[問題] 新裝500M嚴重掉封包連線異常
這兩天新申裝光世代500M,
完工當晚開始出現部分網站無法連線的問題,
(部分海外網站、中華電信自身網站等無法連入,並未特別整理無法連線的清單)
測速網站無法正常運作(Speedtest、Dr.speed),一樣轉圈或等待許久會出現速率0或異常低的情形,
測試ping 192.168.1.1/google.com/1.1.1.1等外網皆有嚴重掉包的情況(遺失率25%左右),
申請中華假固ip並用pc軟撥後以上情況皆消失並可正常連線海外網站且測速正常,
但此軟撥會不定時斷掉,回到數據機硬撥連線,上述障礙皆又會出現。
使用者pc直連H660wm-c數據機,有關閉數據機Wi-Fi/ipv6功能,
硬撥聽說此機型無法關,故設定[email protected]連線
有測試過將數據機DHCP關掉用pc軟撥,但軟撥一樣會斷…
BRAS是桃園TYFO 2256,不曉得是不是他的問題
目前先申告中華試試看能否更換BRAS,數據機型號不曉得需不需要更換測試,請問板上是否有其他解法?或真的是機房問題只能叫修…
網上有看到也是近期新申裝500M的用戶有相同症狀,似乎不是個案…?
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換台電腦或用WIFI試試看
連192.168.1.1都會掉包不正常
目前手邊只有這台pc…上述情況似乎與時間段有關,現在推文
當下又都正常了,猜測可能與分配的浮動ip有關係?
電腦直連,Ping 數據機192.168.1.1也掉包?
對的,放上tracert結果,掉包時從第二點開始就會掉了
該不會真的是小烏龜的問題?
目前工程人員先幫把小烏龜換回I40GW,觀察看看
兩個月了 還沒來裝
你要打客服追進度呀
向朋友借筆電來試
我是有遇過硬撥會連不上部份網站,換pppoe就可以
將來浮動制用戶不管任何供裝方式,集中在225X
昨天升級 網路施工 施工完我的網路直接失火 完全連不
上 被斷網了一天 今天來搞了一小還沒好
你用中華的軟體去測試看看 再把結果給客服或工程師
一樣狀況 我上禮拜才裝 晚上測速網站也會不能使用 把h66
0wm c 換成t20b 之後這幾天正常 但跟版友一樣 wifi上傳
會卡在100多 2台13 pro 都會卡 工作人員的安卓跟1隻xr
可以200以上
問過裝機的人也不太清楚問題出在哪
To樓上,報修請中華電信換8207W即可解決上傳卡150M的問
題
我剛裝時也碰到一樣問題 抓問題半天...
請工程人員回報機房 線路調整就好了
但在這之前 我線上客服請求重整 重整完還是一樣...
我也是H660...
報故障最簡單,機房測,工程來時反應想換也會處理
聽起來像是小烏龜有問題
PING小烏龜都會掉包了,是小烏龜問題吧
h660wm我在板上分享過有多爛了
這台登入中華工程帳號改設定,很容易壞掉
這台改設定應該不是壞掉 主要是反應速度極慢像是卡死
我第一次改也是以為掛了 結果就是單純慢
目前也是除了原本的撥號以外其他WIFI DHCP都關
有檢查過RJ45線嗎?買條新的線測試看看
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