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[問題] 有人成功在Matchesfashion 退關稅嗎?

看板Brand標題[問題] 有人成功在Matchesfashion 退關稅嗎?作者
helloyouptt
(hi)
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我最近買到Loewe的瑕疵包
詢問客服後
說會退我包錢和關稅
但退貨流程給我後
寄信問其他問題
再也沒有回覆信件給我

心裡開始擔心起來
加上看到之前有Matchesfashion 答應退關稅又反悔的事件
深怕這一切只是Matchesfashion 的話術

所以想問問
有人曾經成功在Matchesfashion 退回關稅的嗎?
謝謝
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※ PTT 留言評論
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poliy12/16 17:20他跟MyTheresa都沒有過

jayin0712/16 17:43我只知道matchesfashion客服回覆都很慢

Rivale12/16 17:54 https://i.imgur.com/g6zb9dh.jpg

hironobu12/16 18:57成功退回關稅過, 但客服回應慢, 需要主動多聯繫進度

johanna90512/16 19:54有成功退過關稅,真的需要頻繁的追進度

jayin0712/16 22:33我之前買了一個吊飾,但裡面含蛇皮所以進口台灣需要6個月

jayin0712/16 22:34為了這段訊息 我大概等了三天,然後當我告訴他那我退貨好

jayin0712/16 22:34了 又等了三天沒回覆有沒有退款,後來我自己打去銀行

jayin0712/16 22:34才知道對方matchesfashion沒有請款,好歹也說一聲...

jayin0712/16 22:39順帶一提,是工作天,加入假日又都不只了

helloyouptt12/17 07:52謝謝大家。鼓起勇氣打電話去Matchesfashion 了。