[問題] 中華100M/40M速度降到70M左右?
更新一下進度
中華線路故障後,發現再度掉速後
2/15第2次報修
2/16工程師打來問網路又怎麼了,敘述狀況後工程師說要再請機房看看是什麼情況
中間都沒訊息
2/18下午4點多忽然收到完修簡訊,大概快5點測試幾次速度恢復正常
但是晚上8點後再次測速,速度掉到50~60幾M
晚上12點~1點家人反映網路反應很慢,這段時間測速大概都只有20~30幾M,最低測到16M重開數據機,線上訊號重置Reset Port都一樣
2/19凌晨1點半左右速度又恢復只有60~70幾M
今天第3次報修,線上報修留言詢問能否換數據機測試
現在等星期一看怎樣
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年初網路斷線,數據機燈號都正常
打客服重整線路正常後,隔天又斷了
再打客服說要派人檢修
隔天機房打來說設備故障換好就正常了
2/1中午吃完飯上樓發現網路又斷斷續續的時好時壞
重開數據機後網路連線感覺正常,想說來測速一下
結果下載大概都在50~70之間
因為年節期間所以等到初四還初五那邊報修2/7到府檢修
2/7工程師來說機房那邊檢查是正常的
懷疑是電話銅線室外到數據機可能某段受潮
要我整理一下環境2、3天後來重拉線
2/10來電話銅線室外到數據機整個重新拉線完,一測還是大概70M左右
打機房檢測,因為機房系統有問題
所以說機房處理看怎樣,隔天再打來確認
不行就是降到60/20
後來我重新把線整理到位後,再測試就回到90M↑
隔天打來說機房設定那邊設定跑掉了,現在應該都正常了
今天中午後又斷線了
線上報修有跳出線路故障,維修中
這次是中華的線路問題就等修復
下午可以連線後測試,下載又掉到70M左右
數據機只有單線接電腦或筆電都是這樣
打客服說他那邊測試正常
重開數據機,線上報修的訊號重置
到關數據機客服重整線路都一樣
問客服能不能問機房是不是設定又出問題
他說沒辦法,等隔天工程師來現場跟機房確認
想請問這還有可能是哪邊的問題?
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單線還是雙線?
直接請中華換一台小烏龜試試
單線,P880
那天有問工程師有沒有可能數據機
他說那個只負責連線,不太可能壞
問看看交接箱有沒有光出線點 請他們改FTTH
如果是懷疑外線品質不好跑不到100M & 造成斷線
直接換數據機看看,還是無解就是請他去巡家外的線路
先報修,不行再跑申請FTTH流程
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Re: [光纖] 最近會遇到速度跑不滿的情形嗎?原文恕刪, 最近不少用戶升速到300M/500M, 但中華升速後,工程師一定會用「有線」來測試網路速度是否達標, 對於中華的達標標準,就是當下辦理速度的80%, 以300M為例,也就是用HiNet_DrSpeed_Win_3.0.3 (for win)13
[問題] 新裝500M嚴重掉封包連線異常這兩天新申裝光世代500M, 完工當晚開始出現部分網站無法連線的問題, (部分海外網站、中華電信自身網站等無法連入,並未特別整理無法連線的清單) 測速網站無法正常運作(Speedtest、Dr.speed),一樣轉圈或等待許久會出現速率0或異 常低的情形,5
[問題] 想請教數據機相關的問題各位板友好 目前住家的網路突然有無法連線的狀況 自己做簡易故障排除依舊無法解決(重開、Reset都不行) 想請教大概是甚麼原因 以便後續跟工程師討論 狀況如下 數據機型號I-040G-A 燈號正常(ALARM沒有亮 PON為綠燈 其他燈號皆為綠燈) 但無法連線 連線時電腦只顯示"數據機回報一個錯誤"4
[問題] 網速跟訊號干擾的問題我辦的是板橋數位天空1G上網方案(中嘉) 剛開始是因為仲琦的wifi 6數據機不穩定 雖然速度還可以,但5G跟2.4G訊號常會不定時消失無訊號 報修好幾次後終於換仲琦CGNM-3550給我 也許是三支天線的關係,所以訊號稍微好一點4
[光纖] PMG4506-T20B亮紅燈是外部線路問題?最近升級500M光纖且來了一台外觀蠻美的數據機,不料今天就遇到了網路斷線的問題XD 問題就是alarm、pon兩個燈號都亮起了紅燈,且登入數據機內看到是沒有網路狀態。 上網查了一下這台數據機似乎存在著一些問題,但看起來都是在機器本身wifi速度 以及使用MOD時的訊號不穩定問題。 目前有打0800報修且客服測試外部線路有問題安排人員處理。2
[問題] hinet光世代斷線問題用了網路這麼多年,第一次遇到這情形 因為在外租屋,之前都是用房東提供的 第四台寬頻60m/20m 但是因為房客人數比較多,最近有點不敷使用了 告知房東後同意我自行申請網路 所以就簽了 hinet 100m/40m1
[問題] 有關路由器連接光纖數據機的速度最近剛申請好了1G/600M,也算歷經千辛萬苦 趁著這次下水道工程,火速call中華來巷子裡鋪設管線,之前流程每每走到路權這一部分就 沒下文了 Anyway… 原本我的100M/10M數據機是關掉硬撥的,由路由器撥號取得IP,100M雖慢但有一個固IP還是