[閒聊] 櫃姐品牌訊息沒有完整告知
最近剛好母檔要開打在預購
於是去固定的品牌買些東西
看看有什麼新品或者補一些貨
大概看了看之後也結了帳
也是小小買其他我也跟櫃姐說之後正檔可以再買
順便問說品牌去年度會員禮到了嗎
後來她才去確認一下,說到了
準備要離開的時候A櫃姐又說:你還有品牌的券可以使用喔
雖然我當下買的東西不能使用
只是覺得有點小不開心,結完帳再告訴我
畢竟檔期在做,不同的金額可能可以有的活動和贈品都不太一樣
後來隔天實在有點覺得悶後來打去問可不可以退掉重刷
B櫃姐也是很阿莎力說沒問題也沒多說什麼
只是覺得這種事情想想內心就覺得有點小疙瘩(雖然那個櫃姐應該也是無心的)
不知道大家遇到這種事情都會怎麼做呢?還是有什麼感覺?
之前我遇到一個更莫名的事情
在另外品牌的檔期DM看到一組很喜歡的組合
櫃姐就也問我給他電話讓他先查一下資料(應該可以看到會員等級吧)
後來我就說我要那組
櫃姐也說好幫我預留等到可以結滿千送百的時候來再結帳
結果當天去
他才跟另外一位櫃姐確認
才告知我那組要VIP才能買
後來我就其實有點小不高興
雖然還是帶了次喜歡的東西走
但後來我就不再買這家的東西了
這種後來才告知的感覺我覺得沒有很好
--
只會覺得櫃姐有點粗線條,多遇到幾次
真的會換一個櫃姐
雖然跟這櫃的櫃姐都蠻熟的,人也蠻好蠻親切的 只是小出槌這種事就覺得有點小疙瘩
哪家哈哈
哪家不是重點 因為我覺得大概各品牌都有雷櫃姐...多還是少的問題
前幾天才遇過連自家品牌制度都沒有搞清楚的
XD先打電話來催我用掉生日禮券,我表示已在
其他櫃點使用,櫃姐也回說無妨,結果後來等
我刷卡刷完才說「啊你在某某櫃消費掉了,可
以刷退嗎」?!該牌用得習慣所以仍會回購,
不過就會避掉特定櫃點了
這種要想做業績還做得這麼瑕疵真的讓人很搖頭XD
※ 編輯: raylie9093 (180.217.155.176 臺灣), 04/05/2023 10:48:40我還遇到簡訊通知我有500抵用券快回櫃抵用
,到櫃上我的櫃姐卻說傳錯了,我不符合?
然後就再也不消費此韓牌!反正韓國買才台灣
一半價格!
這種亂發消息真的很不OK
遇過很熟的櫃姐說因為預購會規則改變,請
我先付預購金,在結帳時沒扣到預繳的金額
,也沒通知;是我每週在記帳時才發現,感
覺超差。
訂規則又忘記規則的感覺真的很差!
我的櫃續會原來有給續會禮給的很不錯
,但我不知道,直到第二次續會拿到後
,平常買的櫃姐居然跟我說妳去年沒領
耶,但那時我明明有去買,是她沒注意
到
真的覺得這樣的感覺很差,因為什麼時候可以拿等等的 品牌都不會說得很清楚,我覺得櫃姐有必要通知客人耶!
※ 編輯: raylie9093 (180.217.155.176 臺灣), 04/05/2023 16:37:34真的,會員權益表沒寫的,櫃姐有時也
不會講,或是忘記,到底有什麼可以拿
都不確定,感覺真的很差
後來才告知的行為的確讓人感覺很不
好
其實我老婆也抱怨過A8某某櫃的櫃姐優惠
都不說的
遇到每次自己品牌的活動規則都搞不清楚的櫃
姐,一次還好,每次都這樣就讓我懷疑他是不是
故意的,因為每次都是故意把門檻拉高,不然就
是跟我從網友那得知的優惠訊息資訊不一
或是明明DM寫得很清楚,他硬是要加上自己的
解釋,讓我更難獲得優惠
還有更妙的是,line都用姓名了,櫃姐還會
完全傳錯資訊和點數資料,還要我回覆她是
不是傳錯了才發現...
爆
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