但客服變成機器人語音問你要什麼服務 辨識度超差一直要你重來或打字輸入 比之前直接按數字進入選項慢超多 想請問沒有其他進入客服的專線嗎?14
[閒聊] 中信的機器人客服,真垃圾機器人客服真垃圾 問個定期存款錯誤訊息ESB9560 一直重覆一樣的話 找真人客服 等一等11
[問卦] 中信到底有沒有真人客服想詢問帳戶問題,始終用機器人在回答無限迴圈根本沒回答到我想要的問題,還永遠轉接 不到真人客服… 要做機器人回答至少也弄的智能一點吧? 體驗有夠差的 領錢要做事啊zzz7
[問題] momo購物的可使用momo幣問題如截圖 請問可使用momo幣為何只有150 不包含最下面+200跟+888的那兩筆? 明明也沒過期。3
[問卦] 有沒有淘寶商家客服的八卦?偶爾會在淘寶上買東西 每次聯繫商家客服 不管平假日回覆都爆幹快,不到一分鐘那種 有些回答可能是機器人 但有些比較特定的問題4
[問卦] Uber Eats客服都機器人?Uber Eats客服是都機器人嗎?只是似乎是性能低劣的? 難怪客服一直被詬病QQ不是鬼打牆就是跳針 難怪有人說罐頭至少有用能吃, UE的客服一點用也沒有稱罐頭還是侮辱罐頭 還好沒加入付費會員,偶爾訂都覺得很爛惹5
[問卦] 機器人客服是不是最垃圾的發明?站在公司立場 機器人客服好棒 不用養24小時客服人員 又可以排除70%問題 (都是FAQ可以涵蓋) 但是站在消費者立場3
[問卦] 中華電信客服平均都要等多久?今天遇到些問題,打了個中華電信客服,想說問一下。 先是機器人語音客服,輸入完資料後,開始等, 等了10分鐘一直都是客服人員全部忙線中,正常都要等這麼久嗎? ※ 八卦板務請到 GossipPicket 檢舉板實名詢問2
Re: [閒聊] 佛心公司怎麼最後都會變調?最印象深刻 的一定是佛心公司的客服 以前佛新公司的客服超棒 超人性化 又很有梗 後面那個客服變成機器人罐頭的時候 整個就走下坡了 --- 因為我在回訊息,加上腦震盪還在暈就沒戴手套 剛好球飛過來一壘界外 我沒辦法接的情況,下意識閃躲 後來球反彈被打到的弟弟 中場的時候
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