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[反推] 寶拉珍選的升等禮bug

a3435357 發表於 2023/4/11 下午6:27:08
看板BeautySalon標題[反推] 寶拉珍選的升等禮bug作者
a3435357
 (大叔)時間推噓26 推:26 噓:0 →:52

首先,寶拉的東西不錯,我滿常購買的,但是,
今天為了金卡升等禮搞得很不舒服.

寶拉官網會員等級達到金卡,白金卡,
鑽石卡,個別都會有升等禮可以領取.

問題是,如果你從一開始的會員等級寶拉之友消費9000元,
直接升到鑽石卡,那麼你中間的金卡,白金卡的升等禮將拿不到,
系統沒有辦法讓你領取,只能領鑽石卡的升等禮.

今天致電客服,客服人員說本來就是這樣規定的,
讓我們看看官網的說明:

------------------------------------------------------------------------------升等禮
獲得條件：年度累積消費金額達該會籍條件，即符合該會籍升等條件，並於升等日起算30天內至領取頁進行領取。若30天內連續升等多個會籍，每項升等禮只要於領取期限內均可領取。如：2023/1/10升等白金卡即可於2023/2/8前領取白金卡升等禮，若於2023/2/1再次升等至鑽石卡即可於2023/3/2前領取鑽石卡升等禮。

(1) 鑽石卡升等禮：精華液正貨4選1，品項請依當下提供的品項進行挑選。
(2) 白金卡升等禮：去角質正貨3選1，品項請依當下提供的品項進行挑選。
(3) 金卡升等禮：環保麻布托特包，材質為黃麻+棉織帶，尺寸21X15X23cm。
------------------------------------------------------------------------------

上述規定說了,年度累積消費金額達該會籍條件，即符合該會籍升等條件,
那麼我如果消費了9000元,當然同時滿足金卡,白金卡,鑽石卡的會籍條件,
為什麼只能領鑽石卡的升等禮呢?客服的回答是要我慢慢升,不要一次升好幾級,
各位覺得這樣合理嗎?我一次花大筆錢,卻拿到比較少的回饋,讓人沒辦法接受.

我的情況是銀卡升白金卡,領不到金卡的麻布托特包,老實說,這個東西沒多少
錢,可能100~200元就有了,我都花幾千元買保養品了,有缺這1~2百元嗎?
單純是奇摩子的問題,官方又無法妥善處理,只能說,提醒各位寶友在升等時,
注意這個bug,免得權益受損了!


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.104.166 (臺灣)
※ PTT 網址
推

pop123go 04/11 18:45辦另一個帳號慢慢買&升級，如何？

是奇檬子的問題,而且不同帳號的PC POINT無法移轉.

※ 編輯: a3435357 (36.225.104.166 臺灣), 04/11/2023 18:51:38
推

budda 04/11 18:57這就是我不喜歡集點的會員，擺出來很好看

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budda 04/11 18:57，真要換除了忠誠地掏錢外，贈送門檻的東

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budda 04/11 18:57西又要看品牌臉色給的好不好，然後最糟糕

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budda 04/11 18:57的是集點期限短的要命，一年就自動歸零

意圖使人短時間大量消費.

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Justapig 04/11 19:03怎麼這些廠商到台灣都唧唧歪歪

到台灣後變得很小氣,也沒比較便宜

※ 編輯: a3435357 (36.225.104.166 臺灣), 04/11/2023 19:07:40
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asd90267 04/11 19:13很蠢 這種等級達標產品都馬是都階都送

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asd90267 04/11 19:13*每階 贈品成本便宜到不行還省這個??

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asd90267 04/11 19:14什麼要人家慢慢升...買得快買得多反而

→

asd90267 04/11 19:14要被變相懲罰是什麼道理

的確不合常理,感覺是官網系統設計上的bug,但官方又沒有想改的意思.

推

melle915 04/11 19:15懂你不爽的點… 讓人感受很差

唉,為那了一點點小東西不爽.

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Justapig 04/11 19:18照常理一定都是所有升階禮一起拿，這個

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Justapig 04/11 19:18擺明凹你

推

quixotism 04/11 19:22非常同意你，我也是，而且我都買到可以

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quixotism 04/11 19:222024直接續鑽石會員了= =

這樣對待我們這種常消費的客戶,實在不能理解.

※ 編輯: a3435357 (36.225.104.166 臺灣), 04/11/2023 19:27:55
推

Eoamberf 04/11 19:48薇姿的之前也是這樣， 我本來還想說要

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Eoamberf 04/11 19:48不要雙開帳號， 後來就放棄了...

雙開太累了,買個東西不想搞太複雜.

※ 編輯: a3435357 (36.225.104.166 臺灣), 04/11/2023 19:54:23
推

gogoto990 04/11 19:57真的 而且我男生其他升等禮還比較實用

→

gogoto990 04/11 19:57那個藤蔓包不可能用

推

gogoto990 04/11 20:00一年買的金額都等同可以續好幾年的鑽卡

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gogoto990 04/11 20:00了 真的不用那摩小氣

客服說一次買多一點有滿額送,所以沒有中間的升等禮, 這說法我也是醉了,花大錢受罪!

※ 編輯: a3435357 (36.225.104.166 臺灣), 04/11/2023 20:03:51
推

quixotism 04/11 20:07然後我想問line導購要怎麼用啊？ 這不

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quixotism 04/11 20:07是只有新會員才有優惠嗎？

推

ToTakeWing 04/11 21:16沒錯，有時候就是奇摩子問題

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alibobo999 04/11 22:27真的很微妙欸

推

Qeteshmini 04/11 22:32哇看到這篇才知道有升等禮，我的鑽石

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Qeteshmini 04/11 22:32升等禮啊啊啊啊啊

推

wnsoajgh0223 04/11 23:02懂你的不爽點真的奇摩子很差，另外

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wnsoajgh0223 04/11 23:02請問有人知道已經是鑽石了 可以換

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wnsoajgh0223 04/11 23:02升等禮嗎

升等後，30天內可以換，超過就不行了

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sane0519 04/11 23:22我也是去年底剛升等+續會 續會隔幾天就

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sane0519 04/11 23:22出現新制度 所以升等跟續會都拿不到….

推

nalawhat 04/12 00:23國外還有訂閱制可以打折…

推

Fritatta 04/12 02:18這個新制度對原本就鑽石級的超不利，只

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Fritatta 04/12 02:18能續到一個小藤包，升等禮的小樣和正貨

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Fritatta 04/12 02:18還比較吸引人，目前打算直接降到銀級再

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Fritatta 04/12 02:18升回來。

藤包真的還好，正貨價值就超過2000元了

推

perhapshaha 04/12 06:45今年開始有生日禮 但我1月生日看到

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perhapshaha 04/12 06:45的時候毛毯已經不能拿了

※ 編輯: a3435357 (180.217.247.23 臺灣), 04/12/2023 08:21:02
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lupin6 04/12 09:38我也因為沒拿到升等禮心情很差，官網標4/1

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lupin6 04/12 09:382 前領取的意思是4/11 23:59 前要完成訂單
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lupin6 04/12 09:38喔

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ISbn94 04/12 11:471月生日簡直悲劇，而且他官網設定完成訂

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ISbn94 04/12 11:47單至少要等待二到三週時間，才會計入門檻

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ISbn94 04/12 11:47，莊笑？還是momo等有折價券買划算。

推

QQmickey3 04/12 14:15我也是，愛用多年送個禮物小氣巴拉

推

pukaze 04/12 17:33改制後原本的鑽石卡超虧+1 已經決定雙開了

推

quixotism 04/12 17:50我更虧，官網、momo、蝦皮、海外網站買

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quixotism 04/12 17:50，無法累計，促銷套組每個通路都不一

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quixotism 04/12 17:50樣

推

pony610 04/12 19:20感覺很虧欸～奇毛麥

推

crysugar 04/12 20:42看了這篇才知道有升等禮，立馬去發現已

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crysugar 04/12 20:42經是白金了，中間也被跳過！很不舒服的

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crysugar 04/12 20:42制度

推

saniyan 04/12 21:58這制度有夠莫名...

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lun0113 04/12 23:19也是1月壽星，下單後才發現有生日禮

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lun0113 04/12 23:19去信客服也無法協助，要求要再買一單或

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lun0113 04/12 23:19是自付運費才能領取

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lun0113 04/12 23:19後來在客服評價表單抱怨了一下會員新制

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lun0113 04/12 23:19度，結果也沒收到回應……

推

tulipgirl 04/12 23:191月生日&已經是白金會員+1

推

ayue1023 04/13 10:26客服人員有看過官網說明嗎...我也曾經被

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ayue1023 04/13 10:27寶拉客服NPC那種系統一定不會錯、就只

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ayue1023 04/13 10:27有你有問題的態度激怒...

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ayue1023 04/13 10:28要不是日本買不到水楊酸系列，不然真的

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ayue1023 04/13 10:28不想在台灣買了

推

pukaze 04/13 15:41其實國外電商檔期時價格都不錯，去年有在

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pukaze 04/13 15:42cult買到1K出頭的A醇精萃,600多的防曬

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angelalimit 04/13 22:35真的！我也是不小心一次升滿的人，

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angelalimit 04/13 22:35後來才發現這件事！

推

moonomoon 04/14 08:22蘭蔻也是阿
推

wed33 04/14 08:50除非官方花大錢自己寫系統，不然這真的是系

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wed33 04/14 08:50統商提供套版的問題，系統商也沒有要解決這

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wed33 04/14 08:50部分的意思

推

TSMLustboy 04/14 17:45看到這篇才發現有升等禮可以領 但早

→

TSMLustboy 04/14 17:45就過期QQ

→

littlekerry 04/15 01:50我覺得很正常，有讓跳級升等已經不錯

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littlekerry 04/15 01:50了
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